Bonjour. Achat de plusieurs cartouches pour mon imprimante, deux sont défectueuses (JAUNE), fuites dans l'enveloppe. J'ai téléphoné 5 fois aujourd'hui au service après vente mais bien entendu personne... Vis mer
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Ne trouvant plus de cartouche pour mon imprimante, votre enseigne m’a été conseillée par mon entourage. En tapant la référence de mes cartouches, j’ai tout de suite trouvé mon bonheur. La livraiso... Vis mer
Tres bien sauf qu il y a eu 1 problème de livraison ce qui m a valu d attendre 1 ré-envoi des articles arrivés à plus de 10j après....dommage!
Déjà client depuis le 4 janvier 2025; j'avais donc effectué ma première commandé d'un lot de 4 toners pour une canon MF au prix de 72 euros.Nous sommes le 6 septembre 2026 et j'ai un message indiquan... Vis mer
Informasjon om virksomheten
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Expert en cartouches d'encre et toners pour imprimantes tout marque
Kontaktopplysninger
5 rue Marat, 94400, Vitry sur Seine, Frankrike
- info@imprim-encre.com
- www.imprim-encre.com
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SERVICE APRES VENTE LAMENTABLE
Bonjour. Achat de plusieurs cartouches pour mon imprimante, deux sont défectueuses (JAUNE), fuites dans l'enveloppe. J'ai téléphoné 5 fois aujourd'hui au service après vente mais bien entendu personne de décroche. LAMENTABLE
Tres bien sauf qu il y a eu 1 problème…
Tres bien sauf qu il y a eu 1 problème de livraison ce qui m a valu d attendre 1 ré-envoi des articles arrivés à plus de 10j après....dommage!
Ne trouvant plus de cartouche pour mon…
Ne trouvant plus de cartouche pour mon imprimante, votre enseigne m’a été conseillée par mon entourage.
En tapant la référence de mes cartouches, j’ai tout de suite trouvé mon bonheur.
La livraison a été très rapide.
Je n’ai donc pas à changer mon imprimante.
Problème d'identification de la…
Problème d'identification de la cartouche couleur. Aucune réponse malgré la sollicitation par mail.
Comme d'habitude je suis satisfait des…
Comme d'habitude je suis satisfait des produits, de même que du service de livraison, jusqu'à présent tout est parfait et je vous en remercie.
J'ai commandé une première fois pour…
J'ai commandé une première fois pour voir si ça fonctionnait bien sur mon Epson et comme ça marche à merveille, j'ai réitère ma commande 😃
Oui tres bien merci
Je n'ai jamais eu de problèmes....
Produit non conforme à la pub
Bonjour, achat cartouche donnée pour 650 éditions, hors même pas 40 éditions quand les mêmes cartouches en grande surface sont à 120, de plus prix à 60€ alors que à la marque c'est à 39€ en grande surface. Je me suis fait flouer et je ne recommande pas ink 308XL color et black
Correct
Apparemment pour moi ce jour, expedition,conditionnement ,parfait,mais pas encore testé les cartouches, mais cela devrait être parfait aussi...
J'ai passé une commande de 2 packs…
J'ai passé une commande de 2 packs epson 2205
1 epson 2015
Reçu 3 packs Re 604
Excellent rapport qualité/prix
Déjà client depuis le 4 janvier 2025; j'avais donc effectué ma première commandé d'un lot de 4 toners pour une canon MF au prix de 72 euros.Nous sommes le 6 septembre 2026 et j'ai un message indiquant qu'il faut changer le toner noir donc je suis très satisfait des toners d'ImprimEncre.
client de très longue date…
Je suis client de très longue date c'est donc que je suis satisfait et parfaitement Satisfait
J ai toujours commandé chez vous
J ai toujours commandé chez vous
Pas de problème alors je continue
un tres grand regret pour ne pas avoir…
un tres grand regret pour ne pas avoir eu un geste d imprim encre
Traitement rapide de la commande et de…
Traitement rapide de la commande et de la livraison
Une première commande très décevante.
Une première commande très décevante.
Achat d'un tambour Ricoh affiché "en stock - pièces limitées". Soit disant expédié le jour même. Au bout d'une semaine commande toujours "en cours de traitement". J'appelle par téléphone et tombe sur une personne qui promet de me rappeler.....mais ne le fera jamais.
J'ai envoyé 3 mails restés sans réponse....
Finalement, j'ai reçu ma commande 1 mois plus tard....
Pour résumer, communication inexistante, affichage du stock erroné et promesse de délai de livraison non tenue....
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