Il team di ID eight é molto disponibile e le scarpe uriduri cocoa che ho acquistato, non sono solo di qualità eccellente ma presentano anche uno stile inconfondibile!!
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I am genuinely impressed by the shoes: I've tried many different brands and this is definitively in the top tier. The shoes are comfortable and lightweight. One can immediately feel the difference ju... Vis mer
These are my second pair. You walk in the moon with them , wonderful design and quality . A wide range of colours and styles. You can have a bit of fun whilst you’re out shopping and fast delivering... Vis mer
Dopo aver letto la mia recensione sulle scarpe Hana white, la id eight mi ha fatto sapere che avevano avuto una partita di materiali difettosi e che erano ben felici di rimpiazzare le scarpe che si er... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
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Skrevet av virksomheten
ID.EIGHT è un progetto italiano di sneakers sostenibili, cruelty free, genderless e prodotte eticamente. Ogni paio di sneakers ID.EIGHT è progettato con cura e attenzione ai dettagli, garantendo comfort, stile e rispetto per l'ambiente. La nostra priorità è garantire una piacevole esperienza di acquisto online, con un servizio clienti dedicato, spedizioni veloci e un supporto completo.
Kontaktopplysninger
Piazza dell’Indipendenza, 21, 50129, Firenze, Italia
- hello@id-eight.com
- www.id-eight.com
4,7
Enestående
68 anmeldelser
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Veramente molto professionali!
Ho acquistato in negozio un paio di Hana che ha avuto un problema serio durante la pulizia. Ho contattato i produttori che mi hanno proposto addirittura di inviarmi un paio nuovo di scarpe. Premura di cui io, personalmente, ho potuto godere davvero poche volte e mai con acquisti dai grandi colossi della moda. Quindi un plauso a Giuliana e Dong che si sono dimostrati estremamente gentili e professionali. Le scarpe, al di là della pulizia che va effettuata a secco, sono bellissime e molto comode.
22. august 2024
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Svar fra ID.EIGHT
Grazie infinite per la tua splendida recensione! Siamo felici di aver potuto risolvere il problema e di averti lasciato un'impressione positiva. Per noi è importante offrire non solo prodotti di qualità, ma anche un servizio che faccia sentire i nostri clienti sempre soddisfatti. Siamo davvero grati per le tue parole! 😊👟
Un servizio clienti eccezionale
Dopo aver letto la mia recensione sulle scarpe Hana white, la id eight mi ha fatto sapere che avevano avuto una partita di materiali difettosi e che erano ben felici di rimpiazzare le scarpe che si erano “crepate’ . Sono stati di parola e oggi sono arrivate un paio di meravigliose Hana White nuove !! Sono davvero colpita da quanto sono stati onesti e questo unitamente al fatto che le loro scarpe sono davvero molto belle e comodissime fa per me una grande differenza! Continuerò a sostenerli anche per la loro scelta ecologica e allineata con l’ambiente..
22. mai 2024
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Svar fra ID.EIGHT
Grazie di cuore per questa bellissima recensione! Siamo davvero felici di sapere che sei soddisfatta e che hai apprezzato la nostra trasparenza e il nostro impegno. Sentire il tuo supporto e sapere che condividi i nostri valori ci dà ancora più energia per continuare a migliorare. Grazie per far parte della famiglia ID.EIGHT! 🌿👟✨
Scarpe dal design stupendo
Scarpe dal design stupendo, uniche nel loro stile! Progetto fantastico per creare scarpe con materiale di scarto!!
Comodissime e adatte per ogni occasione!
Consigliatissime!
7. mars 2024
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Svar fra ID.EIGHT
Grazie mille per la tua splendida recensione! Siamo felicissimi che il design unico e la nostra filosofia sostenibile ti abbiano conquistata. Sapere che le trovi comode e versatili ci rende davvero orgogliosi. Grazie per il tuo supporto! 🌿👟✨
Fuori dagli schermi
Tra tutte le sneakers in circolazione ho trovato un modello che finalmente si distingue per il suo design! Nonostante non ami i colori accesi, è disponibile la versione bianca che rimane sobria ma risalta comunque all'occhio per la sua particolarità. Solidità e comodità fanno il resto, ovviamente insieme al tema della sostenibilità!
16. mars 2024
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Svar fra ID.EIGHT
"Grazie di cuore per questa bellissima recensione! Siamo entusiasti che il nostro design unico ti abbia colpito e che la versione bianca abbia conquistato il tuo stile. Solidità, comodità e sostenibilità sono i nostri pilastri, e sapere che li apprezzi ci riempie di gioia. Grazie per aver scelto ID.EIGHT! 🌟👟🌿
Una delusione molto costosa
Ho acquistato 2 paia di scarpe Id.eight.
Un paio che ho acquistato per il mio compagno si è rotto dopo qualche mese di utilizzo. Il secondo paio è apparentemente integro, se non fosse che quando cammino sul bagnato entra acqua dalle punte. Ho inoltre trovato il modello duri particolarmente scomodo.
In generale sono rimasta molto delusa anche visto il costo, non proprio contenuto.
30. juni 2023
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Svar fra ID.EIGHT
Gentile cliente,
Grazie per aver condiviso la sua esperienza e ci dispiace sinceramente per i problemi riscontrati con i nostri prodotti. La soddisfazione dei nostri clienti è di fondamentale importanza per noi, e ci impegniamo a fornire prodotti di alta qualità.
Vorremmo trovare una soluzione che sia soddisfacente per entrambi i problemi riscontrati.
La invitiamo cortesemente a contattarci all'indirizzo hello@id-eight.com in modo da poter discutere più approfonditamente della situazione e trovare una risoluzione adeguata. Siamo qui per aiutarla e assicurarci che sia completamente soddisfatta dei nostri prodotti.
Ancora una volta, ci scusiamo per il disagio causato e apprezziamo la sua pazienza e comprensione.
Cordiali saluti,
Il team di ID.EIGHT
Progetto Made in Italy per il quale…
Progetto Made in Italy per il quale vale la pena investire! Scarpe estremamente comode e dal design fantastico. Sostenibilità la parola d’ordine! Servizio clienti eccellente.
26. mars 2024
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Esperienza non positiva con un paio di…
Esperienza non positiva con un paio di scarpe usate pochissimo si sono rotte ed ho dovuto mandarle in riparazione preparare il pacco etc … con il conseguente disagio di non poterle indossare per diversi giorni… ( tanto per chiarezza le scarpe le ho acquistate a febbraio 2023 ed ho iniziato ad indossarle per l'estate, quindi non esagero nel dire che le avrò indossate 6 volte a dire tanto) trattasi di scarpe non proprio economiche che non dovrebbero assolutamente questi difetti costruttivi (io vivo in un distretto calzaturiero quindi parlo con cognizione di causa)… non le comprerei di nuovo...se pur l'idea e il design mi hanno colpito molto.
Vittorio
7. juli 2023
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Svar fra ID.EIGHT
Buonasera Vittorio,
Ci dispiace molto se la tua esperienza non è stata all'altezza delle aspettative.
Abbiamo risposto tempestivamente alla tua segnalazione di un problema e ci siamo offerti di riparare le tue sneakers a nostre spese nonostante fossero state già utilizzate da diversi mesi, insieme al servizio di ritiro gratuito.
La preparazione del pacco è affidata al cliente perché il passaggio successivo consiste solo nell'aspettare l'arrivo del corriere a casa e la consegna del pacco, una volta effettuata la riparazione.
Speriamo di aver fornito un chiarimento utile e rimaniamo a disposizione per eventuali richieste.
Giuliana - team ID.EIGHT
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