Butikken er en slikbutik for folk der elsker gode køkkenredskaber. Kvalitetsprodukter og god service.
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Gode kvalitets varer, til en god pris med et stort sortiment! Kan derfor varmt anbefales til andre kunder!
Alltid smilende, velinformert og hjelpsomt personale. Har brukt HW Larsen , til min lille restaurant, og til privat køkken grej i over 16 år .. Og kommer tilbage
God mat starter med forberedelsene og forberedelsene med den rette inspirasjonen og de rette produktene. H.W. Larsen A/S leverer begge deler på en fremdragende måte. Takk!
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Vi er blandt de mest seriøse udbydere af professionelt køkkenudstyr i Danmark. Vi ønsker at kunderne skal have præference for at handle med os og at de oplever, at vi er et aktivt, friskt pust i deres hverdag, hvor man altid får det man forventer og gerne lidt til, og hvor man får svar tilbage, hvis noget ikke er, som det skal være.
Kontaktopplysninger
Slagterboderne 15-21, Kødbyen, 1716, København V, Danmark
- 33241122
- web@hwl.dk
- www.hwl.dk
4,8
Enestående
7k anmeldelser
Har svart på 90 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Meget god og kompetent betjening.
1. januar 2022
Kompetent og høflig betjening
Kompetent og høflig betjening, fint sted at handle, også online.
24. mars 2021
HWL får altså 5 stjerner..
HWL får altså 5 stjerner... Men kun fordi jeg ikke kan gi´dem 10 :) top service, top know how og top produkter.
10. februar 2021
Intet svar
Jeg skrev til Jer i formiddag på fb messenger, jeg kan se, at I har set den men ikke svaret. Det hedder sig, at I har god service, ja den er jeg så desværre ikke stødt på.
6. februar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra H.W.Larsen A/S
Kære Preben.
Tak fordi du har taget dig tid til at give os en anmeldelse :-) dejligt at høre at det hele levede op til din forventninger - så tænker jeg at vi ses online eller i en af vores butikker en anden god gang ;-)
Med venlig hilsen
Bo Larsen
Adm. Direktør
Exceptionelt dårlig kundeservice!
26. desember 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra H.W.Larsen A/S
Kære Kunde!
Det er altid rigtig rart at få feed-back på kundernes oplevelser. når vi får flotte 5 stjerner er alt som det skal være, men får vi færre stjerner, er det altid rart med lidt flere kommentarer, så vi kan se, hvad vi kan gøre bedre eller hvordan.
Dette er en af grundene til at vi betaler Trustpilot for at sende os anmeldelser.
Jeg ved, at det i højtiden er svært at bruge meget tid på anmeldelser, men håber at du vil sende mig en begrundelse for din dårlige oplevelse - og du må meget gerne gøre det direkte til min mail til bo@hwl.dk så jeg kan blive klogere på, hvad der er gået galt for os.
Uanset hvad, så ønsker vi tilfredse kunder, så måske kan vi rette op på din dårlige oplevelse og jeg håber inderligt, at du vil bruge tid på at skrive til mig, jeg lover at svare på din mail.
Jeg ønsker dig et godt nytår og håber at få en mail fra dig!
Bo Larsen
Adm. direktør
Fantastisk betjening og gode priser og…
Fantastisk betjening og gode priser og så har de det hele******
22. oktober 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Fremragende service
Fremragende service - god kunde kontakt - løsningsfokuseret. Kan varmt anbefale
7. september 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra H.W.Larsen A/S
Du skal have TUSIND tak for de fine ord og roserne :-) Vi sætter altid en ære i at yde den bedste service vi kan overfor vores kunder, og finde konkrete løsninger - for tom snak kommer ingen jo særlig langt med.
Vi glæder os til at vi kan hjælpe dig igen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Bo Larsen
Adm. Direktør
Dårlig service
13. mars 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra H.W.Larsen A/S
Kære Peter.
Dét er jeg da ked af at høre at du synes! Hvis du vil bruge fem minutter af din tid på at uddybe hvor og hvordan du har oplevet den dårlige service, så vil jeg MEGET gerne tage det til efterretning og se om det ikke er noget vi kan lære af fremover, og som kan hjælpe os med at blive endnu bedre og skarpere!
Du kan enten kommentere her, eller skrive direkte til mig på bo@hwl.dk. Jeg glæder mig til at høre fra dig, måske vi også kan finde en løsning i forhold til din konkrete oplevelse :-)
Med venlig hilsen,
Bo Larsen
Adm. Direktør.
Super service og behagelig betjening
12. februar 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Alt var som det skulle være
16. januar 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Returnerede er tjenerbakke og underlag…
Returnerede er tjenerbakke og underlag den 4.6. eller 9.6. Jeg hører intet om, hvorvidt varene er modtaget. Rykker for svar en 26. juni og i dag den 5. juli, der svares ikke på mine mails, hvilket ikke er i orden.
5. juli 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra H.W.Larsen A/S
Kære Gitte!
Det er da slet ikke godt nok.
Vi har desværre både ferie og sygdom, men det kan jo ikke forklare, at du ikke hører noget.
Uanset hvad, så prøver jeg lige at finde ud, hvad der er sket. I disse ferietider håber jeg, at du har lidt tålmodighed, også selvom vi åbenbart har klokket i sagen.
Du hører fra mig i næste uge!
God weekend - god sommer og UNDSKYLD den dårlige service!
Bo Larsen
Adm. direktør
.:OPDATERING:.
Kære Gitte.
Så skulle der gerne være styr på det! Pengene er på din konto lige om lidt (hvis ikke allerede), du har fået en mail fra os og så får du lige endnu et kæmpe UNDSKYLD herfra! Langsom service og mangel på svar er ikke hvad vi stræber efter i H.W.Larsen og det ærgrer mig altid at høre når situationer som din opstår. Hvorfor det har taget så længe og hvordan vi kan undgå at det sker igen, tager jeg lige en snak med mine folk om, så der ikke er andre, der havner i en situation som din.
Du må have en god sommer, og selvom undskyld kun er et fattigt ord, så får du lige et til med på vejen :-)
Bo Larsen
Adm. Direktør
Alt forløb fint og produktet kom til…
Alt forløb fint og produktet kom til tiden. Det er rart at der ligger overenstemmelseserklæringer på nettet så man får dem med det samme
12. juni 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Perfekt !
Fine varer til en fornuftig pris, og så lynhurtig levering !
8. mai 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Bare ok helt i top
22. april 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Banalt.
Kun: Rette vare til rette pris til rette tid.
19. april 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.