Huisentuincadeau Anmeldelser 

Vreselijk! Mijn kaart was geldig tot 31/7/2026. Op die (laatste) dag werd hij niet meer geaccepteerd, winkel gaf aan contact op te nemen met Huis & Tuin klantenservice. Gedaan, maar die mevrouw scheepte mij af met dat de kaart op 12/7/2024 was aangeschaft (door degene die 'm mij cadeau had gedaan) en dat op de website stond dat ie maar 2 jaar geldig zou zijn ... Geen speld tussen te krijgen, kaart dus waardeloos net als de organisatie

Een cadeaubon gekregen. Helaas heb ik hier voorafgaand aan de vervaldatum geen gebruik van gemaakt. Tegen betaling (€7,50 voor een bon van €25,-!!) kreeg ik een nieuwe code waardoor de €25,- niet verloren ging.
Inmiddels heb ik geprobeerd de bon online in te leveren bij een webshop die volgens de site van huis en tuin deelnemer is. Echter lukt het niet om de bon online in te wisselen. Meermaals contact opgenomen met klantenservice, maar tevergeefs. Inmiddels is het radiostilte.
Koop hier niet!!! Het is een schimmige bedoening en ruikt naar oplichting.

Verschrikkelijk. Had mijn cadeaubon ingevoerd online bij een bedrijf waar ik iets wilde bestellen. Dit lukte niet helemaal en toen ik het daarna wilde proberen was het geld van de cadeaukaart af. Nu dik 2 maanden verder en het geld is nog steeds weg. Het gaat om 50 euro. Meerdere keren geprobeerd contact te krijgen maar krijg gewoon geen reactie op mijn mailtjes. Het bedrijf waar ik wilde bestellen krijgt ook geen contact met huisentuincadeau.
Wat ongelofelijk slecht en ook ontzettend jammer dit.

Wat een criminele bende. Kaart cadeau gekregen, wordt nergens geaccepteerd. Online gecheckt: kaart is gelding en voldoende saldo. Kan hem alleen niet gebruiken

Cadeaukaart gekregen voor mijn verjaardag. Bij de kassa van de Gamma bleek de kaart niet te werken. Een e-mail gestuurd naar Huis&Tuin cadeaukaart. Ik kreeg netjes een e-mail terug dat de kaart niet geactiveerd was bij de kassa bij aankoop. Als ik de kassabon kon opsturen zouden zij de kaart op afstand alsnog activeren. Top!

Gelukkig had de gever de kassabon nog. Dus deze opgestuurd. Daarna: stilte. Meerdere e-mails daarna gestuurd, geen enkele reactie. Na weken wachten gebeld. Hele vage klantenservice, maar uiteindelijk iemand gesproken. Vriendelijke mevrouw, had inderdaad mijn e-mails in haar systeem en zou de desbetreffende afdeling zeggen dat ze de kaart moeten activeren.

Daarna: stilte. Nog maar een e-mail gestuurd. En krijg zowaar een reactie: “ We nodigen je uit om contact op te nemen met de winkel voor de activering van je kaart.”

Dit bedrijf lijkt er van alles aan te doen om je cadeaukaart niet te incasseren. Leuk kado…

Kaart maximaal 2 jaar geldig. Daarna op omslachtige manier 5 euro betalen om te verlengen. Daarna was het nodig om kaart voor kaart om te wisselen om te kunnen gebruiken. Wat een rampenkaart.

Oplichters! Koop geen bonne van hen. Klantenservice geeft heen gehoor.
Opgelicht aan kaarten twv 900 euro door deze partij.

Kaart van 25 euro was verlopen, door 3 euro te betalen kun je hem verlengen. Dit gedaan maar nergens kunnen lezen dat er naast die 3 euro ook nog 5 euro per kwartaal af gaat. Dus van de betaalde kaart 25 +3 is 28 euro blijft 20 euro over! Advies: vraag gewoon geld ipv. een kado bon.

Online een huis&tuincadeaukaart gekocht die ik wilde inleveren bij Karwei. Na het scannen bij de kassa kwamen we erachter dat de verf die dag niet meer in de aanbieding was en ben ik niet overgegaan tot aankoop. Echter omdat de kaart gescand is ben ik mijn geld kwijt. Beide partijen zeggen niets te kunnen betekenen en wijzen naar elkaar.

Ruim een maand geleden een cadeaubon gekocht en direct betaald. Ik heb de cadeaubon nooit ontvangen. Het bedrijf stelt dat er geleverd is, maar kan geen track & trace of ander bewijs van levering overleggen. Voor een terugbetaling eisen zij een kopie van mijn identiteitsbewijs en aanvullende gegevens. Tot op heden is geen oplossing of terugbetaling geboden.

Koop nooit een cadeaubon van Huis en Tuin! Klantenservice is niet bereikbaar of geeft standaard antwoorden via de mail. Ik ben de waarde van de bon kwijt en de verlengkosten. Belachelijk waardeloos bedrijf!

cadeaukaart teruggevonden, blijkt verlopen, vul gegevens in om te verlengen (EUR3.-), vul mijn gegevens in en dan houdt alles op te werken. Je kan niet inloggen met op web pagina ervoor ingevulde password, je email adres wordt wel herkend (welkom terug) en je kan reset van password aanvragen, maar daar komt geen bericht voor terug. Ook van invullen contact formulier krijg je geen bevestiging dus ik verwacht dat net als bij anderen ik het wel vergeten kan.... Praxis stond op de kaart, maar is niet meer op de website te vinden als inwisselpunt.. hebben zeker ook slechte ervaringen.. volgens mij een stel laaienlichters..

Ik wilde een betaling doen van een hottub (3700 euro) en wilde een huis & Tuin cadeaukaart gebruiken waar 40 euro op stond. Gezien het daglimiet van de bank uit veiligheid op 2500 euro stond moest ik daardoor de betaling annuleren. Na 4 uur wilde ik opnieuw betalen en bleek het geld van de cadeaukaart afgeschreven te zijn terwijl ik niets had gekocht of een betaalbewijs had ontvangem. Vervolgens de klantenservice gebeld van Huis & Tuin en zij gaven aan dat het geld bij de webshop moest zijn. De webshop zegt dat dat helemaal niet het geval was en dat zij geen geld hadden gekregen van Huis & Tuin cadeaukaart. Vervolgens wordt er door de klantenservice niet meer gereageerd.

Ik kan niemand aanraden om deze cadeaukaart aan te schaffen om aan iemand te geven. Sneu voor degene die 40 euro heeft uitgegeven om mij een cadeau te geven waar ik niks aan heb gehad.

NOOIT CADEAU DOEN! Verlening van de kaart niet mogelijk, bereikbaarheid klantenservice onmogelijk, wordt zelfs opgehangen of een Belgische dame meld je dat er een storing bij hun is en je wordt teruggebeld. NIET INTRAPPEN, PURE ZWENDELAARS!

Ik heb een cadeaubon terug gevonden van huis en tuin in 2024. Ik wil het saldo checken is de bon al verlopen. Ik scheur de bon in 2 stukken en zie ik als ik doorklik op de site dat als ik €3,00 betaal ik de bon van €15,00 ( dus dan nog €12,00 waard) kan activeren. Te absurd voor woorden. Nooit aanschaffen dus

WAARDELOOS NIET KOPEN!!
Zeer slecht bereikbaar, of eigenlijk niet!
De kaart verlopen, bieden verlenging aan, maar op geen enkele manier te verlengen, iedere keer weer melding foutief email adres of andere reden. WAARDELOOS NIET KOPEN!!

Ik heb een cadeaubon van 60 euro gekregen, nu ik deze laatst wou verzilveren kwam ik erachter dat er geen pasje in de verpakking zat.. erg vervelend en kan gebeuren, met het activatiebewijs toegevoegd een berichtje gestuurd, want dat zat er wel in.. ze kunnen niks voor me betekenen, omdat ik het niet online via hun website heb ontvangen. Maar de winkel waar die vandaan komt stuurt mij na de website om het op te kunnen lossen. Ze zeggen niks voor me te kunnen betekenen en dat ze het erg vervelend voor me vinden dat ik geen pasje erbij heb ontvangen. Ze bieden nog geen compensatie niks aan. Echt ontzettend slecht!!!!

Ik heb dezelfde ervaring als Sietske.
Ik probeer een kaart te verlengen maar nadat je een account hebt aangemaakt kun je er niet mee inloggen.
Ook aanklikken dat je je wachtwoord bent vergeten (wat niet zo is) triggert geen mailreactie. Bellen naar +31(0)235186191 heeft geen zin, na 25 minuten stopt het bandje met het Vlaams accent te vertellen dat er "zo snel mogelijk" iemand mij te woord zal staan. Zelfs het proberen te schrijven van een klacht op het contactformulier op de website faalt jammerlijk met de response dat er iets "niet goed is ingevuld".
Het lijkt erop dat het bedrijf niet meer bestaat.

Ik heb een verlopen cadeau kaart. Ik wil hem verlengen. Dit kan voor 5 euro. Ik kies hiervoor en het wordt in mijn winkelmandje geplaatst. Ik wil afrekenen en dan krijg ik een foutmelding. Hij zegt welkom terug en ik moet inloggen met mijn account. Ik doe wachtwoord vergeten, want het opgeslagen wachtwoord pakt hij niet. Je krijgt de melding dat je mail hebt, maar je krijgt geen mail. Verschillende mailadressen geprobeerd. Ook als ik een splinternieuw mailadres invoer zegt hij, welkom terug! Onmogelijk dus om je kaart te verlengen. Op verschillende dagen geprobeerd met een tussenpose van een paar weken.

Wat een enorm slechte aanbieder van cadeaukaarten. Ik heb dit voor mijn verjaardag gevraagd omdat ik o.a. bij Wehkamp een groter cadeau wilde kopen. Bij het betalen telkens foutmelding. Na zoeken op internet blijkt dat je bij online aanbieders maar tot maximaal €50 per keer kan uitgeven. De rest moet je bijleggen uit eigen zak. In fysieke winkels zou je wel hogere bedragen kunnen uitgeven. ‘Handig’ dus dat een groot gedeelte alleen online aanbieders zijn.

Contact met de klantenservice zeer zeer slecht. Dit echt nog nooit eerder zo meegemaakt. Ik wilde namelijk het tegoed van de cadeaubonnen uit laten betalen. Reactie op e-mails duurt enorm lang. Dan maar bellen. Dan wordt er van alles geroepen en beweerd wat niet klopt. Uitbetalen doen wij niet. Waarna ik zelfs een screenshot van hun website naar hun toe moest sturen om aan te tonen dat dit wél het geval is.

Huidige status: ik ben nog steeds (al weken) bezig mijn geld terug te krijgen. Mensen, koop deze cadeaukaart nooit, het is echt oplichterij.