Die Sendung wurde umgehend versandbereit gemeldet, dann passierte aber gar nichts mehr. Die Lieferfirma hat nur die Ankündigung bekommen, aber nicht das Paket. Huellegestalten ist weder via Mail, T... Vis mer
Selskapet har svart
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Bestellung lief gut, die Hülle macht auf den ersten Blick einen qualitativ hochwertigen. Über Langzeiterfahrungen kann hier (noch) nichts mitgeteilt werden. Schlecht lief der Versand - Express wurde... Vis mer
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Die Gestaltung selbst war etwas schwierig. Denke man bekommt es ins Gefühl wenn man es öfter macht. Die Zustellung hat auch etwas gedauert, war aber bei meiner Bestellung evtl dem Feiertag geschuldet.... Vis mer
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Die Gestaltung der Hülle mit eigenem Foto war einfach! Zum Glück! Und mit der Lieferung ging es wirklich schnell. Sieht aus wie in der Vorschau , Farben sind genauso wie auf dem verwendeten Handyfoto.... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Handyhülle Selbst Gestalten mit deinem Lieblingsfoto oder -design!
Kontaktopplysninger
Gonnetstraat 26, 2011KA, Haarlem, Nederland
- reviews@huellegestalten.de
- www.huellegestalten.de
3,6
Middels
176 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 95 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
4 Handhüllen mit Express-Versand…
4 Handhüllen mit Express-Versand bestellt.
Anfangs verwirrende Kommunikation. Liefrdaten haben sich ständig verändert.
Produkte aber Top!
6. juli 2026
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Hat alles gepasst wie konfiguriert
Hat alles gepasst wie konfiguriert
26. juni 2026
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Lieferung wird täglich vertröstet
Lieferung wird täglich vertröstet, nach 2 Wochen immer noch nicht versendet
30. juni 2026
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Schön bedruckte personalisierte Handyhülle
Die personalisierte Handyhülle sieht sehr gut aus. Ich würde jederzeit wieder bestellen
16. juni 2026
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Jederzeit wieder!
Die Gestaltung der Hülle mit eigenem Foto war einfach! Zum Glück! Und mit der Lieferung ging es wirklich schnell. Sieht aus wie in der Vorschau , Farben sind genauso wie auf dem verwendeten Handyfoto. Passt prima, war einfach alles prima !
23. juni 2026
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Svar fra huellegestalten.de
Liebe Carmen,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Gestaltung einfach war, die Lieferung schnell erfolgte und Ihre Hülle genauso aussieht wie in der Vorschau. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Hülle!
Svar fra huellegestalten.de
Hallo,
es tut uns leid, dass Sie mit der Lieferzeit nicht zufrieden sind. Wir verstehen, dass lange Wartezeiten frustrierend sein können. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um dies mit Ihnen zu besprechen.
Zu spät und Text verschoben
Personalisierte Hülle kam fast 3 Wochen zu spät. Sollte ein Geburtstagsgeschenk werden, was ich deshalb nicht am Geburtstag verschenken konnte. Und als die Hülle dann da war, war auch noch der Text total verschoben, obwohl ich ihn mittig gesetzt habe. Sieht nicht schön aus... Ich würde die Finger von dem Shop lassen!
15. juni 2026
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Svar fra huellegestalten.de
Hallo,
es tut uns leid, dass Ihre Hülle deutlich später als erwartet angekommen ist und der Text zudem nicht korrekt positioniert wurde. Das entspricht nicht unserem Qualitätsstandard. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Selbstverständlich senden wir bei Qualitätsproblemen immer kostenlos einen Ersatz.
Vier Punkte sind gerechtfertigt
Die Gestaltung selbst war etwas schwierig. Denke man bekommt es ins Gefühl wenn man es öfter macht. Die Zustellung hat auch etwas gedauert, war aber bei meiner Bestellung evtl dem Feiertag geschuldet. Die Hülle selbst ist sehr schön geworden, das Material angenehm in der Hand zu halten.
13. juni 2026
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Svar fra huellegestalten.de
Liebe Eva,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die fertige Hülle und das Material gefallen haben. Ihr Feedback zur Gestaltung und Lieferzeit wissen wir zu schätzen und nehmen es gerne mit. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Die Sendung wurde nicht geliefert
Die Sendung wurde umgehend versandbereit gemeldet, dann passierte aber gar nichts mehr. Die Lieferfirma hat nur die Ankündigung bekommen, aber nicht das Paket.
Huellegestalten ist weder via Mail, Telefon noch Kontaktformular erreichbar. Beim Eröffnen eines Kontos erscheint eine Fehlermeldung. Die Hülle musste natürlich im Voraus über Kreditkarte bezahlt werden.
=> Die Firma hat auf meine Rückmeldung reagiert und einen Ersatz geliefert - einwandfrei.
Die Homepage muss noch angespasst werden, dass die Formulare auch mit dem Edge-Browser funktionieren.
29. mai 2026
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Svar fra huellegestalten.de
Hallo Beat,
es tut uns leid zu hören, dass es bei Ihrer Bestellung und der Kommunikation zu solchen Problemen gekommen ist. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um den Versandstatus zu prüfen und gemeinsam eine Lösung zu finden. Sollte Ihre Bestellung verloren gegangen sein, sorgen wir selbstverständlich für einen kostenlosen Ersatz.
Qualiät und Lieferung Top
Es war sehr einfach die Hülle selbst zu gestalten. Lieferung und Qualiät sind top. Kann es nur empfehlen.
2. mai 2026
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Svar fra huellegestalten.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Gestaltung einfach war und Sie mit der Qualität sowie der Lieferung zufrieden sind. Danke für Ihre Empfehlung und viel Freude mit Ihrer Hülle!
Svar fra huellegestalten.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Hülle!
Für den Preis bin ich echt begeistert…
Für den Preis bin ich echt begeistert umd jederzeit wieder
16. april 2026
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Svar fra huellegestalten.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, Sundermeyer! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Versand hat super geklappt. Bilder etwas unscharf
Versand hat super geklappt.
Wir haben 2 Hüllen bestellt. Beide passen perfekt auf die Handys (IPhone 17 und IPhone 17 Pro)
Wir haben einmal ein Foto und einmal ein Firmenlogo aufdrucken lassen. Die Bearbeitung war nicht ganz einfach, da Verschieben, Vergrößern oder ähnliches nur über Regler, aber nicht wie bei anderen direkt im Bild funktioniert hat.
Die Qualität der Hüllen ist gut, jedoch sind
beide Bilder leider nicht ganz scharf auf die Hüllen gedruckt worden, was aber wahrscheinlich am Material der Hüllen liegt. Diese sind nicht ganz glatt und die Struktur sorgt für die Unschärfe.
Wir sind dennoch beide zufrieden mit den Hüllen.
4. mai 2026
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Svar fra huellegestalten.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung, Tetta! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Passform, dem Versand und der Qualität der Hüllen zufrieden sind. Danke auch für Ihr Feedback zur Bildbearbeitung und Druckschärfe – das hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen!
Svar fra huellegestalten.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles wie beschrieben und perfekt war. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Hülle!
Nach Knapp einer Woche schon kaputt
Bilder sehen toll aus auf der Hülle aber die Hülle ist leider schon kaputt. Dabei ist es nicht mal runtergefallen oder anderweitig beansprucht worden. Es ist im normalen Gebrauch . Ärgert mich sehr, denn günstig ist es nicht und sollte länger halten als knapp eine Woche.
9. mai 2026
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Svar fra huellegestalten.de
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Hülle bereits nach so kurzer Zeit beschädigt ist. Das sollte natürlich nicht passieren, besonders bei normalem Gebrauch. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen und selbstverständlich eine kostenlose Ersatzhülle anbieten.
Svar fra huellegestalten.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung, Edgar! Schön zu hören, dass die Lieferung schnell war und alles gut passt. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
War nicht zufrieden mit dem Druck
War nicht zufrieden mit dem Druck, keine Kulanz .
15. april 2026
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Svar fra huellegestalten.de
Hallo Micha, es tut uns leid, dass du mit dem Druck nicht zufrieden bist und keine passende Lösung erhalten hast. Das entspricht nicht unserem Serviceanspruch. Wir melden uns per E-Mail bei dir und sorgen selbstverständlich für einen kostenlosen Ersatz.
Die Qualität ist deutlich schlechter geworden
Ich habe schon öfter Handyhüllen dort bestellt und war immer sehr zufrieden. Dieses Mal allerdings bin ich gar nicht zufrieden. Der Grund: die oberen Nähte lösen sich auf und der Magnetverschluss schließt nicht richtig. Reklamationen sind sehr umständlich zu regeln. ich bin dieses mal wirklich unzufrieden.
Update: Die Firma hat mir ein kulantes Angebot gemacht. Danke!
10. april 2026
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Svar fra huellegestalten.de
Es tut uns leid zu hören, dass Sie dieses Mal mit der Qualität unzufrieden sind, insbesondere wegen der Nähte und des Magnetverschlusses. Das entspricht natürlich nicht unserem Standard. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren und senden bei Qualitätsproblemen selbstverständlich immer kostenlosen Ersatz.
Sehr schöne Hülle ☺️
10. april 2026
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Svar fra huellegestalten.de
Vielen Dank für deine tolle Bewertung, Kimberly! Es freut uns sehr, dass dir die Hülle so gut gefällt ☺️ Wir hoffen, du hast lange Freude daran!
Nachtrag zur Bewertung
Nachtrag zu meiner Bewertung vom.26.3.26.
Nachdem ich ein Foto des Problems an hüllengestalten geschickt habe kam umgehend Antwort und heute habe ich Ersatz erhalten.
Vielen Dank, das hat mich gefreut. Es kann immer ein Problem mit der Produktion geben, aber wie damit umgegangen wurde ist super.
Meine damalige Bewertung kann ich aber wohl nicht editieren, deshalb die neue hier.
10. april 2026
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Svar fra huellegestalten.de
Vielen Dank für Ihr Update, Sybille! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Lösung und dem Ersatz zufrieden sind und unseren Service so positiv erlebt haben. Wir hoffen, Sie haben viel Freude an Ihrer neuen Hülle.
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