Hotgirl Anmeldelser 89

"Fortrydelse
Hvis du har fortrudt købet har du 14 dages fortrydelsesret, skal du blot sende varen retur til,
Følgende produkter er undtaget såfremt man har taget imod pakken og åbnet den ydderste tape, eller åbning,
al form for sexlegetøj, dette er pga. hygiejne. gensalgsprisen på åbnede varer er 0,00 kr."

Kopieret fra jeres ordrebekræftelse.

Jeg modtog en pakke med seks produkter den 27. marts, hvoraf fire af produkt-indpakningerne så ud som om de havde været åbnet og de var meget slidte. Jeg sendte lige efter åbning af kassen en mail med billeder til support herom. Jeg kom til butikken i Aarhus kort efter og prøvede at forklare stille og roligt, hvad min henvendelse gik ud på. De hverken formåede at forstå eller lyttede til, hvad jeg reelt talte om fra start.

Af den grund fik de alle produkterne som tilsendt i kassen og jeg gik derfra uden produkter og en simpel forståelse og imødekommenhed uagtet om I kan dække jer ind under ovenstående, når man som kunde er bekymret.

Hotgirl.dk burde ikke sende deres ramponerede butikspakker ud til deres kunder. Og herefter nægte at modtage en reklamation herom udelukkende med henvisning til jeres fortrydelses-politik.

Ekspedientens eneste forklaring på min reklamation var, "at det jo var fra butikken". Det lignede pakkerne havde været åbnet muligvis kun til fremvisning, men denne bekymring blev totalt affejet. Jeg synes, I skal gå ind og se videoovervågning med lyd fra den 28. marts 2025 mellem kl. 11:00-12:00 og se, hvor elendig kommunikationen er. Bestyrer i butikken plejede at være rigtig sød og hjælpsom, men hold da op, hun havde vist en dårlig dag. Jeg vil ikke anbefale nogen at handle ved Hotgirl udelukkende på baggrund af ovenstående. De burde sende nye varer fra et lager ikke slidte pakker som er blevet brugt til åbning og fremvisning til butikkens kunder.

Jeg har stadig intet svar fået fra kundeservice, så både penge og produkter er gået tabt.

Enorm ringe kundeservice.

Det er ærveligt for mænd at vi bliver erstattet med sexuel tilfredsstillende sexlegetøj som en butik som denne kan tjene penge på.
At man kan som menneske kan penetrerer plastik legetøj op i sig selv er virkelig trist.
Men kan få en højere dopamin op og kører hvis man laver hård kriminalitet, tager hårde stoffer og kører på tunede scooter, er bedre end tilfredsstillelse orgasme.

Flotte butikker med kyndigt personale. Lækre produkter af høj kvalitet til gode, lave priser. Altid høflig og venlig betjening, god vejledning om produkterne og rar atmosfære i butikkerne. Kæmpestort sortiment og synes de har super mege flot lingeri. Hurtig forsendelse ved bestilling på nettet.

Mega flot butik med et kæmpe udvalg af lækre varer. Og prisen matcher til fuld netpriser. Det er et rent slaraffenland
Vi fik den sødeste betjening af en meget professionel, kompetent, nærværende og sød kvinde, som gjorde at jeg følte mig tryg nok til at overskride en svær grænse. Vi kommer helt sikkert igen.

Besøg i butikken Århus med min kæreste, 5/1-25
Helt sublim service og vejledning.
topkvalitets produkter og stort udvalg i forskellige genrer.
Vi oplevede netop værdien af, at det er en fysisk butik, bla. prøverum, mærke tingene inden man køber.
Tilsat som nævnt fremragende og kompetent personlig service : Virkelig købsoplevelse i særklasse og to nye stamkunder.

Jeg bestilte en vibrator og bestilte batterier derfra, jeg påføre batterine som de skriver man skal med +først og fjerner IKKE papiret som de skriver man ikke skal. Den virker ikke…

Bestilte i går 8 produkter, de ankom i dag. Tak for hurtighed og hjælpen med at vælge den rigtige.
Der er altid en skøn service..

Min kæreste havde som overraskelse købt en dildo til mig i gave og da jeg tager den ud af forsendelseskassen kan jeg med det samme se at den er alt for stor og ikke noget for mig. Jeg kontakter Hotgirl.dk da jeg vil spørge efter returneringslabel, men de fortæller mig at man ikke kan returnere varen når selve den brune forsendelseskasse er brudt.
Dette er ifølge lovgivningen ulovligt og har talt med forbrug.dk hvor de også henviser til at det kun er hvis emballagen er brudt, hvilket den ikke er i dette tilfælde, så derfor går jeg videre med sagen. Så skuffende en kundeservice har jeg aldrig oplevet. så nu har jeg en vare til 700 kr. jeg ikke kan bruge til noget.

Købte et app styret æg men app virker ikke på telefon
Skrev til dem og de inviterede mig ind i butikken hvor de hjalp med en løsning på det mange tak for den store hjælp Rie og tak for snakken vi ses helt sikkert igen

Har været i Hotgirl Aalborg en del gange nu og har fået en rigtig dejlig betjening hver gang. Den søde kvindelige ekspedient er lynhurtig til at spørge om der er noget hun kan hjælpe med, og vejleder efter bedste evne på produkterne. Hun undersøger også gerne ting for en. Alt i alt super god butik, med et kæmpe sortiment.

Hvilken god service i butikken i kolding
Men vil man klage skal man nærmest have super godt mod,helikopter, fly og en masse millioner.
Jeg synes jeg var foran og ville overraske manden med nyt, fik en god snak og købte lækre ting.
Så er jeg foran tidsplanen oh vil prøve det og der er et hul, jeg ringer, men bliver flabet taget imod da jeg ikke har mulighed for at tage en helikopter tilbage.
Så trods tiderne må jeg jo leve med det, da jeg jo så heller ikke har mulighed for at tage et billed I dag, vil jo stadig gerne overraske, men spild af penge og vil hellere få hjælp andre steder.

Tyv tror hver mand stjæler!
Aldrig om jeg vil ligge så meget uden 5er i sådan en butik.
At det første man bliver bedt om er at smide sit overtøj i et skab er under alt kritik, og ja der er kunder der stjæler. Men bassemand det er vinter og koldt! Vi var sådanne på kærste tur og ville smide ca 7000 i din butik.. men de gik til Padborg

Fik en fantastisk betjening af Simone i Aalborg butikken. Utrolig god service med en imødekommende energi og professionel rådgivning. Kommer igen hvis Simone er på arbejde!

Min kæreste og jeg var inde i deres butik i Ålborg tidligere i dag, det er en stor, flot og åben butik og slet ikke som dem der ellers er rundt omkring. Vi fik god vejledning af personalet som var søde og imødekommende, det var et meget behageligt visit.

Før hen har jeg altid været glad for hotgirl, specielt butikken i Kolding, men her til aften ændrede det hele sig.

Jeg har en makker som fylder år, og ville ha købt noget specielt til ham, og havde på nettet set at hotgirl havde en anal Stroker på tilbud, hvilket jeg os finder i butikken dog til den normale pris. Hvorfor jeg spørger kvinden bag disken, hvor hun så prøver at fortælle mig at det ikke var samme model da de havde et rest lager i hvid som skulle sælges.

Men på nettet står der tydeligt at netop denne her er i hud farve og derved ikke er en af dem på restlageret, ligeledes stod ikke der ikke restlager salg på denne storker som de ellers altid gør, dette er kvinden bag disken ligeglad med og ligegyldigt hvor meget jeg prøver at fortælle hende at hun tager fejl, hjælper det intet, det hele slutter med at hun siger jeg gør hende utryk da jeg med god grund bliver omstemt. Jeg hverken råber eller bruger beskidt ord, jeg ville bare ha det der stod på nettet. Havde også tænkt mig at købe andet, men da de ikke ønsker at holde hvad de lover, gik jeg bare ud af butikken.

Jeg viste endda kvinden bag disken hvad jeg havde set på nettet, og det sjoveste var at 5 min efter jeg havde forladt butikken var tilbudet væk, selv om jeg brugte samme link.

Så helt sikkert hotgirl gjorde havde de kunne for at slippe udenom et tilbud her.

Hotgirl Århus

Jeg giver 2 stjerner pga den søde ekspedient som jeg først havde kontakt med, ellers var vi helt klart endt på kun 1 stjerne.

Jeg har både skrevet en e-mail til jer samt talt med jer telefoniske ang om i havde fået min e-mail, hende jeg talte med vil lige gennemse jeres overvågning i butikken for at danne sig et billede af hvad der der er sket og lovede at ringe tilbage til mig senest dagen efter,jeg har intet hørt hverken på e-mail eller telefonisk selvom i lovede mig det.
dette synes jeg er dårlig kundeservice at love at ringe tilbage og så ikke gøre det.

Jeg var mandag d 13.12.2021 kl. ca. 1820 inde i jeres butik i Århus og må tilstå jeg var skuffet over jeres ekspedient.
Jeg kommer på grund af at jeg har fået en fødselsdagsgave af nogle gode venner d 3.12.2021, indkøbt i Hotgirl Århus d 30.11-2021 af en god ven.
Min ven har fået at vide at den ekspedient han blev betjent af, at hvis gaven ikke falder i smag kan den byttes, såfremt varen er i original stand (har vedhæftet kvittering i fil hvor dette står på)
Jeg får at vide i butikken at varen ikke kan byttes
men efter at jeres ekspedient har fortaget et opkald til den ekspedient der har expederet min ven kan personen godt huske episoden og jeg kan derfor bytte varen.
Jeg finder 2 andre varer og er godt tilfreds med det jeg har valgt, og får byttet min vare, super god og sød service fra den ekspedient jeg møder ved kassen, og vi taler om den vare jeg har vagt.
Får dog at vide at jeg ikke kan bytte strømperne selvom de ikke er pakket ud, det godtager jeg og vælger at betale diffencen for min nye varer.
Da jeg kommer ud af butikken vi jeg ringe til min ven som og fortælle om mit ny- indkøbte tøj, fortæller ham at jeg desværre ikke kunne få byttet strømperne, hvilket min ven undrer sig over da det ikke er det han er blevet informeret om angående at bytte de varer han har købt som en gave.
Jeg vælger at gå ind til i butikken igen og dette fortryder jeg i den grad idag, på grund af den oplevelse jeg fik, jeg er dybt røstet og fik grændende fra jeres butik
Jeg forklarer at min ven holder fast i at butikken har sagt til ham at varerne han har købt kan byttes, blot de er i original stand.
Jeres ekspedient kan ikke imødekomme dette og siger hun har nogle regler hun skal holde sig til, og det forstår jeg godt, vi aftaler at hun lægger en seddel i butikken med mit navn og telefonnummer på, hvor I kan ringe til mig på, hvis i finder ud af at jeg godt kan bytte strømperne.
Imens jeg taler med jeres ekspedient, kommer en anden ekspedient hen og afbryder vores snak, og anklager mig nu for at jeg har skabt en scene overfor hende og hendes kollega, jeg siger til hende at jeg netop er ved at få noteret mit navn på en seddel og er på vej ud af butikken herefter.
Hun siger at jeg skal forlade butikken omgående og at jeg ikke længere er velkommen i Hotgirl, jeg er lige på det her tidspunkt meget forvirret og forstår ikke hvad der sker, på grund af at hun afbryder den samtale jeg har med den første ekspedient hun gentager at hun vil have at jeg skal forlade butikken, og der griber den første ekspedient jeg er i gang med at tale ind og beder sin kollega venligt men bestemt at hun skal stoppe lige nu.
Jeg forsøger og få kontakt med den oprindelige ekspedient og siger at det her situation røster mig rigtig meget og at jeg ingenting forstår, jeg bliver både røstet og meget ked af det, hun siger at jeg selvføldig stadig er velkommen i Hotgirl og at hun er ked af det hendes kollega, lige har sagt til mig.
Igen afbryder den anden ekspedient og ligger nu hårdt en 100 kr. seddel i bordet og siger meget hård i tonen at de strømper betaler hun og så skal jeg gå, jeg siger til hende at jeg ikke vil have de 100 kr. men kun de 88 kr. som strømperne har kostet.
Jeg vælger at forlade butikken da stemningen er blevet meget ubehagelig og jeg nu på vej ud af butikken får råbt i hovedet at nu har jeg også fået hende FYRET om jeg så er tilfreds, igen forstår jeg slet ikke sammenhængen.

Mit spørgsmål er nu til jer om jeg er velkommen i Hotgirl?

Mvh Sonja

p´s jeg har efterføgende talt i telefon med Hotgirl som vil lade handlen gå tilbage og jeg får pengene for varerne retur, mod at jeg fjerner min anmeldelse her på trustpilot, det vil jeg jeg ikke, da det ikke ændrer på at en ekspedient var rigtig grov overfor mig.

Fik i første omgang den forkerte vare, men det blev venligt taget imod, og sagen blev løst på fredeligste vis. Jeg fik oven i købet kompenseret for vente tiden.
Dejlig stor fysisk butik med et stort udvalg

Elendig oplevelse.

Vi ønsker at købe nye vare for omkring 3000 kr. Så vi besøger hotgirl Aalborg for at se på vare. Vi mødes af en expidient cirka 10 min efter vi har gået rundt i butikken. Det eneste hun havde at sige var at vi skulle smide vores tasker. Da min kæreste er den eneste som har taske med, inviligere hun i dette, som vi normalt gør. Dette efterfølges så af at hun også beder os tage jaken af, dette gør jeg gerne, men da min kæreste ikke har vitterligt meget indenunder forklarer hun expidienten dette. Prompte bliver vi nærmest smidt ud af butikken. Super dårlig kundeservice og super dårlig oplevelse.

svar:

Det kommer i heldigvis også til, og jeg er vist ikke den eneste af hvad jeg har forhørt mig.

Jeg kommer knap nok ind af døren i Aalborg inden jeg bliver mødt af to ekspedienter der hilser på som bedre dørmænd. Inden jeg kommer mere end et par skridt ind i butikken bliver jeg så bedt om at tage mit overtøj af, hvilket jeg ikke nødvendigvis har noget i mod, men der findes mange pænere måder at spørger på end den nedladende arrogance jeg blev mødt med.

Jeg spurgte om de havde problemer med tyve, til hvilket jeg fik svaret "at det var for at forebygge problemet", og det må man sige de gør effektivt, for man kan næppe have tyve hvis man ikke har nogen kunder i butikken!