Bestilling og sending får full poeng men firma bruker UPS til levering som er veldig dårlig. Jeg måtte kjøre til hente punkt 20 min unna 2 ganger. Fint om medisol slutter å bruke UPS som har mange... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Gode avtaler, stort sortiment, svært rask levering, og vennlig kundeservice som ved behov holder deg løpende oppdatert om ordrestatus. Medisol tar raskt kontakt ved eventuelle ordreavvik, og som kunde... Vis mer
Takk for veldig hyggelig og god service ved bestilling av munnmasker Kiss of Life fra Medisol! Maskene var pakket enkeltvis i små zip-poser i esken, noe som gjør at de er rene og er beskyttet mot... Vis mer
Selskapet har svart
Jeg sendte bestilling på "Norges rimeligste" pads til HS1 og i tillegg til prisen kom et relativt høyt fraktbeløp fra Nederland(?), tja .... Men da det etter fullført handel kom påslag av uspesifise... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder
Hjertestarter-Norske er sammen med "morsbedriften" vår Medisol, hjertestarter-spesialisten i Europa. På vår hjemmeside (www.hjertestarter-norske.com) finner du et bredt utvalget av hjertestartere (som kalles defibrillatorer på fagspråk) og treningsutstyr som treningsdukker, elektroder og batteri, treningsstartere og mye mer. Vil du gå til anskaffelse av en hjertestarter enten å ha en privat eller til bedriften? Vi lagerfører alle hjertestarter som er vist i vår nettbutikk. De aller fleste elektroder og batteri til de ulike hjertestartermodeller er lagervare, noe som betyr at vi kan tilby rask levering Vårt mål er at enhver bestilling skal være behandlet og sendt ut fra oss i løpet av 24 timer.
Kontaktopplysninger
Mercuriusweg 12, 4382 NC Vlissingen, Vlissingen, Nederland
- +47 23 96 02 68
- info@hjertestarter-norske.com
- www.hjertestarter-norske.com
Andre kikket også på
God service
God service. Dårlig hjemmeside, ikke oppdatert og tungt navigerbar, men servicen er god.
30. november 2022
Ikke bruk UPS
Bestilling og sending får full poeng men firma bruker UPS til levering som er veldig dårlig. Jeg måtte kjøre til hente punkt 20 min unna 2 ganger.
Fint om medisol slutter å bruke UPS som har mange misfornøyde kunder som ikke ringer kunder ved levering selvom man oppgir det i sin bestilling.
0 poeng til UPS
10 poeng til Medisol
16. november 2022
Bestilte en vare for 19 dager siden
Bestilte en vare for 19 dager siden. Har verken fått ordrebekreftelse, varen eller kontakt.
19. oktober 2022
Svar fra Hjertestarter Norske | Medisol
Hei Maria, takk for din tilbakemelding. Vi har forsøkt å få kontakt med deg for spesifisering av din adresse via mail/tlf. Kontakt oss gjerne på info@hjerte-starternorske.com eller på tlf 23 96 02 68
Seks måneders leveringstid er ikke…
Seks måneders leveringstid er ikke greit. Også vanskelig å forstå hva man skal bestille
28. september 2022
enkelt og greit
12. august 2022
Svar fra Hjertestarter Norske | Medisol
Hej!
Stort tack för det mycket fina omdömet du har givit oss! Vad roligt att du är nöjd med din beställning.
Jag önskar dig en riktigt trevlig dag!
Med vänliga hälsningar
Anna / Hjertestarter-norske
Fikk en vare med feil på
Fikk en vare med feil på.
Fikk positiv svar nesten før eg Sente klagen og ny vare er sent.
Anbefales sterkt har vert kunde mange år.
Veldig fornøyd å dei er rask å levere å aldri noe tull her 😊
3. november 2021
Ikke sikker sted.
Kundebehandler ok.
Vilkår på siden samsvar ikke med demmes praksis slik at en ikke føler seg trygg eller til og stole på dem.
9. november 2020
Dårlig respons på meldinger om levering…
Dårlig respons på meldinger om levering og faktura. Ikke respons på spørsmål om kopi av original faktura som er forespurt 2 ganger !!
7. november 2020
Svar fra Hjertestarter Norske | Medisol
Hej Helge!
Tack för ditt omdöme av oss på Hjertestarter-Norske.
Det är olyckligt att du inte fått ett snabbare svar. Tyvärr så har vi många frånvarande just nu och vi har inte hunnit med att besvara inkommande frågor i den takt vi önskar. Vi beklagar detta.
Jag önskar dig en riktigt trevlig dag!
Med vänliga hälsningar
Anna / Hjertestarter-Norske
Line har orden og ordner opp
Line har orden og ordner opp! :)
20. august 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Hjertestarter Norske | Medisol
Hei Jarbel,
Wow, tusen takk for flott vurdering og hyggelig tilbakemeldig.
Herlig at du gir oss 5/5 stjerner ⭐
Ha en riktig fin dag! 🤗
Med vennlig hilsen,
Line de Loose
Enestående service og samarbeidspartner!
Gode avtaler, stort sortiment, svært rask levering, og vennlig kundeservice som ved behov holder deg løpende oppdatert om ordrestatus. Medisol tar raskt kontakt ved eventuelle ordreavvik, og som kunde føler vi oss svært godt ivaretatt. Kan trygt anbefales videre som en seriøs og god samarbeidspartner. Vi ser frem til flere handler hos dere!
20. juli 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Rask behandling
Rask behandling, vennlig og god oppfølging.
7. mai 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Hjertestarter Norske | Medisol
Hei Bjørn Vidar,}
Tusen takk for din fine anmeldelse og 5 stjerner!
VI er superglade for å høre at du er fornøyd med servicen hos oss på Hjertestarter-Norske.com.
Med ønske om en fin dag. ☺
Med vennlig hilsen,
Line de Loose
Lett å finne frem til riktig produkt og…
Lett å finne frem til riktig produkt og lett å bestille. Rask levering til svært gunstig pris.
4. mars 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Hjertestarter Norske | Medisol
Hei Benoni,
Tusen takk for din detaljerte anmeldelse og 5 av 5 stjerner!
Vi setter veldig stor pris på at du deler din opplevelse med oss, så andre aktuelle kunder kan lese over din erfaring med oss. Det er også ekstra godt å høre at du er kjempefornøyd med vår hjemmeside, leveringstid og pris.
Vi ses til neste handel!
Med vennlig hilsen,
Line de Loose
Enkel bestilling og kjapt levert.
25. februar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Hjertestarter Norske | Medisol
Hei Espen,
Tusen takk for anmeldelsen og 5/5 stjerner! Vi leverer alltid varene våre så kjapt vi bare kan 😉
Med ønske om en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Line de Loose
Takk for veldig hyggelig og god service…
Takk for veldig hyggelig og god service ved bestilling av munnmasker Kiss of Life fra Medisol!
Maskene var pakket enkeltvis i små zip-poser i esken, noe som gjør at de er rene og er beskyttet mot fuktighet under transport.
Hver enkelt maske ligger i tillegg i en liten zip-pose inni den grønne "puten" med nøkkelring. Det betyr at den alltid vil være ren og klar til bruk. Det at maskene holdes på plass ved hjelp av en strikk til å feste bak ørene er absolutt et ekstra pluss :)
23. januar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Hjertestarter Norske | Medisol
Kjære Elise,
Tusen takk for din flotte vurdering!
Vi er superglade for å høre at du er fornøyd med vår service og med våre Kiss of Life - munnmasker med nøkkelring. Ved å legge inn en anmeldelse hjelper du oss med å samle inn verdifull informasjon både når det gjelder våre produkter og om hvordan du som kunde opplever oss.
Gleden er også fra min side å ha kontakt med en så hyggelig kunde som deg.
Ha en fin fin dag! ☺☺
Med vennlig hilsen,
Line
Meget god service og rask levering!
16. januar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Hjertestarter Norske | Medisol
Kjære Trude,
Tusen takk for din fine anmeldelse og 5 stjerner!
Så flott å høre at du er fornøyd med servicen hos oss.
Med vennlig hilsen,
Line de Losoe
Anbefales
Anbefales ! Rask tilbakemelding på forespørsel, flott service og kjapp levering.
13. desember 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Hjertestarter Norske | Medisol
Hei Arild,
Tusen takk for toppvurdering på Trustpilot! Vi er superglade for å høre at du er fornøyd med oss.
Vi er også takknemlig for at dere valgte oss som leverandør av hjertestarter og vi håper selvsagt at dere aldri får bruk for den.
Med ønske om en riktig god jul og godt nytt år!
Med vennlig hilsen,
Line de Loose
Har ikke mot tatt varen jeg bestilte…
Har ikke mot tatt varen jeg bestilte 1/11
11. november 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Hjertestarter Norske | Medisol
Hei Randi,
Mange takk for din vurdering her på Trustpilot - det setter vi stor pris på!
Viser til hyggelig telefonsamtale i dag og jeg beklager igjen at du ikke har mottatt varen du bestilte søndag 3 november. Dessverre er det område i Norge hvor UPS ikke kjører ut. Bor du i et avsidesliggende områder overleveres pakken til posten som betyr at leveringstiden kan bli noe lengre en gjennomsnitt leveringtid på 4-5 virkedager.
I ditt tilfelle ble varene sendt fra vårt lager i Nederland mandag 4 november. Planlagt leveringsdato er i dag 11/11, som betyr at pakken leveres innen forventet antall virkedager.
Skulle du ha noen spørsmål, er du mer enn velkommen til å ta kontakt med oss per e-post eller telefon.
Jeg ønsker deg en riktig fin dag.
Med vennlig hilsen,
Line de Loose
Varene kom aldri
9. september 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Hjertestarter Norske | Medisol
Hei Hallvard,
Takk for anmeldelsen din på Trustpilot.
Vi leverer ikke varer til kunder som blånekter å betale for noe vår bedrift har levert og fakturert allerede i 2018!!
Vi imøteser din betaling snarest.
Med vennlig hilsen,
Line de Loose og Pieter Joziasse(eier av Medisol)
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.