Grim experience in that I took a mortgage when they wanted our business. Now they decided they want out of the mortgage market am forced into floating rate which continually sees increases. Absolute t... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
I paid a loan off and its still showing as an overpayment a month later Ive called half a dozen times and they've said there's been an internal error. But it still hasn't been sorted. I would stro... Vis mer
Required a loan urgently when our charter boat motor needed to be replaced. Application was straight forward and service was excellent. Monies approved and in our account within a few days. Also ha... Vis mer
Selskapet har svart
ABSOLUTELY NO COMMUNICATION Took from initial inquiry to leaving this Useless Company over 2weeks DO NOT EVEN START INQUIRING BIGGEST WASTE OF TIME
Informasjon om virksomheten
Om Heartland Bank Limited
Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder
Heartland Bank is here to help. We offer Business Loans, Car Finance, Reverse Mortgages, Savings & Investment options and Livestock Finance.
Kontaktopplysninger
35 Teed Street, Newmarket, 1023, Auckland, New Zealand
- 0800 85 20 20
- CustomerService@heartland.co.nz
- www.heartland.co.nz
1,5
Dårlig
108 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Helpful and understand small business
20. juni 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Heartland Bank Limited
Hi Eric, Thanks for your feedback, we love helping small business succeed. Thanks Adam
Heartland Bank is the best very…
Heartland Bank is the best very friendly and helpful people on the end of the phone. Any questions we had answered quickly No big words used that we didn't understand and be approved made our life easy. Thank you Heartland Bank.
20. juni 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Heartland Bank Limited
Hi Annie, Thank you for taking the time to provide feedback on your experience with Heartland, we really appreciate it. Thanks, Adam
Very slow and not very responsive
Very slow and not very responsive. Customer service aspect probably a 1 star
20. juni 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Heartland Bank Limited
Hi Miguel, Thank you for your feedback. We strive to provide best customer outcomes at Heartland and I am sorry to hear you have not had a good experience so far. If there is anything I can do to help or if you wish to discuss further, please feel free to contact me at hello@heartland.co.nz. Kind regards, Adam
Very unhelpful
Very unhelpful. During pandemic you would expect some leniency but no.
Absolutely bad team.
20. juni 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Heartland Bank Limited
Hi there, I'm sorry to hear you've had a bad experience with Heartland, we always strive to provide the best customer outcomes and take all customer feedback seriously. If there is anything I can do to help or if you wish to discuss further, please feel free to contact me at hello@heartland.co.nz. Kind regards, Adam
Great customer service
20. juni 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Heartland Bank Limited
Thanks for your feedback Lisa, Please let us know at hello@heartland.co.nz if there was any way to improve on our service and make your next experience 5 stars.
Heartland’s support was critical to our business success
When our ‘main’ bank made things challenging we found Heartland not only easier to work with but they were also a LOT more supportive of us as a new business. Heartland’s business loan has allowed us to take our business to the next level!
9. mars 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Heartland Bank Limited
Thanks Nikki, Please let us know at hello@heartland.co.nz if there was any way to improve on our service and make your next experience 5 stars.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.