Hays Travel - Website Anmeldelser 326

TrustScore 4.5 av 5

4,6

Beliggenhet

Bytt filial

High Street West, Gilbridge House, 2nd Floor, SR1 3LH Sunderland, England, GB


Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

The discount code didn't work even though we fulfilled the spend criteria, otherwise we found the holiday we wanted to book really easily, Just an update to say that after some email correspondenc... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Great customer service was had during my holiday booking with Hays. The personal touch is something I was not expecting these days but greatly received. The actual holiday was as described in the book... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Although there were issues with the booking going through, everyone I spoke to via email or via phone call were extremely friendly, helpful and doing their best to sort out the issue

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Booking on Hays website was easy.You could solve all of your travel needs in one go.Including airport parking & transfers.


Informasjon om virksomheten

  1. Reisebyrå
  2. Sjøreiser
  3. Cruisebyrå
  4. Kulturelle omvisninger
  5. Valutatjenester
  6. Søkesider for reiser

Skrevet av virksomheten

Hays Travel, the UK's largest independent travel agent, brings over 40 years of expertise and customer care to every aspect of your holiday planning. With over 460 branches nationwide, we pride ourselves on providing our customers with tailor-made travel packages, exceptional service, and exclusive deals local to them. Whether you dream of family-friendly resorts, all-inclusive holiday packages, luxury cruises, UK short breaks, or last-minute getaways, Hays Travel is here to bring your dream holiday to life. In addition to popular travel destinations across Europe, we also provide exotic trips to far-off destinations, including Asia, the Caribbean, and beyond. Our dedicated travel agents are passionate about creating the perfect holiday experience for you. As your one-stop travel shop, we offer a wide range of services, from flights, cruise, and hotel bookings to airport parking, travel insurance, attraction tickets, and award-winning foreign exchange services. We partner with trusted suppliers like TUI, P&O Cruises, and Jet2holidays, to ensure top-quality service for all our customers, whilst hand-selecting the best deals that fit your budget and needs. Committed to delivering exceptional value, we also offer free child places and flexible payment options, including interest-free monthly direct debits and low-deposit deals on select holidays. Because everyone deserves to Holiday the Hays Way. Choose Hays Travel today for an unforgettable holiday experience backed by trusted, expert guidance every step of the way.


Kontaktopplysninger

  • High Street West, Gilbridge House, 2nd Floor, SR1 3LH, Sunderland, England, Storbritannia

  • 03330339985

4,6

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

326 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Great customer service

Great customer service was had during my holiday booking with Hays. The personal touch is something I was not expecting these days but greatly received. The actual holiday was as described in the booking material and lived up to expectations. I would certainly consider booking with them again!

17. september 2025
Vurdert til 5 av 5 stjerner

The discount code didn't work even…

The discount code didn't work even though we fulfilled the spend criteria, otherwise we found the holiday we wanted to book really easily,

Just an update to say that after some email correspondence, the discount was applied retrospectively and I am happy with the service recovery. Good job Hays Travel

31. mai 2026
Logoen til Hays Travel - Website

Svar fra Hays Travel - Website

Hello Louise,


Firstly, I would like to thank you for taking the time to post your review and we are very sorry there were technical difficulties regarding the functionality of your discount code. I can confirm that this issue has now been resolved and was an isolated glitch in the sytem.

I wanted to provide you with that explanation in the hopes it won't deter you from booking with us in the future. I will also send you an email to review your discount concerns directly.

Thank you for your understanding and please accept our apologies for the issues you faced with our system.


Kind Regards,

Ralph

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv