Bike is good quality, the pedal assist kicks in at the slightest movement. But is missing some instructions as to how to attach many of the smaller things. The battery removal requires full or almos... Vis mer
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Lange Lieferzeit, nachdem ich die Bewertung geschrieben hatte, kam am 18. Juni 2026, Nachmittags gegen 17.00 Uhr das Fahrrad H6 light. Verpackung topp. Aufbau knapp 2h. 40km bereits gefahren. Noch... Vis mer
Es ist bereits unser zweites H6-Light das wir bestellt haben. Ein geniales, gut abgestimmtes Bike das Freude macht. Der Service reagiert schnell und professionell. Leider sind die Lieferzeiten bei Bes... Vis mer
Schnelle Lieferung, gute Ware. Auch mit den beiden E-Bikes Hanevear S6-light sind wir sehr zufrieden. Der Drehmomentsensor führt zu einem sehr angenehmen Fahrgefühl. Die Unterstützung ist bergauf deut... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
We dream of a world where people could effortlessly traverse the beautiful landscapes surrounding them. Fueled by a shared dream, we weave together innovation and passion to redefine the art of cycling, to make touring effortless and accessible for everyone, and to make every ride an unforgettable journey of joy and vitality.
Kontaktopplysninger
4,5
Enestående
56 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 50 % av de negative anmeldelsene sine
Bruker vanligvis over én måned på å svare
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
I am very happy.
I am very happy.
I don’t speak english very well.
Thank’s for thé carrier.
14. april 2026
Alles bestens
13. april 2026
Nach Störungen bei den EBikes wurde…
Nach Störungen bei den EBikes wurde schnell reagiert. Teile wurden in der Garantie kostenlos ersetzt.
13. april 2026
Svar fra Hanevear Ebike
Hallo, nach Erhalt Ihrer E-Mail leiten wir das Problem anhand der von Ihnen bereitgestellten Fotos oder Videos umgehend an unsere Techniker weiter. Wir werden die Ursache schnell finden und Ihnen die Ersatzteile zusenden.
Wir werden unser Bestes tun, um Ihr Fahrerlebnis nicht zu beeinträchtigen. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wir wünschen Ihnen eine angenehme Reise.
HANEVEAR
Ein sehr schönes E-Bike ,Bestellung
Ein sehr schönes E-Bike ,Bestellung , Zahlung , Versand und Erhalt sehr schnell , allerdings die Montage ist nicht so einfach wie beschrieben , die Anleitung per Video geht einfach zu schnell
16. april 2026
Svar fra Hanevear Ebike
Hallo, wir freuen uns sehr über Ihr Feedback.
Wir versenden Ihre Bestellung schnellstmöglich nach dem Kauf, damit Ihre Reise nicht verzögert wird.
Die neu gestaltete Verpackung für H6-LIGHT Fahrräder bietet besseren Schutz als die vorherige und verhindert Metall-auf-Metall-Kollisionen während des Transports. Wir stellen Ihnen außerdem ein Montagevideo zur Verfügung, mit dem Sie Ihr Fahrrad Schritt für Schritt einfach zusammenbauen können.
Gute Reise!
HANEVEAR
Vélo H6S reçu rapidement
Vélo H6S reçu rapidement, très bien emballé, très bien équipé pour un prix modéré, premier essai aujourd'hui et très bonne expérience.
9. april 2026
Le hanevaer ham est au top!
7. april 2026
SAV au TOP.
Service après vente très réactif. J'ai reçu toutes les pièces commandées. Je recommande vivement !
16. april 2026
Toller Service und Qualität
Das gekaufte Faltbike ist einwandfrei und pünktlich geluefert worden. Ein leichter Aufbau schloss sich an. Meine Fragen an den Kundendienst wurden umgehend beantwortet.
3. april 2026
Bike und Service sehr gut
Ich habe schon das 2. Bike gekauft und bin sehr zufrieden.
Bei dem 2. Bike hatte das Display einen Transportschaden. Es wurde umgehend geholfen und ein neues Display versendet! Perfekt!!
E-Mails werden sehr schnell beantwortet.
Ich bin sehr zufrieden und kann das Bike empfehlen.
23. mars 2026
Bici davvero bella e facile da montare
Bici davvero bella e facile da montare, l'unica pecca è la consegna ho dovuto aspettare 10 giorni x averla,
24. mars 2026
Svar fra Hanevear Ebike
Salve, siamo onorati che il nostro servizio le sia piaciuto.
Le forniremo dei video tutorial per semplificare l'installazione.
Spediremo il suo ordine non appena lo riceveremo, entro un giorno feriale. Monitoreremo la spedizione e, in caso di ritardi, contatteremo il corriere e la informeremo immediatamente fino alla consegna del pacco.
Buon viaggio!
Grazie.
Alles gut Tolles Ebike,nur keine lichtanzeige am displey…
Alles gut Tolles Ebike,nur keine Lichtanzeige am Displey.Mann hat keine kontrole am Displey ob licht an oder aus bei hellen tag ist.Habe in August25 gekauft und bis heute habe 1400 km gefahren.Wäre gut,wenn noch ein reserve passende 2 Ende Schluch zu kaufen ist.Mfg Jan.
27. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Trotz kleiner Schwächen seinGeld wert
Die Lieferung vom E-Bike war schnell und unkompliziert. das E-Bike kam in einem sehr guten Zustand an. man musste noch das Vorderrad montieren. Leider scheint Kriechstrom zu fließen so dass die Lampe nicht ausschaltet auch wenn der Akku ausgeschaltet ist. der Kundenservice ist bemüht. Die Montage einer neuen vom Kundenservice zugesandten Lampe hat das Offensichtliche Problem behoben.
Das Display hat eine Schalter Anordnung die nicht ideal ist. Man kann allerdings ein neues Display auf der Homepage kaufen wo die Schalter separat angeordnet sind.
Der Sattel lässt sich leider im Moment noch nicht feststellen. Der kippt nach vorne und nach hinten obwohl die Schrauben fest angezogen sind. Der Kundenservice lässt umgehend Ersatzteile zuschicken.
Aber an sich ist das E-Bike toll konzipiert. Der Ständer ist sehr stabil. Es ist angenehm leicht. Sehr gut ausbalanciert. leistungsstark und trotz der kleinigkeiten sein Geld wert.
Es fährt sich auch ohne Akku hervorragend. Ist also ein vollwertiges Fahrrad und ein vollwertiges E-Bike .
Es macht Spaß damit zu fahren.
2. mars 2026
vyborny je e-Bike
24. februar 2026
Svar fra Hanevear Ebike
Hello, thank you so much for your trust in HANEVEAR. HANEVEAR will always uphold its commitment to sincere service. Thank you.
Dette er Trustpilot
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