Handystar Anmeldelser 

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TrustScore 4.5 av 5

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Handystar ist empfehlenswert! Bei Handystar klappt alles von der Bestellung bis zur Lieferung perfekt und ohne Probleme. Die Lieferung erfolgt sehr schnell und durch die Sendungsverfolgung ist man j... Vis mer

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Wir sind seit Jahren Kunden bei Handystar. Die Handys, Tarife mit Simkarte, Tabletts oder wie neulich Router mit Simkarte . Alles spitzenmäßig. Wir informieren uns regelmäßig im TV. Die Geräte... Vis mer

Selskapet har svart

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Kundenhotline super und transparent (-12,49€, per E-mail bestätigt von Handystar) aber im Paket ist plötzlich ein anderer Vertrag von High, den man unterschreiben soll für 24,99€ monatlich, laut der... Vis mer

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Also bei Handystar ging alles reibungslos mit Vertrag und Handy.Handy mit Vertrag innerhalb von 3 Tagen erhalten mit schnellen Versand DHL.Und schon war alles in Butter Top Vermittlung und Zusammenarb... Vis mer

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Informasjon om virksomheten

  1. Telekommunikasjonsentreprenør

Skrevet av virksomheten

Die mobilezone GmbH ist ein führendes Unternehmen im deutschen Telekommunikations-Markt. Mit unseren Brands Sparhandy, DEINHANDY, HIGH und Handystar decken wir einen großen Teil des indirekten Telko-Marktes ab. Dabei erreichen wir unsere Kunden überwiegend online, aber auch im Fach- und Großhandel sowie im TV. Mit über 300 Mitarbeitenden an den drei Standorten Köln, Bochum und Münster denken wir zu 100% digital und setzen aus Überzeugung auf zukunftsweisende Technologien und Arbeitsweisen. Unser Ziel: Begeisternde Einkaufserlebnisse über alle Marken für unsere Kunden. Dabei profitieren wir auch von langfristigen, strategischen Partnerschaften mit namhaften Partnern wie Samsung, Huawei oder Vodafone. mobilezone Deutschland ist eine Tochtergesellschaft der mobilezone holding ag mit Sitz in der Schweiz. Zur Bestellung bei Handystar mit Smartphone: Nach einer Bestellung gibt Handystar Ihren Auftrag an die Mobilfunkanbieter zur Prüfung weiter. Nachdem der Anbieter den Vertrag genehmigt hat, beträgt die Lieferzeit in der Regel 1-3 Werktage. Wenn Sie Kontakt zu unserem Service Team aufnehmen, geben Sie bitte Ihre Auftragsnummer an. Dann geht die Bearbeitung noch schneller.


Kontaktopplysninger

4,5

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

8k anmeldelser

5 stjerner
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Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

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4,5

Alle anmeldelser

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1 219 anmeldelser i de siste 12 månedene

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Preis und Leistung und die Kombination…

Preis und Leistung und die Kombination mit Beigabe ist perfekt, Mann bekommt mehr als auf andere Portale, und hoffe das bleibt so.

16. juli 2026
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Svar fra Handystar

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis und den Beigaben so zufrieden sind. Wir geben unser Bestes, um dies auch weiterhin zu gewährleisten.

Viele Grüße
das Team von Handystar

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Weiter so.

Ich habe bereits in der Vergangenheit meine Handyverträge bei Ihnen abgeschlossen und war immer voll zufrieden.Werde auch in Zukunft Ihre Angebote nutzen. Weiter so.

11. juli 2026
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Svar fra Handystar

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Handyverträgen so zufrieden waren und auch weiterhin unsere Angebote nutzen möchten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und das positive Feedback!

Viele Grüße
das Team von Handystar

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Lieferverzug

Lieferverzug
Mehrfach wurde der Liefertermin der Ware geändert, die Sendungsverfolgung nutzlos da nie nachvollziehbar. Ware ist noch immer nicht hier!

23. juli 2026
Logoen til Handystar

Svar fra Handystar

Wir bedauern die Schwierigkeiten mit Ihrer Lieferung und der Sendungsverfolgung zutiefst. Wir prüfen dies umgehend, um eine Lösung zu finden.

Viele Grüße
das Team von Handystar

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Kommunikation schleppend

Kommunikation schleppend, Versand nicht sehr zügig

16. juli 2026
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Svar fra Handystar

Wir bedauern die Verzögerungen in der Kommunikation und beim Versand. Wir werden unsere Prozesse umgehend überprüfen, um dies zu verbessern.

Viele Grüße
das Team von Handystar

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Superschnelle Lieferung

Ich bin überrascht über die schnelle Lieferung. Von dem Handy bin ich total begeistert, superschnelle Einrichtung und endlich mal wieder ein Handy was einem sagt wie es passt.
Etwas irritiert war ich dennoch, das das Gerät zusammen mit den Papieren und Sim zusammen geschickt wurde. Aber ist ja gut gegangen. Alles in allem bin ich glücklich und sehr zufrieden.

11. juli 2026
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Svar fra Handystar

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der einfachen Einrichtung Ihres neuen Handys so zufrieden sind. Wir nehmen Ihren Hinweis bezüglich der Sendung von Gerät, Papieren und SIM-Karte zusammen zur Kenntnis. Es ist schön zu wissen, dass letztendlich alles reibungslos verlaufen ist und Sie glücklich mit Ihrem Kauf sind. Wir schätzen Ihr Vertrauen in uns sehr.

Viele Grüße
das Team von Handystar

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Das Handy wurde zügig geliefert

Das Handy wurde zügig geliefert. Hochwertig und funktioniert bis jetzt tadellos. Einrichtung zur Inbetriebnahme war leicht verständlich und einfach.
Wertiges Produkt.

16. juli 2026
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Svar fra Handystar

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung schnell war und Sie mit der Qualität sowie der einfachen Einrichtung des Handys so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude damit!

Viele Grüße
das Team von Handystar

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Alles sehr unkompliziert

Alles sehr unkompliziert. Danke

10. juli 2026
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Svar fra Handystar

Wir freuen uns sehr, dass alles reibungslos verlaufen ist. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Viele Grüße
das Team von Handystar

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Service Nett total einfach online…

Service Nett total einfach online bestellen.
Preisleistung TOP

10. juli 2026
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Svar fra Handystar

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass der Online-Bestellvorgang einfach war und Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis als top empfinden.

Viele Grüße
das Team von Handystar

Vurdert til 5 av 5 stjerner
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Svar fra Handystar

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die netten Worte zu unserem Service! Es freut uns sehr zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war.

Viele Grüße
das Team von Handystar

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Hat alles gut geklappt.

Gute problemlos Bestellung u.
schnelle Lieferung.Preis -Leistung Top.

10. juli 2026
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Svar fra Handystar

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung bezüglich der problemlosen Bestellung und der schnellen Lieferung. Es ist schön zu hören, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis für Sie top war. Vielen Dank für Ihr Feedback!

Viele Grüße
das Team von Handystar

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Es war alles recht unkompliziert und…

Es war alles recht unkompliziert und zur vollsten Zufriedenheit. Gerne wieder

10. juli 2026
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Svar fra Handystar

Es freut uns sehr zu hören, dass alles unkompliziert und zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Vielen Dank für Ihr positives Feedback und dass Sie uns gerne wieder besuchen würden!

Viele Grüße
das Team von Handystar

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Alles ging einfach un super schnell zu…

Alles ging einfach un super schnell zu bestellen

6. juli 2026
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Svar fra Handystar

Es freut uns sehr zu hören, dass der Bestellvorgang so einfach und schnell für Sie war! Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Viele Grüße
das Team von Handystar

Vurdert til 5 av 5 stjerner
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Svar fra Handystar

Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Zufriedenheit mitzuteilen.

Viele Grüße
das Team von Handystar

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Guter Partner

War mit allen zusammen

9. juli 2026
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Svar fra Handystar

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war.

Viele Grüße
das Team von Handystar

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Es wurde mir durch Vodafone GmbH otelo mehr Geld abgebucht

Es wurde mir durch Vodafone GmbH otelo 59,98€ am 15.07.2026 von meinem Konto abgebucht,

Durch handystar wurden am 16.07.2026 weitere 10 € von meinem Konto abgebucht.

Gemäß Vertrag ist eine einmaliger Betrag für die SIM-Karte von 10 € sowie monatlich 10 € vereinbart.

Falls Hier ein Buchungsfehler vorliegt, bitte ich um Rückerstattung der 59,98 - 10€ Sim-Karte.

4. juli 2026
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Svar fra Handystar

Wir bedauern die Unstimmigkeiten bei Ihren Abbuchungen und verstehen Ihre Verärgerung. Wir haben Ihre Hinweise bezüglich der abweichenden Beträge und der doppelten Abbuchung zur Kenntnis genommen. Bitte wende dich an unseren Kundenservice um den Sachverhalt zu klären und eine Lösung zu finden.

Viele Grüße
das Team von Handystar

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Super Angebot

Super Angebot, Lieferzeit in Ordnung (1 Woche). Sehr empfehlenswert!

5. juli 2026
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Svar fra Handystar

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung des Angebots und der Lieferzeit. Vielen Dank für Ihre Empfehlung!

Viele Grüße
das Team von Handystar

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Auftrag wurde storniert

Auftrag wurde storniert, weil Identifizierung fehlgeschlagen ist, was aber an dem NECT System lag.
Niemand ist gewillt weiterzuhelfen und von Service reden wir da mal nicht. Neue Bestellung erst in 3-4 Wochen angeblich möglich.
Wollen die jetzt was verkaufen oder nicht?

21. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra Handystar

Wir bedauern sehr, dass Ihre Bestellung aufgrund von Problemen mit dem Identifizierungssystem storniert wurde und Sie Schwierigkeiten mit unserem Service hatten. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden die Abläufe überprüfen, um solche Situationen zukünftig zu vermeiden.

Viele Grüße
das Team von Handystar

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Zufrieden

Gut,zum zweiten Mal Handystar, hat alles super funktioniert.

9. juli 2026
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Svar fra Handystar

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie zum zweiten Mal mit Handystar zufrieden sind und alles super funktioniert hat. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Viele Grüße
das Team von Handystar

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Alles lief schnell und reibungslos

Alles lief schnell und reibungslos

13. juli 2026
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Svar fra Handystar

Wir freuen uns sehr, dass alles schnell und reibungslos verlaufen ist. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die tolle Bewertung!

Viele Grüße
das Team von Handystar

Dette er Trustpilot

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