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Sempre peggio, oltre ai soliti problemi di scale mobili e ascensori non funzionanti e mille guasti, stasera di sabato sera si ferma la metro per più di mezzora e siamo costretti a prendere un taxi per tornare a casa. Ormai non ci sono parole.

Autisti del pullman Torino-Cumiana veramente maleducati ti avvicini al pullman per chiedere informazioni e si comportano in modo maleducato e ri rispondo scazzati

IL PEGGIORE IN ASSOLUTO, IO PAGO 200 EURO E PASSO OGNI CAVOLO DI ANNO PER UN SERVIZIO INNESISTENTE!
DAVVERO IMBARAZZANTE!
IL 17 NON C'È UNA CAVOLO DI GIORNO CHE NON FA RITARDI DI 30+ MINUTI, SONO ALLA FERMATA DALLE 22:25 E ORA SONO LE 23:22 E NON È PASSATA NEMMENO UNA!!!

Gentili signori desidero fare i complimenti per la pulizia in generale delle stazioni del metrò e in particolare per quella di Pozzo Strada. Sul pavimento ci si può specchiare e non ce angolo che non viene costantemente pulito. Grazie

Alle 22.23 doveva passare il 62 nella fermata 721,lo ha segnato fino all'ultimo,alle 22.27 é passato il bus FUORI SERVIZIO,non rispettano mai gli orari,e se passano son fuori servizio ma sull'app segnano la corsa.Sembrerebbe che la sera TUTTE LE SERE SALTANO LE CORSE ASSEGNATE

Do una stella ma potessi darei -10, servizio clienti a dir poco imbarazzante, mi sono recata nei loro uffici totalmente incompetenti.
Nonostante si paghi e non poco l’abbonamento alla sosta blu non ti permettono nemmeno di parcheggiare sotto il portone di caso, sporgerò sicuramente anche reclamo! Vergognosi

Disgusto ero in fermata al capolinea del 35 non si è nemmeno fermato veramente schifo totale

Se potessi mettere di più lo farei
Continuano a fare scioperi quasi ogni giorno e non passano mai, aspetto da 45 minuti il 68

Servizio pessimo, orari non rispettati, autisti assolutamente non educati, mi hanno fatta entrare sul pullman a cui ho chiesto se andava nella direzione corretta, senza rispondermi mi chiude le porte alle spalle. Non lo consiglio assolutamente

I tram invertono corsia durante il tragitto senza avvertire

Che lo sciopero sia un diritto di tutti va bene ma lasciare una ragazzina alla fermata perché da sola quando si è in fascia garantita è da denuncia. Ho dovuto fare più di 100km per andare a recuperarla a Torino!
Vergognatevi! E l'autista che la fatto è un co***one.... Che mi faccia causa se ha coraggio!

I mezzi o sono in ritardo o non passano, raramente le previsioni corrispondono alla realtà. In aggiunta la manutenzione dei mezzi lascia altamente a desiderare. A tal proposito vorrei notificare che in particolare la linea 16 si mostra obsoleta e poco preservata, dato che ho sperimentato molteplici volte lo stop del tram causa ostacoli fisici o danneggiamenti del mezzo/rotaie e di conseguenza sono rimasto a piedi.

Spesso gli scioperi sono indetti il lunedì o il venerdì (probabilmente dovuto alla tentazione del weekend lungo) e spesso ne ricorrono molteplici nello stesso mese.

Per concludere la cosiddetta fascia “garantita” è tale solo di nome, in quanto anche durante questi slot orari non si può fare affidamento sul servizio. L’unico aspetto positivo che tengo ad esprimere è l’efficienza della metro, che, tuttavia, non riesce minimamente a sopperire al disastro del resto del servizio, in quanto la sua copertura è estremamente limitata e vincolata ad una linea sola.

Servizio super efficiente ringrazio veramente tutto il servizio, la signora di buon cuore che ha deciso di raccogliere il mio portafoglio smarrito e non rubare i soldi al suo interno e in particolare ringrazio la matricola 932100 che ha speso il suo tempo per contattarti e successivamente ridarmi il mio portafoglio veramente grazie di cuore a tutti.

Buongiorno volevo solo dire che a volte, anzi spesso si viaggia come le bestie anzi peggio, saltano le corse e se ti trovano senza biglietto però........ NON AGGIUNGO ALTRO.......MEGLIO

Volevo fare un reclamo non tanto per gli autisti, ma per il servizio informazioni. Da turista avevo bisogno di sapere come raggiungere la Venaria e nel sito segnavano che dall'anno scorso il percorso era deviato e fino a nuovo ordine rimaneva tale. Ho chiamato alle 8 e 40 e l'operatrice ha iniziato facendomi il verso, non aveva conoscenza delle varie deviazioni e, in generale, è stata estremamente scortese e maleducata.

Tram 3 torino fa proprio schifo sporco puzza freddo .

Unica metropolitana al mondo che chiude alle 21.30, servizio bus sostitutivo imbarazzante!

Mi guardo bene dall'utilizzare i mezzi pubblici. Oggi per la prima volta ho provato a stabilire un itinerario sul loro sito per una persona straniera. Risultato: dopo circa 30 minuti, non ne sono venuto a capo. Faccio prima ad andarla a prendere in macchina. Capisco che le recensioni su Trustpilot trovino il riscontro solo di chi è arrabbiato, ma in questo caso è difficile dare torto a tutti questi utenti, il malumore è generalizzato. Vorrei chiedere all'informatico o programmatore che sia se abbia mai provato a servirsi del sito e che risultati abbia ottenuto. Che peccato e che figura agli occhi del mondo. Poi si parla di mobilità, di inquinamento.. Siete voi i primi responsabili a fornire un servizio che non è un servizio e a fine mese immagino però che lo stipendio ve lo versino... Vergogna.

sto ascensore non ha funzionato e in piú uno magari ha una famiglia dietro che aspetta😒
VergoGnaaaa