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AD OGGI 9.1.26 NON HO ANCORA RICEVUTO LA MIA CARD DI 52,50 EURO PAGATA IN DATA 30.12.25 HO TRASMESSO UN SOLLECITO CON INDIRIZZO MAIL ALTERNATIVO IN DATA 7.1.26 MA ANCORA NESSUNA GIFT CARD DIGITALE RICEVUTA

Ho mandato diverse e-mail e non ho mai ricevuto risposta in merito al mio ordine effettuato a gennaio 2025.
Non sono mai stata contattata dal servizio clienti.

Ho acquistato gift cards per il valore di 200 € pochi giorni prima di Natale e non ho mai ricevuto nulla.
Servizio clienti inesistente, si ricevono solo mail che continuano a ripetere di controllare la cartella delle spam.
Anche dopo innumerevoli tentativi, all'ultima mail non si sono neanche degnati di rispondere, non ho ancora avuto quanto pagato.
Mara

Ho acquistato una gift card digitale tramite il sito, regolarmente pagata con PayPal.
Nonostante l’ordine risulti completato, il voucher non è mai stato ricevuto.
Ho contattato più volte l’assistenza clienti, che si è limitata a risposte standard del tipo “il voucher è stato inviato” senza mai fornire alcuna prova tecnica verificabile dell’avvenuta consegna (log di invio, timestamp, conferma di recapito).
È importante sottolineare che le email del supporto arrivano regolarmente allo stesso indirizzo, mentre l’unico contenuto mai pervenuto è proprio il voucher oggetto dell’acquisto. Questo rende poco credibile l’ipotesi di problemi di posta o filtri antispam.
Dopo numerosi scambi, la situazione resta irrisolta, senza voucher e senza una soluzione concreta proposta dal venditore.
Esperienza molto deludente, soprattutto per un prodotto digitale che dovrebbe essere immediato.
Alla luce di quanto accaduto, non posso consigliare il servizio.

A seguito di risposta generica e con la scusa che il mio reclamo è andato in spam, mi dicono che lo inviano in una email successiva....e ovviamente non ho ricevuto nulla. Non ho spam. Datemi il mio buono! È una enorme truffa!

La gift card è scaduta prima dei termini. Nelle mail del servizio clienti si contraddicono, utilizzando una comunicazione incoerente e vaga. Per "venirmi incontro" mi offrono uno sconto di 20€ se spendo altri 100 € in un loro prodotto. Ho aperto reclamo con PayPal che però non copre gli acquisti di gift card. Sostanzialmente è una truffa, peccato non aver letto prima le recensioni.

Non mi arrendo. Ho avuto il problema di tutti ma andrò fino in fondo. Resto in attesa.so che la sede legale del sito é in Olanda ma ciò non mi fermerà

Aggiornamenti: dopo una serie di mail scritte all’indirizzo olandese ho finalmente ricevuto la card. Vi ahhionreró ancora

Ci sono voluti diversi giorni, nei quali ho pensato di essere stata truffata perché la mia carta regalo digitale non arrivava e scrivendo all’indirizzo mail ricevevo sempre la stessa risposta automatica. Tra l’altro Paypal non mi faceva annullare la transazione e non mi ha accettato la contestazione. Dopo 5-6 giorni invece, con mia grande sorpresa, mi sono arrivate diverse mail contenenti un link e un pin per scaricare la carta digitale, in un primo momento ero ancora scettica invece l’ho provata e funziona! Tutto bene quel che finisce bene, la carta arriva anche se dopo diversi giorni e non ore come scritto nel sito… non ripeterei l’esperienza perché un prodotto digitale dovrebbe arrivare subito, così davvero tutto fa pensare a una truffa anche se alla fine non lo è.

Ho ordinato una carta regalo digitale Unieuro per Capodanno, ma non l’ho mai ricevuta. Non rispondono alle email e, da quanto ho capito, non hanno alcuna intenzione di effettuare il rimborso. Sembra una sorta di truffa.

Sto attendendo da una settimana la consegna di una gift card. Dopo aver contattato più volte l'assistenza clienti non ho ancora ricevuto il codice e non sembrano disponibili a risolvere il problema

Mia moglie ha acquistato un gift card ... mai arrivata. Il servizio clienti ha abbozzato la falsa scusa di aver ricevuto ina email sbagliata

Acquistato una carta digitale pochi giorni prima di Natale e carta mai ricevuta.
Servizio clienti inesistente, si riceve una mail contattando il supporto ma sembra un risponditore automatico.
Nonostante il pagamento sia avvenuto tramite PayPal, al momento non ho ricevuto né un rimborso né tantomeno la card digitale promessa in pochi minuti.

Mi riservo di aggiornare la recensione qualora si sarà risolta questa spiacevole situazione, ma ho il timore che non avverrà mai…

Come già anticipato un sito in cui lo scopo è la truffa....state molto lontani
E lo scriverò di continuo....

Ho fatto ordine di due carte digitali per un importo totale di Euro 100 con lieve ritardo ma ricevuto tutto

Mi sono fidato di loro per fare un regalo di Natale ad un familiare ma la gift card non è mai arrivata, il servizio clienti non esiste perché loro in sostanza truffano la gente.
Una vergogna, persone senza dignità.

Metto una stella, perché non è possibile metterne zero, non comprate da questo sito è una truffa
Non ho pagato tramite PayPal, ma con pagamento diretto tramite Apple Pay e non è arrivato nulla
Mi raccomando, non acquistate da questo sito, ma direttamente sul sito dove vi interessa acquistare un voucher
Comunque adesso li denuncio

Ps vi aggiorno la recensione. Tutte quelle che vedete positive sono false . Non cadere nella trappola . Sono truffatori

Ho acquistato una gift card elettronica Primark su Cartaregalo. it il 12 dicembre scorso ma non ho ricevuto la mail. Quando me ne sono accorta ho contattato l assistenza ed, in particolare, il sig. ANTONINO CIMINO, mi ha risolto il problema in meno di 24 ore.

HO BISOGNO DI RISOLVERE URGENTEMENTE LA RICEZIONE DELLA MIA GIFT CARD!!! NON HO RICEVUTO PROPRIO NIENTE DOPO IL PAGAMENTO.

the staff was very efficient and helpful and solved my problem in a very short time

State lontano da questo sito.
Definirlo Disastroso è riduttivo.
!0 giorni dall'ordine e il pacco non è ancora arrivato a casa....
3 giorni per spedirlo dall'Olanda....
Dal momento che non rispettano ciò che dicono è a tutti gli effetti una truffa.
Che delusione.
E per di più doveva essere un regalo di Natale.