General Overnight Anmeldelser 

Das schnellste Versandunternehmen das ich kenne.Overnight-express-die Ware war am nächsten Tag bei mir.Der Paketbote war super freundlich und hat mir den echt schweren Karton gut gelaunt und fröhlich bis in die Wohnung gebracht

Pakete um 7uhr morgens!?!!?
Kommt doch noch früher! Ganze Haus ist wach weil so ein idi denkt er müsse so früh klingeln! Auch der Service rufst du da an geht eine Frau ran die null Hilfsbereit war im Gegenteil! Werde Go Express nie wieder nutzen!!!

Um 19:00 Uhr wurde ein Paket aufgegeben, das am nächsten Tag bis 12:00 Uhr da sein sollte. Es war am nächsten Tag sogar um ca. 09:00 Uhr da - unbeschädigt und der Fahrer war auch Freundlich :)

Eine absolute Frechheit von diesem "Speditionsdienst". Das Paket kam zwar an, aber der Fahrer schien den Sinn seines Jobs komplett missverstanden zu haben.

Obwohl wir im Erdgeschoss wohnen und es sich um gerade mal 3 Stufen zur Wohnung handelt, stand der Bote unten, klingelte und bewegte sich trotz offener Haustür keinen Millimeter. Er starrte meine zierliche Frau an und sagte nur mürrisch „Paket“ – in der glasklaren Erwartung, dass sie den schweren Karton selbst unten abholt. Nach langem Warten, in denen er sich null rührte, hat er es zögerlich zwar gemacht, aber von einer korrekten Zustellung bis zur Wohnungstür (wohin eine Lieferung rechtlich und fachlich gehört) war das meilenweit entfernt. Für sie war das ein absoluter Kraftakt, während der kräftig gebaute Fahrer daneben stand.

Als jemand, der selbst seit 10 Jahren in der Logistikbranche als Zusteller tätig ist, kann ich über das läppische 21-kg-Paket nur milde lächeln – ich schleppe im Zweifel ganz andere Kaliber (bis 31,5 kg) hoch in die Etagen. Für so ein Verhalten habe ich absolut null Verständnis. Wer bei 20 Kilo und wohlgemerkt drei Treppenstufen schon so überfordert ist, sollte in Zukunft lieber Brötchen oder Pizza ausfahren. Absolut unprofessionell!

Habe für den Versand 22 Euro bezahlt, kein aktuelles Tracking, keine Abstellerlaubnis. Mein Paket sollte morgens zugestellt werden, ich war auf Arbeit und hatte keine Möglichkeit mich darauf vorzubereiten. Am Vorabend war noch keine Zeit angegeben.

Habe bis jetzt ( 2xbeliefert) nur gute Erfahrungen gemacht. Es wurde noch nie von einem anderen Zusteller so Pünktlich geliefert, sogar vor dem angegebenen Zeitrahmen. Bin deshalb begeistert von GO!.
Norbert

Innerhalb von zwölf Stünden, nach Versandankündigung, stand ein freundlicher Bote vor meiner Tür und übergab mir den Karton, mit meinen bestellten Waren.
Es ist meine erste Erfahrung mit GO! und ich kann den Dienst empfehlen.

Sehr unfreundlicher Fahrer ,beim verlassen des Grundstücks mal ebend noch schnell ein paar Birnen vom Baum gerissen,hätte auf nachfrage auch so welche bekommen,so ist das keine Werbung für diese Firma.

Lieferung hat bei mir super geklappt. Sehr schnell (1 Werktag Lieferzeit). Netter Kontakt (ich wurde 30 Minuten vor der Auslieferung angerufen). Gerne wieder.

Fahrer respektlos unfreundlich fahren einfach auf das Firmen Gelände obwohl man denen sagt nein benehmen Unterste schublade fluchen auf ausländisch man weis ja was gesagt wird etc. etc.

Viel schlimmer geht es eigentlich kaum. Unbedingt meiden.

Lächerlicher Kundensupport und Angebliche Zustellversuche...
So etwas unfreundliches und unfähiges habe ich selten gesehen.
3 Dienstleister waren fähig Pakete abzugeben nur GO! hat wohl keine Lust.
Lächerlich hohe Lieferkosten für eine Dienstleistung die noch unter unterirdisch ist.
Kundensupport wird geseufzt wenn man die Tracking ID durchgeben will.
Man wird angemault und beschuldigt die Klingel nicht zuhören, klar die 3 Fahrer davor hat der Heilige Geist gehört....
Dabei heißt es noch wird beim Nachbarn abgegeben wenn nicht zuhause.
Komisch, dass die Firma nebenan anscheinend auch nicht auffindbar war.
Paket wäre im Münchner Norden abholbar, sei ja nicht weit weg....
Ich weiß nicht was bei ihnen nicht weit weg bedeutet aber 12km sind nicht mal ums eck.
Bei aller liebe aber das ist einfach nur lächerlich.

Absolut unfähig.
Go "express" benötigte 1,5 Wochen um einen Umschlag zuzustellen. Nachdem ich den Vorschlag "Selbstabholung im Depot" abgeleht hatte, wurde dann ein angeblich 3. oder 4. Zustellversuch unternommen, der dann erfolgreich war, weil wir ab 8 Uhr am Hoftor gewartet hatten. Absolut null zu empfehlen.

Ich habe erst einige Male Pakete von GO zugestellt bekommen und habe nix zu bemängeln. In dem Moment wo mein Paket den Betrieb in Brandenburg ? verläßt kann ich davon ausgehen das es am nächsten Tag in BaWü ist und das ist auch nicht grad um die Ecke da das Paket Frostware beinhaltet bin ich bis jetzt ! Guter Dinge das es so bleibt. Ein wenig kann ich verstehen das Mitarbeiter öfter etwas gnazig sind( möchte keinen hier in Schutz nehmen) denn der Druck ist hoch, die Bezahlung eher niedrig und ich persöhnlich möchte den Job nicht machen. Leider hat die Branche im allgemeinen keinen wirklich guten Ruf....Leider !Einige Schwarze Schäflein gibt es überall Viele Grüße aus BaWü

Ich habe ein Paket mit einer Powerbank durch GO! erwartet, welches in meiner Abwesenheit aber nicht in meinem eigenen Paketbriefkasten abgelegt wurde.

Ich frage per Mail nach:
Der Versender sagt, ich soll mich an GO! wenden, um eine Ablage zu autorisieren - GO! hingegen sagt , der Versender muss das Freigeben und ich als Kunde darf das nicht.

Am Schluss will niemand irgendwas tun und ich als Kunde bekomme meine Ware nicht.

Ich habe generell kein Verständnis dafür, dass ein Versandunternehmen keine Option anbietet, das Paket irgendwo ablegen oder zumindest in einem Geschäft im Ort hinterlegen zu lassen.
Ich frage mich: Welcher normale Arbeitnehmer soll jemals ein Paket durch dieses Unternehmen entgegennehmen können?

Immerhin antwortet der Kundenservice schnell und ohne KI.

Lieferung wurde nicht zugestellt.
Nach mehrfachen Kontakt zum Kundenservice, keinerlei Entgegenkommen.
Unfreundlicher, genervter Umgangston.

Wenn man die Auswahlmöglichkeit hat auf jeden Fall alternative Versender wählen.

Unmöglicher Zustelldienst :((((
Die richtige Anschrift angegeben und die Firma googelt im Internet nach der falschen Anschrift und stellt daher wichtige Dokumente nicht zu.

Heute von 8 Uhr bis 13 Uhr Medikament durch Go Express erwartet.
Die App offen zur Beobachtung, Balkon positioniert zur Beobachtung, leere Parkplätze vor der Haustür.
Um 11.20 Uhr kommt dann die Meldung, man hätte keinen angetroffen... dabei waren wir zu 2 in der Wohnung??
Haben, wegen der vielen schlechten Bewertungen extra, ab 8 Uhr nur über den Balkon auf die Straße gestarrt.
Natürlich sofort angerufen... ja der Kollege war schon um 9.00 Uhr angeblich da.
Es sitzen 2 Menschen in der Wohnung und erwarten die Lieferung für extra teures Geld... und machen dann nicht auf???
Nach hin und her und mäßiger Freundlichkeit, wurde der Fahrer kontaktiert, der dann noch in der Nähe war ... auf meine Nachfrage, Zeit Fenster?? Nein den ganzen Tag warten.....
Kaum zu glauben, keine 10 Minuten später hält ein kl. Lieferwagen vor der Tür... der Fahrer schleppt ein riesen Paket zur Haustür... dann anschließend wieder zum Auto zurück um dann mit einem kleinem Paket wieder zur Haustür zugehen, nun wurde auch geklingelt bei uns.
Unser Medikamenten Paket war endlich da, Hurra.
Der Fahrer natürlich pampig, er wäre da gewesen...., komisch das es kaum 10 Minuten später, dann doch noch eingetroffen ist.
Frage:
Warum kommt Stunden später erst die Meldung angeblich, "keinen angetroffen"??
Ich fühle mich für dumm verkauft von go Express und werde den Lieferdienst nie wieder in Anspruch nehmen. Sowieso keine Empfehlung.
Meine eigene Erfahrung und die Wahrheit.

Selbst ein Stern ist zuviel. Ein Paket mit Lebensmittel aus Putenprodukten wurden am 4.8.2026 direkt an der Hsustüre um 7.17 Uhr abgestellt. Obwohl der Karton die Aufschrift „Frische Ware persönliche Zustellung“ wurde diese Verpflichtung nicht eingehalten. Ein absolutes No Go. Der Mitarbeiter sollte dringend auf den Prüfstand gestellt werden. Die Ausrede, er hätte mehrmals geklingelt, ist eine reine Selbstbestätigung, die in diesem Fall nicht zieht. Wir werden in Zukunft auf online Bestellungen verzichten.

Habe jetzt über mehrere Jahre ausschließlich negative Erfahrungen mit GO Express gemacht. Angefangen mit Mitarbeitern die sich weigern das Paket an die Wohnungstür zu bringen, wenn man sagt das man wegen Krücken das Paket nicht hoch tragen kann. Bis hin zu Paketen mit gekühltem Fleisch welche ohne zu klingeln vor die Haustüre eines 21-Parteien Hauses gestellt wurden. Von den Bestimmt 15 Lieferungen der letzten 3 Jahre war jede einzelne eine Enttäuschung. Leider bieten einige Fleischhändler nur diesen Versand an, was dazu führt das Pakete abhanden kommen oder schweren Herzens Entsorgt werden müssen, weil die Kühlkette unterbrochen wurde. Sowas tut dann trotz Erstattung im Herzen weh.