Gardenlabshop Anmeldelser 

Längere Geschichte, deshalb nur kurze Beschreibung Sehr schlechter Service. Grenzt an Betrug.
Telefonisch nicht erreichbar. Emails werden Teils nicht richtig oder gar nicht beantwortet. Bei Beschwerde an Paypal wird kurz mal reagiert. Stornierungswunsch wurde dann ignoriert. Ware wurde trotzdem gesendet. Um viel hin und her zu vermeiden, habe wir doch behalten. Ausgepackt, Ware beschädigt.
Habe eine Email geschrieben. Wir möchten gerne einen Teil vom Kaufpreis zurück. Antwort vom Verkäufer: ob ich den Schaden nicht einfach selber beheben kann ( Knicke an sichtbaren Ecken von Einbaubrenner. Ich habe auf eine Entschädigung bestanden. Aktuell nach 10 Tagen keine Antwort.
Habe es geschafft die Ecke halbwegs gerade zu bekommen. Man sieht die Beschädigung nicht, wenn man es nicht weiß. TROTZDEM eine riesige Frechheit.
Bezahlt lieber etwas mehr woanders.

Ich würde gerne lieber 0 Sterne geben.

Ich denke die Bewertungen auf der Homepage sind Teils gekauft

Ich habe bei Gardenlabshop B.V. einen Cortenstahl-Ofen bestellt – und damit den schlimmsten Online-Kauf meines Lebens erlebt.
Seit Juni 2025 warte ich auf Ersatzteile oder eine Rückerstattung in Höhe von 1.307 €.
Mehr als 20-mal hat mir der Händler schriftlich zugesagt, dass die Ware „morgen“, „diese Woche“ oder „nach dem Urlaub“ versendet wird – nichts davon war wahr.
Nie kam ein Tracking-Code, nie eine Lieferung, nie eine ehrliche Antwort. Stattdessen immer neue Ausreden: „I’m on holiday“, „I will check“, „No worries“ – und am Ende: Payback is not what we do.“

Dieses Verhalten ist nicht nur unprofessionell, sondern zutiefst respektlos und betrügerisch.

Auf der eigenen Website wirbt Gardenlabshop mit „1300+ ehrlichen Bewertungen“ – auf Trustpilot gibt es eine einzige Bewertung, und die ist – wie meine – katastrophal.
Das spricht für sich.

Fazit: Hände weg von diesem Händler.
Ich habe nie erlebt, dass ein Unternehmen so viele Versprechen bricht und dabei so gleichgültig bleibt.
Karma wird sich kümmern – und hoffentlich bald auch die zuständigen Behörden.

Leider kann man keine 0 Sterne geben die dieses Unternehmen verdient hätte. Ich habe ein Cortenstahl Wasserspiel gekauft, schnelle Abwicklung und Lieferung. Nachdem der Artikel Mängel aufweist und zudem absolut minderwertig verarbeitet ist habe ich mehr reklamiert, ohne Reaktion. Auf der HP sind nur positive Bewertungen, man kann aber keine neue hinzufügen, also Finger weg, wollen nur ihren Schrott verkaufen und mit den doofen Deutschen kann man es ja machen