Gardena GmbH Anmeldelser 1 015

Gardena sin kundeservice er helt håpløs. De lover svar innen 72 timer – men det går ukevis uten respons. Når man endelig får sendt inn noe, kommer det bare et testskjema i retur og samme problem oppstår igjen.

Ingen oppfølging, ingen reell hjelp, og helt umulig å få tak i noen. Dette er ikke seriøst. Elendig kundeservice, og null ansvar.

Gardena fremstår som et solid merke, men bak fasaden skjuler det seg en kundeservice på bunnivå. Jeg er ferdig med Gardena – og råder andre til å holde seg langt unna.

Byttet batteri på min gamle McCullin men gamle code virket ikke. Etter å hatt kontakt med Gardena og legitimert meg og god oppfølging på hva jeg måtte gjøre er jeg oppe å går nå ,rask behandling av min sak

Dette grenser til den dårligste servicen jeg har hatt på flere år. De lover å sjekke opp også komme tilbake til meg. Hørte aldri noe. Så når jeg sjekker saken nå er den bare lukket. Ingen løsning på problemet. Robot klipperen med så kalt AI er helt hjernedød også. Setter seg fast hele tia, klipper i feil sone og går utenfor arbeidsområdet. Anbefaler absolutt ikke min verste fiende Gardena produkter.