Banner for Garant - Glostrup

Garant - Glostrup Anmeldelser 12

TrustScore 4 av 5

3,9

Beliggenhet

Bytt filial

Tavleholmsvej 2C, 2600 Glostrup, DK


Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Super fantastisk service og virkelig god expertise. Har været i flere byggemarkeder og butikker for at finde et gulv, indtil jeg snakkede med Lars Frødstrup fra Garant i Glostrup. Her fik jeg mega god... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Virkelig en god oplevelse! Valget med at finde det rette tæppe var en absolut behagelig oplevelse. Jeg fik lov til at have nogle tæppeprøver med hjem og kunne nemt ud fra det vælge mit tæppe. Så e... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

God oplevelse hos Garant tæpper i Glostrup. Flotte tæpper, gode priser, gode råd og vejledning. Vores gulvtæppe kom til den aftalte tid og tæppemontøren var dygtig og erfaren.

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Bestemt en god oplevelse. Både tæppe og linoleum samtidigt. Og pisse godt lagt på og lige til den tid vi aftalte. Kan bestemt anbefales

Selskapet har svart


Informasjon om virksomheten

  1. Gulvbeleggbutikk
  2. Byggevarehus
  3. Gulvlegger
  4. Teppebutikk

Om Garant - Glostrup

Skrevet av virksomheten

Om Garant

Garant er landets største kæde af selvstændige gulv-, tæppe-, markise- og gardinforretninger.

Hos din lokale Garant kan du altid få råd, vejledning og masser af inspiration, uanset om du er privat- eller erhvervskunde.

Masser af muligheder

Vi har et stort sortiment inden for tæpper, gulve og gardiner, som du kan finde online eller i en af vores butikker.

På Garant.nu kan du også finde vores online-gulvmarked, hvor vi tilbyder gulve til konkurrencedygtige priser.

Fokus på god kundeservice

I Garant kæden har vi altid satset på faglært personale. Når du besøger en af vores butikker, vil du derfor møde faguddannet personale, som kan guide dig hele vejen – fra idé til færdig løsning.

Har du brug for hjælp, kan du kontakte kundeservice på tlf. 70 30 60 00 alle hverdage mellem kl. 9.00 og 15.00.


Kontaktopplysninger

Promotion box for Garant - Glostrup

Book gulv- eller gardinbussen

Vores eksperter kommer hjem til dig - uforpligtende og helt gratis.

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

12 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

Har svart på 90 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av to uker

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Super service og fantastisk betjening

Super fantastisk service og virkelig god expertise. Har været i flere byggemarkeder og butikker for at finde et gulv, indtil jeg snakkede med Lars Frødstrup fra Garant i Glostrup. Her fik jeg mega god rådgivning, et godt tilbud og et par dage efter fik jeg leveret mit nye Vinyl gulv. Kan kun anbefale andre at køre ind i den butik og tage en snak med deres sælgere, de ved hvad de snakker om og overholder deres aftaler. Tak for hjælpen Lars

1. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Garant - Glostrup

Svar fra Garant - Glostrup

Hej Simon.

Tusind tak for din flotte anmeldelse og de mange pæne ord.

Det er en fornøjelse at høre, at du har fået god rådgivning og har oplevet både høj faglighed og god service i vores butik i Glostrup.

Vi sætter stor pris på din anbefaling og er glade for, at vi kunne hjælpe dig med at finde det rette vinylgulv. Det betyder meget for os, at du har haft en tryg og professionel oplevelse – og at alt er forløbet, som det skulle.

De bedste hilsner

Lise, Garant kundeservice

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Virkelig en god oplevelse!

Virkelig en god oplevelse!
Valget med at finde det rette tæppe var en absolut behagelig oplevelse. Jeg fik lov til at have nogle tæppeprøver med hjem og kunne nemt ud fra det vælge mit tæppe.
Så er jeg så heldig at montøren Allan er tilknyttet Garant Glostrup. Det var ikke kun effektivt og rigtig godt udført arbejde. Men også med info/læring i forhold de forskellige tæppekvaliteter, tæppets måde at arbejde på og lidt historie om måden man igennem tiden har håndteret gulvtæpper.
Super serviceminded, venlig og med en god portion humor.
Skal jeg have nye tæpper en anden gang, så ved jeg hvem jeg skal købe hos og hvem der skal monterer ☺️

14. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Garant - Glostrup

Svar fra Garant - Glostrup

Hej Charlotte.

Mange tak for de 5 stjerner og fordi du har taget dig tid til at anmelde din positive oplevelse hos Garant i Glostrup.

Hvor er det bare dejligt at høre, at du er super godt tilfreds med både rådgivning og service i forbindelse med valg og køb af nye tæpper.

Du skal være så velkommen igen en anden gang.

God weekend.

Bedste hilsner

Lise / Garant kundeservice

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Super god og hurtig service:) Kan…

Super god og hurtig service:) Kan anbefales.

20. august 2024
Logoen til Garant - Glostrup

Svar fra Garant - Glostrup

Hej med dig.

Mange tak for de 5 stjerner og fordi du har taget dig tid til at anmelde din positive købsoplevelse hos Garant i Glostrup.

Hvor er det bare dejligt at høre, at du har har oplevet hurtig og professionel service. Vi takker mange gange for den flotte anbefaling.

Rigtig god eftermiddag.

Bedste hilsner

Lise / Garant kundeservice

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Da jeg skal sætte en stjerne for at…

Da jeg skal sætte en stjerne for at skrive, så gør jeg det, men den menes ikke, skulle i dag have en ud og lægge tæppe i mit fortalt, tiden hed 12-14, ringede kl 13 for at høre om tiden holdt, havde en mavefornemmelse der sagde det ikke gjorde, jeg fik en ny tid der hed 14-16 og har lige snakket med dem, og nu hedder den 16.30-16.45, de blev spurgt om de kunne køre til Faxe da vi købte det, og det kunne de, vi skulle vente 3 uger fra Næstved og det kan vi ikke, ingen kan køre fra Glostrup til Faxe på 1 time i det her vejr, tænker de nok sender lidt penge retur, da jeg har taget fri fra job, en yderst dårlig service og kan under ingen omstændigheder anbefale dem

17. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Garant - Glostrup

Svar fra Garant - Glostrup

Hej Anja
Tak for din anmeldelse, vi beklager naturligvis, at du har haft en dårlig oplevelse.
Der er tydeligvis opstået en misforståelse vedrørende tiden. Montøren fra Garant Glostrup kører fra opgave til opgave, og derfor vil der kunne opstå forsinkelser.
I jeres tilfælde havde vi derfor også aftalt at ringe inden ankomst pga. transporttiden.
Vi skal igen beklage, men heldigvis lykkedes det alligevel at få installeret tæppet og vi håber, at du får glæde af det.

Mvh Garant Glostrup

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Meget ringe oplevelse med Garant…

Meget ringe oplevelse med Garant Glostrup. Vi har købt gulvtæpper og gardiner til over 30.000 kr.

Vi har valgt (efter rådgivning fra Garant) et slidstærkt gulvtæppe til vores repos. Efter få uger er der nu 3 steder, hvor gulvtæppet er i stykker. 2 af stederne var der fra start. Da vi gør opmærksom på dette og Garant har kigget på det, er deres svar, at det har vi selv påført tæppet, og de kan tilbyde at klippe det lidt til, men det er stadig synligt og farveforskellen vil måske efter flere år reduceres. Da vi fortæller, at det er vi ret kede og utilfredse over, at det allerede er i stykker, når vi netop har valgt et slidstærkt tæppe, og at vi selvfølgelig ikke har ødelagt det med en skarp genstand, får vi blot af vide, at det kan de ikke gøre mere ved.

Vi gør opmærksom på, at hele oplevelsen hos Garant Glostrup desværre har været under al kritik. Der er flere kommunikationsproblemer, hvor Garant slet ikke vender tilbage undervejs, og vi selv må tage kontakt flere gange.

13. mai 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Garant - Glostrup

Svar fra Garant - Glostrup

Kære Louise.

Tak fordi du tog dig tid til at anmelde os på Trustpilot, selvom vi er meget kede af, at du har haft en ærgerlig oplevelse.

Jeg har været i dialog med butikken omkring sagen og kan forstå, at der desværre har været brist i kommunikationen.
Dette beklager vi mange gange og det er bestemt ikke vores hensigt.

Jeg kan dog også forstå på butikken, at sagen nu i skrivende stund betragtes som afsluttet.

Bedste hilsner

Lise / Garant kundeservice

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Garant Glostrup

Har fået lagt gulvtæppe af Garant i Glostrup, fik en super behandling og det blev lagt hurtigt og flot!
Tommelfinger op herfra

23. april 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Garant - Glostrup

Svar fra Garant - Glostrup

Hej Dan.

Mange tak for de 5 stjerner og fordi du har taget dig tid til at anmelde din positive oplevelse hos Garant i Glostrup.

Hvor er det dejligt at høre, at du er godt tilfreds med det høje serviceniveau, den hurtige montering og ikke mindst det færdige resultat.

Vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.

Bedste hilsner

Lise / Garant kundeservice

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Bestemt en god oplevelse

Bestemt en god oplevelse. Både tæppe og linoleum samtidigt. Og pisse godt lagt på og lige til den tid vi aftalte. Kan bestemt anbefales

20. september 2023
Logoen til Garant - Glostrup

Svar fra Garant - Glostrup

Hej Mikael.

Tusind tak for de 5 stjerner og fordi du har taget dig tid til at anmelde din positive oplevelse med Garant i Glostrup.

Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både serviceniveau og det dygtige montørarbejde.

Vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.

Bedste hilsner

Lise / Garant kundeservice

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Dårlige kundeoplevelser gang på gang

Første håndsindtryk af Garant Glostrup var yderst professionelt! Derfor valgte vi at gå med dem, men derfra gik det ned af bakke. 1) Gulvet blev sat 20 % ned få dage efter køb. Vi måtte selv bede om at få reduceret prisen. 2) Gulvmontøren havde sjusket med at lægge gulvet. Flere steder var gulvet ikke klikket sammen, ujævnheder og det hoppede når vi gik på brædderne. 3) Fodpanelerne var sat på med lukkede øjne. Der var flere cm luft ved udskæringer omkring stikkontakterne. Søm var ikke banket helt ind i. 4) De måtte ud og rette mindst 5 gange (helt uhørt!!!) Hver gang måtte vi kæmpe for at få gulvet rettet til, så det var i orden. Vi betalte 130.000kr for ca 100 m2, hvilket vi var tilfredse med da vi modtog tilbuddet fra Garant Glostrup. De mente vores “svie og smerte” 4.142kr. hver, så det kunne i hvert fald ikke betale sig for alle de fridage vi måtte tage og tiden på lange telefonsamtaler og lange mails til Garant Glostrup 🤯 Ville aldrig anbefale at bruge denne forhandler til at lægge dit gulv.

17. juli 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Garant - Glostrup

Svar fra Garant - Glostrup

Hej Johanne.

Tak for din anmeldelse, selvom vi naturligvis er yderst ærgerlige over, at du har haft en dårlig oplevelse.
Jeg har været i dialog med butikken omkring sagen. Jeg kan forstå på dem, at fejl/mangler er udbedret og at der er ydet den kompensation, du bad om og tilmed givet rabat tilsvarende den kampagne, som blev igangsat efter I havde indgået aftalen.

Bedste hilsner

Lise / Garant kundeservice

Vurdert til 4 av 5 stjerner
Logoen til Garant - Glostrup

Svar fra Garant - Glostrup

Hej gitte038

Mange tak for din positive anmeldelse af Garant Glostrup.
Det sætter vi rigtig stor pris på :-)

Du ønskes en god sommer.

Nanna / Garant kundeservice

Vurdert til 5 av 5 stjerner

God oplevelse hos Garant Glostrup

God oplevelse hos Garant tæpper i Glostrup.
Flotte tæpper, gode priser, gode råd og vejledning. Vores gulvtæppe kom til den aftalte tid og tæppemontøren var dygtig og erfaren.

26. oktober 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Garant - Glostrup

Svar fra Garant - Glostrup

Hej Anne-Dorte.

Tusind tak for den fine anmeldelse og de 5 stjerner! Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tiden til at anmelde din positive oplevelse omkring dit køb, vejledning og montering af gulvtæppe hos Garant i Glostrup.

Vi håber, at kunne hjælpe dig igen en anden gang :)

Ha' en rigtig god weekend!

/Lise, Garant kundeservice

Vurdert til 5 av 5 stjerner

God service og hurtig levering

God service og hurtig levering, kan klart anbefales.

26. august 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Garant - Glostrup

Svar fra Garant - Glostrup

Hej Allan,

Tusind tak for de 5 stjerner - det sætter vi stor pris på!

Vi er glade for at høre, at du har oplevet både god service og hurtig levering hos os og vi håber, at kunne hjælpe dig igen en anden gang :)

Ha' en rigtig god dag!

Garant kundeservice

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Er du til klamme tæpper?

Er du til klamme tæpper, dårlig service og fuld plade i sælger mundlort, hvor profit vægter højere end kundetilfredshed, så er Garant Glostrup noget for dig!

Er du til professionalisme, en forretning med etik og moral og hvor de ved hvordan man installerer et tæppe, så løb langt væk fra Garant Glostrup!

Jeg har købt et væg til væg tæppe til soveværelset med levering og montering i nyrenoveret lejlighed. Montøren efterlod tæppe og lejlighed med blod på nymalede vægge, paneler og det nye tæppe. Samtidig blev tæppet skåret så dårligt til at rutchebanen i Tivoli fremstår som en flad motorvej. Butikschefen nægtede at lade handlen gå tilbage eller levere et nyt tæppe og forsøgte med alle mulige andre platugle løsninger..

Klam service - klamme personer. Spil af penge og dårligste oplevelse ever!!! Burde have -5 stjerner!

26. juni 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Garant - Glostrup

Svar fra Garant - Glostrup

Hej Martin,

Tak for din anmeldelse og tak fordi du tog dig tid til at skrive den.

Vi beklager den oplevelse du har haft, for over et halvt år siden.
Vi er dog ikke enige i, at vi ikke har gjort vores bedste. Da vi allerede sammen dag har udbedret uheldet, og vi har ydermere givet dig kompensation for svige og smerte i denne forbindelse.

Rigtig god sommer.

/Garant Glostrup

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv