Jeg fik gode råd og sparede mange penge ved at følge rådene fra garant og bruge dem til ikke bare at levere et nyt flot akustik gulv, men også løse nogle problemer, som jeg havde med mit gamle gulv,... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Hold jer væk, alt sejler!!! Efter tre måneder har vi mistet tilliden til at Garant overhovedet er i stand til at levere et gardin. Fejl på fejl og ufattelig langsom og sjusket sagsbehandling, fra fork... Vis mer
Var i Garants afdeling i Frederiksværk, for at se på et væg til væg tæppe. Ekspedienten viste mig forskellige prøver, som jeg efterfølgende fik med hjem, så jeg bedre kunne danne mig et indtryk af h... Vis mer
Selskapet har svart
Har købt gulv hos garant (Frederiksværk). De har været utrolig søde og hjælpsomme. Der er kun varme anbefalinger fra mig. Anette
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Om Garant - Frederiksværk
Skrevet av virksomheten
Om Garant
Garant er landets største kæde af selvstændige gulv-, tæppe-, markise- og gardinforretninger.
Hos din lokale Garant kan du altid få råd, vejledning og masser af inspiration, uanset om du er privat- eller erhvervskunde.
Masser af muligheder
Vi har et stort sortiment inden for tæpper, gulve og gardiner, som du kan finde online eller i en af vores butikker.
På Garant.nu kan du også finde vores online-gulvmarked, hvor vi tilbyder gulve til konkurrencedygtige priser.
Fokus på god kundeservice
I Garant kæden har vi altid satset på faglært personale. Når du besøger en af vores butikker, vil du derfor møde faguddannet personale, som kan guide dig hele vejen – fra idé til færdig løsning.
Har du brug for hjælp, kan du kontakte kundeservice på tlf. 70 30 60 00 alle hverdage mellem kl. 9.00 og 15.00.
Kontaktopplysninger
Nørregade 59, 3300, Frederiksværk, Danmark
- 72 21 10 04
Book gulv- eller gardinbussen
3,6
Middels
5 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 94 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Gode råd og super kvalitet til god pris
Jeg fik gode råd og sparede mange penge ved at følge rådene fra garant og bruge dem til ikke bare at levere et nyt flot akustik gulv, men også løse nogle problemer, som jeg havde med mit gamle gulv, som var meget ujævnt.
Dertil er Johnny super flink og hjælpsom
10. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Garant - Frederiksværk
Hej med dig.
Mange tak for de 5 stjerner og fordi du har taget dig tid til at anmelde din positive oplevelse hos Garant i Frederiksværk.
Hvor er det bare dejligt at høre, at du er super godt tilfreds med det høje serviceniveau i forbindelse med dit køb af nyt akustikgulv.
Vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.
Bedste hilsner
Lise / Garant kundeservice
Hold jer væk
Hold jer væk, alt sejler!!! Efter tre måneder har vi mistet tilliden til at Garant overhovedet er i stand til at levere et gardin. Fejl på fejl og ufattelig langsom og sjusket sagsbehandling, fra forkert opmåling, manglende tilbagemelding (måtte rykke for tilbud efter to uger), ikke styr på hvilke gardiner der er på lager og endda udgået, og efter to måneder er varen alligevel ikke bestilt, og alligevel ikke på lager på trods af forsikringer om det modsatte. Og ikke engang en undskyldning.
26. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Har købt gulv hos garant…
Har købt gulv hos garant (Frederiksværk). De har været utrolig søde og hjælpsomme. Der er kun varme anbefalinger fra mig.
Anette
10. mai 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Garant - Frederiksværk
Hej Anette.
Mange tak for de 5 stjerner og fordi du har taget dig tid til at anmelde din positive oplevelse hos Garant i Frederiksværk.
Hvor er det dejligt at høre, at du er godt tilfreds med den venlige og kompetente betjening.
Vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.
God pinse.
Bedste hilsner
Lise / Garant kundeservice
Super oplevelse!
Var i Garants afdeling i Frederiksværk, for at se på et væg til væg tæppe. Ekspedienten viste mig forskellige prøver, som jeg efterfølgende fik med hjem, så jeg bedre kunne danne mig et indtryk af hvordan de passede ind.
Næste dag vendte jeg tilbage til butikken, og bestilte et væg til væg tæppe, da jeg havde fundet et som jeg syntes var det rigtige. Det var tirsdag 30/8 2022 og aftalen blev at montørerne ville komme med tæppet og lægge det på tirsdag 6/9 2022, klokken 10.
Dette kom også til at passe, i det de var her nogle få minutter over klokken 10. Der gik omkring 20-25 minutter, så var det lagt på og klar til brug. Det var bare super hele vejen igennem, og kan kun anbefales.
7. september 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Garant - Frederiksværk
Hej Erik.
Tusind tak for den rigtig fine anmeldelse og de 5 stjerner! Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tiden til at anmelde din positive oplevelse i vores butik i Frederiksværk.
Vi er glade for at høre, at du har oplevet god og kompetent vejledning ifm. køb og montering af væg til væg tæppe.
Vi håber, at kunne hjælpe dig igen en anden gang :)
Ha' en rigtig god dag!
/Lise, Garant kundeservice
Aldrig Garant i Frederiksværk
Handel aldrig hos Garant i Frederiksværk.
Allan & Jimmi i butikken ved ikke nok fagligt til at give den fornødne rådgivning, og de overholder ikke aftalerne.
Vi bestilte et vinyl gulv, og spurgte om det kunne lægges oven på klinker.
Det var ikke noget problem. Da deres gulvmontør kom ud kunne han fortælle at det ikke kunne lægges direkte på klinker. Der skulle spartles og plader på. Prisen var så pludselig det dobbelte. Vi accepterede prisen, da det ikke kune være anderledes. Aftaler om hvornår venyl kom hjem, og hvornår det kunne blive lagt på blev ikke overholdt, og vi fik ikke besked, men måtte selv rykke.
Eneste plus er deres gulvmontør; Johnny. Han er super dygtig.
--------------
Det er ikke rigtigt når Garant skriver i deres svar at der kun var en forsinkelse på 2 dage. Forsinkelsen var på i alt 10 dage.
Pålægningen var oprindeligt aftalt til den 2. Juni, men skete efter flere forsinkelser først den 12. Juni.
13. juni 2017
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Garant - Frederiksværk
Hej Arne
Tak for din anmeldelse, vi er altid glade for respons så vi kan forbedre vores service. Jeg er glad for at I er tilfredse med montør arbejdet og håber I bliver glade for gulvet. Jeg er selvfølgelig super ærgerlig over at I har oplevet en dårlig kommunikation og at levering var forsinket to dage.
Hilsen Lise-Lotte
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.