Vi valgte at gå med Garant til at ligge vores nye gulv, det gjorde vi for at undgå byggesjusk og dårligt håndværk. Vi har sidenhen ikke haft andet end problemer og brudte aftaler, aflysninger... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Kanon service, venlig betjening under opmåling, grundig rådgivning & levering af varerne før tid hvilket er super fedt når man ingen gardiner har! Kan og vil anbefale at tage ind forbi Jan ved ga... Vis mer
Selskapet har svart
Virkelig god service, venlig betjening under opmåling og lægning. Kan og vil anbefale at tage ind forbi Jan ved garant ARoS og oplev på egen hånd hvad god service i virkeligheden er!
Selskapet har svart
Har netop købt tæpper i Garant i Skt. Clemensstræde i Århus. Vi fik en særdeles kompetent, tålmodig og sympatisk vejledning, der sikrede os tæpper, vi er virkelig glade for. Bedste anbefalinger her... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Om Garant - Aarhus City
Skrevet av virksomheten
Om Garant
Garant er landets største kæde af selvstændige gulv-, tæppe-, markise- og gardinforretninger.
Hos din lokale Garant kan du altid få råd, vejledning og masser af inspiration, uanset om du er privat- eller erhvervskunde.
Masser af muligheder
Vi har et stort sortiment inden for tæpper, gulve og gardiner, som du kan finde online eller i en af vores butikker.
På Garant.nu kan du også finde vores online-gulvmarked, hvor vi tilbyder gulve til konkurrencedygtige priser.
Fokus på god kundeservice
I Garant kæden har vi altid satset på faglært personale. Når du besøger en af vores butikker, vil du derfor møde faguddannet personale, som kan guide dig hele vejen – fra idé til færdig løsning.
Har du brug for hjælp, kan du kontakte kundeservice på tlf. 70 30 60 00 alle hverdage mellem kl. 9.00 og 15.00.
Kontaktopplysninger
Sankt Clemens Stræde 10, 8000, Aarhus, Aarhus C, Danmark
- 72608000
Book gulv- eller gardinbussen
3,8
Bra
8 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 93 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Grå hår og dårlig kommunikation
Vi valgte at gå med Garant til at ligge vores nye gulv, det gjorde vi for at undgå byggesjusk og dårligt håndværk.
Vi har sidenhen ikke haft andet end problemer og brudte aftaler, aflysninger på dagen og manglende kommunikation. Gulvet ligger pænt, og de steder hvor det knirker er ved at være løst. Desværre er der flere dybe ridser, men det er umuligt for os at sige om det er Garant eller andre tømrer, så vi lader tvivlen komme dem til gode.
Gulvet fik vi af vide de skulle bruge 3 hverdage på, det endte med at tage 7 hverdage, undervejs fik vi ikke nogen opringning eller andet med at det tog længere end forventet. Derudover har vi haft flere aftaler, hvor Garant har meldt afbud på dagen eller slet ikke mødt op som aftalt.
Alt i alt har vi haft 5 forskellige firmaer på vores hus gennem det sidste halve år, men det firma som har givet flest grå hår har utvivlsomt været Garant.
Øv.
29. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Garant - Aarhus City
Hej Kristian.
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at forløbet har skabt frustration. Det er bestemt ikke vores hensigt og vi beklager mange gange.
Jeg har været i dialog med butikken som fortæller mig, at den forlængede proces primært skyldes uforudset arbejde med undergulvet samt længere tørretider. Samtidig blev butikken også ramt af sygdom hos montørerne, hvilket desværre også påvirkede deres planlægning. Den manglende kommunikation i den forbindelse skal vi også beklage mange gange.
Bedste hilsner
Lise, Garant kundeservice
Virkelig god service
Virkelig god service, venlig betjening under opmåling og lægning.
Kan og vil anbefale at tage ind forbi Jan ved garant ARoS og oplev på egen hånd hvad god service i virkeligheden er!
21. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Garant - Aarhus City
Hej Frederik.
Mange tak for de 5 stjerner og fordi du har taget dig tid til at anmelde din positive oplevelse hos Garant i Aarhus C.
Hvor er det bare dejligt at høre, at du er super godt tilfreds med det høje serviceniveau og den venlige betjening.
Vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.
God eftermiddag.
Bedste hilsner
Lise / Garant kundeservice
Faglig vedledning i valg af materialer…
Faglig vedledning i valg af materialer og professionel udførelse af arbejdet.
26. september 2024
Svar fra Garant - Aarhus City
Hej Ilse.
Mange tak for de 5 stjerner og fordi du har taget dig tid til at anmelde din positive oplevelse hos Garant Aarhus City.
Hvor er det bare dejligt at høre, at du er super godt tilfreds med den professionelle rådgivning og udførelse.
Vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.
Bedste hilsner
Lise / Garant kundeservice
Service i særklasse.
Kanon service, venlig betjening under opmåling, grundig rådgivning & levering af varerne før tid hvilket er super fedt når man ingen gardiner har!
Kan og vil anbefale at tage ind forbi Jan ved garant ARoS og oplev på egen hånd hvad god service i virkeligheden er!
4. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Garant - Aarhus City
Hej Christian
Mange tak for de 5 stjerner og fordi du har taget dig tid til at anmelde din positive oplevelse hos Garant Aarhus.
Rigtig god sommer.
Bedste hilsner
Nanna / Garant kundeservice
Svar fra Garant - Aarhus City
Hej Stephan.
Mange tak for de 5 stjerner og fordi du har taget dig tid til at anmelde din positive oplevelse hos Garant Aarhus C.
Hvor er det dejligt at høre, at du er godt tilfreds med det høje serviceniveau.
God weekend.
Bedste hilsner
Lise / Garant kundeservice
Sales people were helpful and found us…
Sales people were helpful and found us a perfect carpet
30. april 2024
Svar fra Garant - Aarhus City
Dear Satish.
Thank you so much for your kind words.
I am happy to hear that you found the service 5 stars worthy!
I wish you a nice afternoon.
Best Regards,
Lise / Garant Customer Service
Fantastisk service 🤗
22. april 2024
Svar fra Garant - Aarhus City
Hej Trine.
Mange tak for de 5 stjerner og fordi du har taget dig tid til at anmelde din positive oplevelse hos Garant Aarhus C.
Hvor er det dejligt at høre, at du er godt tilfreds med det høje serviceniveau.
Rigtig god dag.
Bedste hilsner
Lise / Garant kundeservice
Kompetent og sympatisk vejledning
Har netop købt tæpper i Garant i Skt. Clemensstræde i Århus.
Vi fik en særdeles kompetent, tålmodig og sympatisk vejledning, der sikrede os tæpper, vi er virkelig glade for.
Bedste anbefalinger herfra!
12. mars 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Garant - Aarhus City
Hej Peter.
Mange tak for de 5 stjerner og fordi du har taget dig tid til at anmelde din positive oplevelse hos Garant i Aarhus C.
Hvor er det dejligt at høre, at du er fuldt ud tilfreds med den professionelle rådgivning og ikke mindst dine nye fine tæpper.
Vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.
Bedste hilsner
Lise / Garant kundeservice
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.