...unserem Hund geht es sehr gut mit diesem Futter,keine Beschwerden,gute Werte beim Arzt,alles in Ordnung. --- Daumen hoch ---- Das Futter habe ich auch schon einer Hundeliebhaberin in Dreiskau Muc... Vis mer
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Bestellung wurde schnell bearbeitet und verschickt. Die E-Mails sind sehr freundlich, es wird viel Unterstützung angeboten. Die individuelle Zusammenstellung ist top, unsere Hündin verträgt das Futter... Vis mer
Wir haben schon unsere vorherigen Hunde jahrelang mit Futalis gefüttert. Unsere Hündin mit Allergie und unseren Rüden mit Nierenerkrankung usw. Wir waren immer super zufrieden mit dem Futter und mit d... Vis mer
Ich hatte einige Fragen, die mir telefonisch beantwortet wurden. Völlig unkompliziert und sehr freundlich und zuvorkommend! Die Bestellung war dadurch einfach und die Lieferung erfolgte bereits am... Vis mer
Informasjon om virksomheten
- Dyrefôrbutikk
- også i
- Veterinær
Skrevet av virksomheten
Individuelles Hundefutter - auf Basis veterinärmedizinischer Kriterien berechnet futalis.de den Nährstoffbedarf Deines Hundes und erstellt sein optimales Futter.
Kontaktopplysninger
Angerstraße 40-42, 04177, Leipzig, Tyskland
- +49 (0)341-3929879-0
- info@futalis.de
- www.futalis.de
4,7
Enestående
311 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 75 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
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Ich bin von der Qualität des Futters…
Ich bin von der Qualität des Futters überzeugt...und da unser Hund Arthrose hat ist die Zusammensetzung wichtig für Nora...
9. desember 2025
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Svar fra futalis
Vielen Dank für die großartige Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du und dein Hund so zufrieden seid. Wenn du Fragen hast oder etwas benötigst, sind wir immer gerne für dich da.
Liebe Grüße,
Dein futalis Team
Meiner 6-jährigen Boxerhündin Ina geht…
Meiner 6-jährigen Boxerhündin Ina geht es in der Zwischenzeit wieder prima auch die Symptome der Bauchspeicheldrüsenentzündung wurden deutlich besser seit der Futterumstellung auf Futalis dafür möchte ich mich bedanken
10. desember 2025
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Svar fra futalis
Herzlichen Dank für dein tolles Feedback! Es ist schön zu hören, dass dein Liebling unser Futter gut bekommt. Wir freuen uns, dich weiterhin unterstützen zu dürfen.
Beste Grüße,
Dein futalis Team
Traurig...
Traurig.... ich bin für wirklich verzweifelt auf der Suche nach einem Futter für meine hochallergische Hündin
Will auch keine Kritik verbreiten. Aber ich gebe ein, dass sie keine Kartoffel und Süßkartoffel essen darf.... und bekomme nur Futter angeboten wo Süßkartoffel drin ist. Was soll das??
10. desember 2025
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Svar fra futalis
Vielen Dank für deine Rückmeldung – auch wenn wir verstehen, dass sie aus einer schwierigen Situation heraus entsteht.
Unser Futterassistent empfiehlt automatisch die passende Zusammensetzung basierend auf den eingegebenen Allergien oder Erkrankungen. Wenn eine Unverträglichkeit gegen Huhn oder Rind oder eine Erkrankung wie z. B. eine Pankreatitis angegeben wird, führt dies dazu, dass nur die Sorte Schwein mit Süßkartoffel empfohlen wird. Wir arbeiten aktuell mit zwei festen Rohstoffbasen: Huhn mit Reis und Schwein mit Süßkartel.
Sollten beide Sorten nicht verträglich sein, können wir leider keine individuelle Ration für deine Hündin berechnen – daher bleibt im Futterassistenten auch immer Schwein und Süßkartoffel voreingestellt.
Es tut uns leid, dass wir dir in diesem Fall keine passende Lösung anbieten können. Wir wünschen dir dennoch alles Gute bei der weiteren Futtersuche. Bei Fragen sind wir natürlich trotzdem jederzeit gern für dich da.
Beste Grüße,
Dein futalis Team
Geschenk 🎁 personalisierte Tasse
Super schnelle Lieferung 📦 mit Geschenk 🎁 personalisierter Tasse mit unserer Fellnase 🤍🐾 Haben uns sehr gefreut 🫶 vielen lieben Dank futalis Team ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
10. desember 2025
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Svar fra futalis
Vielen Dank für die großartige Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du und dein Hund so zufrieden seid. Wenn du Fragen hast oder etwas benötigst, sind wir immer gerne für dich da.
Liebe Grüße,
Dein futalis Team
Mega paket,wir lieben euch😍🥰
6. desember 2025
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Svar fra futalis
Vielen Dank für die großartige Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du und dein Hund so zufrieden seid. Wenn du Fragen hast oder etwas benötigst, sind wir immer gerne für dich da.
Liebe Grüße,
Dein futalis Team
Lieferung war top
Lieferung war top. Und Futter ist für meinen Allergie Hund top. Kein gekratze mehr er frisst es total gerne und ich freue mich.danke futalis
27. november 2025
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Svar fra futalis
Herzlichen Dank für dein tolles Feedback! Es ist schön zu hören, dass dein Liebling unser Futter gut bekommt. Wir freuen uns, dich weiterhin unterstützen zu dürfen.
Beste Grüße,
Dein futalis Team
Mein Hund mag das Futter sehr und mir…
Mein Hund mag das Futter sehr und mir gefällt das viele Produkte (trockene)nur in Karton verpackt sind. Haben es erst ein paar Tage um mehr darüber zu sagen wie Buddy es verträgt. Bis jetzt alles tipi topi
2. desember 2025
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Svar fra futalis
Vielen Dank für die großartige Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du und dein Hund so zufrieden seid. Wenn du Fragen hast oder etwas benötigst, sind wir immer gerne für dich da.
Liebe Grüße,
Dein futalis Team
Sehr gute Beratung mit sehr schneller…
Sehr gute Beratung mit sehr schneller Lieferung der Lösung.
14. november 2025
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Svar fra futalis
Vielen Dank für die großartige Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du und dein Hund so zufrieden seid. Wenn du Fragen hast oder etwas benötigst, sind wir immer gerne für dich da.
Liebe Grüße,
Dein futalis Team
Das Futter für Mia ist sooo gut.sie hat…
Das Futter für Mia ist sooo gut.sie hat es gleich sooo angenommen.
18. november 2025
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Svar fra futalis
Danke, dass du dir die Zeit für diese tolle Bewertung genommen hast! Es ist super, dass dein Liebling unser Futter so gut gefällt. Wir freuen uns, weiterhin für euch da zu sein!
Herzliche Grüße,
Dein futalis Team
Super Futter
Super Futter , meine pomis vertragen es super . Schnelle Lieferung,gute Beratung
19. november 2025
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Svar fra futalis
Herzlichen Dank für dein tolles Feedback! Es ist schön zu hören, dass dein Liebling unser Futter gut bekommt. Wir freuen uns, dich weiterhin unterstützen zu dürfen.
Beste Grüße,
Dein futalis Team
Kompetent
Kompetent, freundlich,schnell und unproblematisch
7. november 2025
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Vielen Dank für die großartige Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du und dein Hund so zufrieden seid. Wenn du Fragen hast oder etwas benötigst, sind wir immer gerne für dich da.
Liebe Grüße,
Dein futalis Team
Super nassfutter bestellt und versendet…
Super nassfutter bestellt und versendet auch Super schneller und das schöne ist das es per DHL verschicken wird das finde ich sehr gut
13. november 2025
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Svar fra futalis
Vielen Dank für die großartige Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du und dein Hund so zufrieden seid. Wenn du Fragen hast oder etwas benötigst, sind wir immer gerne für dich da.
Liebe Grüße,
Dein futalis Team
Leo hat extreme Probleme mit der…
Leo hat extreme Probleme mit der Bauchspeicheldrüse, daher war mir wichtig das er das Futter nicht nur mag sondern auch gut verträgt. Das Futter von Futalis mag er sehr gerne, die Verträglichkeit war ebenfalls spitze. Nur beim Trockenfutter ist er sehr speziell, so nach der Richtung das kannst du selber essen:D. Aber auch da knabbert er hin und wieder mal daran.
8. november 2025
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Svar fra futalis
Vielen Dank für deine Bewertung – es freut uns sehr, dass Leo das Futter so gut verträgt, gerade bei seiner Bauchspeicheldrüsenerkrankung!
Dass er beim Trockenfutter noch etwas wählerisch ist, kann durchaus an der Zusammensetzung liegen: Bei gesundheitlich angepassten Rezepturen ist das Futter manchmal nicht ganz so schmackhaft – dafür aber optimal auf seine Bedürfnisse abgestimmt.
Wenn Leo das Nassfutter gern frisst, kannst du versuchen, das Trockenfutter unterzumischen – das steigert oft die Akzeptanz. Gern können wir auch den Trockenfutteranteil verringern und eine Ration mit höherem Nassfutteranteil erstellen.
Melde dich dazu gern bei unserem Kundenservice – wir schauen gemeinsam, was für Leo am besten passt.
Wir freuen uns, dich weiterhin unterstützen zu dürfen.
Beste Grüße,
Dein futalis Team
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Futterumstellung, bei unserem Magen-/Darm empfindlichen Hund, klappt bisher sehr gut.
11. november 2025
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Svar fra futalis
Herzlichen Dank für dein tolles Feedback! Es ist schön zu hören, dass dein Liebling unser Futter gut bekommt. Wir freuen uns, dich weiterhin unterstützen zu dürfen.
Beste Grüße,
Dein futalis Team
Schnell und zuverlässig
28. oktober 2025
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Svar fra futalis
Vielen Dank für die großartige Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du und dein Hund so zufrieden seid. Wenn du Fragen hast oder etwas benötigst, sind wir immer gerne für dich da.
Liebe Grüße,
Dein futalis Team
Enttäuscht
leider muss ich sagen, dass ich mit Ihrem Service aktuell sehr unzufrieden bin. Die Wartezeiten bei Ihrer Hotline sind regelmäßig extrem lang, was gerade bei dringenden Anliegen sehr frustrierend ist. Wenn man dann endlich jemanden erreicht, habe ich mehrfach die Erfahrung gemacht, dass die Auskünfte unklar, wenig hilfreich oder sogar widersprüchlich waren.
Insgesamt empfinde ich den Kundenservice als wenig kompetent und intransparent. Gerade bei einem sensiblen Thema wie individuell abgestimmtem Hundefutter erwarte ich eine deutlich bessere Kommunikation und Verlässlichkeit
27. oktober 2025
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Svar fra futalis
Vielen Dank für deine ehrliche Rückmeldung – wir bedauern sehr, dass du aktuell unzufrieden mit unserem Service bist.
Die von dir geschilderten langen Wartezeiten und unklaren Auskünfte entsprechen nicht dem Anspruch, den wir an unsere Kundenbetreuung haben – insbesondere nicht bei einem sensiblen Thema wie individuell abgestimmtem Hundefutter. Dass du dich damit allein gelassen fühlst, tut uns leid.
Leider liegen uns hier keine weiteren Kontaktdaten von dir vor, sodass wir dich nicht direkt erreichen können. Wir würden jedoch sehr gern noch einmal persönlich mit dir in Kontakt treten, um dir bestmöglich weiterzuhelfen und dein Anliegen zu klären.
Melde dich dazu gerne bei unserem Kundenservice – wir sind jederzeit für dich da und möchten gemeinsam mit dir eine Lösung finden.
Dein futalis Team
Toller Kundenservice
Toller Kundenservice, gutes abgestimmtes Futter- nur zu empfehlen
22. oktober 2025
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Svar fra futalis
Vielen Dank für die großartige Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du und dein Hund so zufrieden seid. Wenn du Fragen hast oder etwas benötigst, sind wir immer gerne für dich da.
Liebe Grüße,
Dein futalis Team
Mein Hund sollte ein paar Kilo abnehmen…
Mein Hund sollte ein paar Kilo abnehmen und das hat er super geschafft dank der Futter Zusammensetzung
17. oktober 2025
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Svar fra futalis
Vielen Dank für deine tolle Bewertung – es freut uns sehr, dass dein Hund mit der individuell abgestimmten Futterzusammensetzung sein Zielgewicht erreicht hat!
Gerade bei einer gewünschten Gewichtsreduktion ist es besonders wichtig, dass die Ration genau berechnet ist und gleichzeitig gut schmeckt – umso schöner, dass das bei euch so gut geklappt hat.
Wir freuen uns, dich weiterhin unterstützen zu dürfen.
Beste Grüße,
Dein futalis Team
Hier wird direkt mit Inkasso gedroht
Hier wird direkt mit Inkasso gedroht. Vorsicht. Mitarbeiter unfreundlich.
10. oktober 2025
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Svar fra futalis
Es tut uns leid, dass du unsere Kommunikation als unfreundlich wahrgenommen hast – das ist natürlich nicht unsere Absicht. Uns ist ein respektvoller und klarer Umgang sehr wichtig.
Bitte hab Verständnis dafür, dass wir bei offenen Zahlungen zunächst Zahlungserinnerungen versenden und immer versuchen, gemeinsam eine Lösung zu finden. Ein Inkassoverfahren ist für uns immer nur der letzte Schritt – und natürlich möchten wir das am liebsten vermeiden. In deinem Fall wurde auch telefonisch versucht, eine kulante Lösung zu finden.
Liebe Grüße,
Dein futalis Team
Futalis „Schwein & Süßkartoffel“
Wir füttern unserem knapp 9 Monate alten Havaneser nun schon eine ganze Zeit mit kleiner Pause (Schonkost durch Klinikaufenthalt nötig). Anfangs Hühnchen mit Reis. Er ist leider ein wählerischer und kein guter Esser. Futalis hat er aber gut angenommen. Er hat eine sehr empfindliche Verdauung und sehr oft & weichen Kot gehabt. Das wurde mit Futalis deutlich besser. Nach seinem Klinikaufenthalt sind wir dann auf Rat der Tierärztin auf „Schwein & Süßkartoffel“ (Trocken- und Nassfutter gemischt) umgestiegen, da er diese Proteinquelle noch nie hatte. Und was soll ich sagen? Er bekommt es jetzt seit einer Woche und schlingt jede Mahlzeit weg es gäbe es kein Morgen mehr! Scheint ihm sehr gut zu schmecken und der Kot hat eine schöne, feste Konsistenz. Er setzt zwar immer noch recht häufig kot ab, aber mann kann ja nicht alles haben ;). Der Kundenservice ist wirklich fantastisch! Alle sind sehr nett und es wird einem schnell geholfen.
Liebe Grüße
Marie & Bailey 🐶
10. oktober 2025
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Svar fra futalis
Vielen Dank für deine ausführliche Bewertung – wir freuen uns sehr, dass ihr mit futalis so gute Erfahrungen gemacht habt!
Gerade bei sensibler Verdauung ist es nicht leicht, das passende Futter zu finden – umso schöner, dass euer Havaneser sowohl das „Huhn mit Reis“ als auch jetzt die neue Sorte „Schwein mit Süßkartoffel“ so gut annimmt. Und dass er seit dem Klinikaufenthalt wieder mit Freude frisst und sich seine Verdauung deutlich verbessert hat, freut uns ganz besonders.
Vielen Dank auch für dein Lob an unseren Kundenservice – das geben wir gern weiter!
Wir freuen uns, dich weiterhin unterstützen zu dürfen.
Beste Grüße,
Dein futalis Team
Dette er Trustpilot
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