FlyGo Italia Anmeldelser 

Abbiamo acquistato 4 biglietti per Palermo per il 5 dicembre ad oggi risultano in lavorazione abbiamo già pagato. Cosa fare ? Grazie

Buon per chi ha avuto fortuna...noi,come molti, acquistati biglietti tre mesi fa e ad oggi nulla...partenza prevista per il 4/09...soldi spesi e buttati al vento...fly go non è stato chiuso ma è sotto inchiesta!!! Avvieremo speranzosi le pratiche per il rimborso

Ho messo 3 stelle solo per attirare l'attenzione!
Ho prenotato il 20 luglio e dopo aver aspettato 3/4 giorni ho letto le recensioni!PANICO!!!
Grazie alle recensioni però mi sono attivata subito e ho iniziato a tartassare di mail e messaggi l'assistenza. La svolta è stata quando ho chiamato lo sportello del turista che mi ha detto di scrivere sulla chat non dal telefono ma da un computer (non so perché!)e di chiedere l'annullamento del pagamento al mio istituto bancario.
Fatto tutto e comunicato all'assistenza che mi ha risposto se volevo annullare la prenotazione (attenzione,lo hanno scritto loro!)
Ho annullato e dopo 10 giorni è arrivato il rimborso totale.
Non so se sono stata fortunata
C'è da dire che li ho tartassati!!!

Truffatori di mrda ho comprato un biglietto un mesa di anticipo poi quando mi mancavano 3giorno per il ritorno mi hanno mandato un messaggio per dirmi che non sono stato registrato ho dovuto coprare un alro che costava il doppio 💩

I bought Ryanair tickets through Fly Go. I was informed that the hours of the flight had changed and I could accept or decline and receive a full reimbursement. I declined and was promised a reimbursement that never came. Now I was sent and email from antifraud at fly go telling me that in order to get reimbursed I have to bring original documents to the Court House in Bucarest! It is a total scam I and I was robbed of my money!!!

Truffata anch io tre biglietti 270 euro comprati il 12 luglio andata e ritorno per bucarest per 13 settembre...li ho dovuti ricomprare truffatori brutti

Sono stata truffata anch'io da questo sito fasullo e truffaldino! Ha acquistato on-line due biglietti che ovviamente non ho mai ricevuto, e non ho nemmeno mai ricevuto nessuna risposta né alla chiamate, né alle mail in cui richiedevo il rimborso, Visto che mi sono accorta dopo qualche giorno che si trattava di una truffa. Ora leggo che la compagnia è stata ufficialmente dichiarata fallita il 5 di agosto per cui si può procedere con la richiesta di rimborso, anche se non penso sinceramente sia possibile ottenere qualcosa. Tentar non nuoce comunque, maledetti...

E' una truffa a tutti gli effetti a parte che non costa meno io dopo aver prenotato un biglietto andata e ritorno per bologna-olbia il 5 luglio a 3 giorni dalla partenza il 24 luglio dopo essere stata 2 ore al telefono mi rispondono che la prenotazione non è andata a buon fine e mi rimborasano il costo 317 euro entro 20 gg che ad oggi non ho ricevuto.

Team FlyGo, Prima di scrivere, da 3 giorni abbiamo provato telefonarvi, tutto il giorno senza risposta.
Nonostante la situazione, abbiamo atteso “30 giorni lavorativi” ingiusti, scaduti da 4 giorni: considerando la normativa “prenotazione annullata dal fornitore” i tempi dipendono dal tipo di servizio (es. volo, alloggio) il termine secondo il Regolamento UE 261/2004 un rimborso deve avvenire entro 15 giorni dalla richiesta.
Malgrado questo non si capisce, perché non avete rispettato l’impegno da voi sottoscritto.
Rendiamo noto che se entro 24 ore non riceviamo il riaccredito dell’importo pagato, ci rivolgeremo alle autorità competenti, come Polizia postale, e la prefettura. Io ho pagato 227 euro, con carta credito normale, io e mia moglie volo Pisa Danzica ryanair.

I biglietti non arrivano, vengono annullati il giorno prima della partenza e il rimborso anche peggio. Questo sito è una truffa e non so perché sia ancora aperto.

Anche io sono stato truffato come molti altri, solita tiritera, pagato, arrivata mail di conferma prenotazione e poi più nulla.
Ho contattato il numero rumeno, alla prima chiamata mi hanno detto che i biglietti sarebbe stati emessi solo nel mese della partenza ( nel mio caso agosto) non ricevendo nulla l, dopo mille tentativi mi hanno risposto dicendo di chiamare un numero italiano, numero al quale non ha mai risposto nessuno .
Allora ho chiesto il rimborso a Nexi( per fortuna avevo pagato con carta di credito tradizionale) che mi è arrivato in una ventina di giorni.
Nel frattempo ho comperato nuovi biglietti e 2 giorni prima della partenza fly go, mi scriveva la solito mai di scuse, che non avevano potuto emettere i biglietti e che mi avrebbero rimborsato entro 30 gg.

Esperienza negativa ho prenotato 27/06/25 volo Pisa-Brindisi A/R dopo domani devo partire e non o i biglietti.Ho provato a chiamare senza risposta ore e ore di atesa al telefono li mando mail da 3 giorni nulla non risponde nessuno.Sono partito per vie legale che poco da fare.

ESPERIENZA NEGATIVAAAAA!
Fatta prenotazione con esborso immediato dalla carta di credito il 13.07.25 e ad oggi 25 agosto 2025 risulta in lavorazione. lo dovevo partire il 04 settembre per Palermo. Non rispondono al telefono ci ho passato delle ore. Passerò per vie legali per richiedere il rimborso. Sconsiglio vivamente questa soluzione per prenotare i voli!!! ci credo costano meno sono una grande fregatura

Il 5 giugno ho comprato 4 biglietti per la mia famiglia andata ritorno. Ad oggi non abbiamo nulla in mano solo il pagamento di 855.00.Scopro che questa azienda è fallita da più mesi, vorrei sapere perché il loro sito non è stato chiuso?Questa è stata una vera truffa e chi doveva fare il loro lavoro perché non hanno agito subito per far sì che queste truffe non succedino. Come devo risolvere questo gran problema?

Probabilmente abbiamo avuto un gran c..o.
prenotati i biglietti il 25/04 per Barcellona partenza 15/07 e ritorno 21/07.
Arrivata solita mail di conferma prenotazione ma i biglietti non arrivavano. Solite telefonate e vuoto, mail, chat..... alla fine il 04/07 miracolo: è arrivata mail con biglietti. Abbiamo prenotato appartamento all'ultimo con quello che abbiamo trovato..... posso solo dire che abbiamo avuto solo fortuna, la vacanza è stata meravigliosa, però col c...ino stretto stretto nell'attesa che i biglietti arrivassero

J’ai acheter un billet Paris Chisinau pour la somme de 444,65€, pour le 16 juillet. J’ai jamais eu mes billets, aucune personne ne répond au téléphone et quand au e-mails, j’ai eu simplement la réponse suivante.
Voici le message :

Gentile cliente

la sua prenotazione verra annullata come da lei richiesto

in merito ricevera una altra mail ---TRANSAZIONE FALLITA
la legga co attenzione,
all interno tutte le informazione tempistiche in merito al rimborso che le verra restituito interamente

À ce jour je suis à mon 20eme courriel, hélas pas de réponse…
N’ACHETER PAS !!!!
0 fiabilité.
J’ai déposé une plainte au service client de la DGCCRF!

Fly Go, portale online specializzato nella vendita di voli low cost, dichiarato fallito dal Tribunale di Bucarest lo scorso 7 agosto.
Attenzione gente...

I biglietti aerei acquistati non arrivano mai. per di più l’assistenza non esiste e l’unico modo per avere qualche speranza è tartassarli di e-mail, messaggi su facebook (se non ti bloccano dopo poco il profilo) e chiamate al loro numero (a cui non rispondono quasi mai). La possibilità di avere i biglietti o il rimborso si azzera se si fa reclamo in alta stagione (estate, periodi di vacanza). Acquistate con carta di credito in modo che possiate sperare in qualche tutela con la banca. Comprate sempre dai siti delle compagnie aeree e non da questi siti truffa

Volo prenotato e pagato. Mai ricevuto nessuna conferma. Il giorno prima del viaggio arriva una mail che dice che non abbiamo il biglietto (pagato) e che ci rimborseranno!!!!!!!!
Ore al telefono senza che nessuno risponda (e a volte neanche squilla)!!!!
Atroce............

Buongiorno
Scrivo nella speranza di dare supporto.
Io ho acquistato 2 biglietti aerei a giugno nel sito fly go. Destinazione Barcellona il 9 agosto 2025 rientro il 16 agosto.
Scrivo ora perché non finché non avevo nulla di reale non do voce al vento.
Come tanti di voi mi è arrivata la conferma di prenotazione e un messaggio dove veniva detto che ci sarebbe voluti dai 20 min ai 14 giorni per i miei biglietti. Mi sono allarmata subito perché non era la prima volta che acquistavo un biglietto aereo( viaggio spesso), quindi ho intuito che ci fosse qualcosa che non andava (da loro era la prima volta)

Inizio subito a indagare su Facebook scrivendo sui gruppi di viaggio un aiuto e mi rispondono due ragazze: una era nella mia stessa situazione mentre l’altra era riuscita.

In poche parole bisogna scrivere SU FACEBOOK A FLYGOITALIA OGNI GIORNO. Risponde un’intelligenza artificiale ma non preoccupatevi, voi continuiate ogni giorno. Non bisogna mollare la presa, bisogna tartassarli…. Io dopo 14 giorni di solleciti urgenti” (sono stata anche dai carabinieri e mi hanno detto di attendere i 14 giorni e poi si può partire con le denunce) mi ha risposto una persona reale, Elena. Nel giro di 5 minuti mi ha mandato i biglietti via e-mail. Loro inseriranno la loro e-mail e io non ho potuto cambiarla con vueling e wiz air Malta. Nonostante ciò al check in ho cambiato e messo la mia e-mail.
Sono partita e sono tornata

Esperienza brutta perché ho temuto di essere caduta in una truffa (€580,00) ma con determinazione, solleciti, minacce sono riuscita ad avere i biglietti e partire per la vacanza. Pure l’altra ragazza che era nella mia stessa situazione ed è riuscita ad avere i biglietti scrivendo appunto su Messanger a FlyGoItalia OGNI GIORNO