FlinQ Anmeldelser 

Mijn airco nog niet binnen..telefonisch niet te bereiken.. telkens een andere smoesvia mail..550euro betaald al..nu de 30ste juli zoals ze zeggen...kijk uit ..iedereen die terug reageer zeg wat anders ..jammer hoop dat dit zsm opgelost gaat worden door Flinq..2 a 3 dagen ..ben meer als een maand verder beste Flinq...en dan is mijn order geannuleerd..maar wat niet zo is en deze is betaald 550 euro..iedereen zegt wat anders meneer FlinQ!!!dus er klopt niks van..eerst maar kijken of jullie bellen en bezorgen !!!!los dit snel op aub en dan zal ik mijn review uiteraard aanpassen

De lengtes vd tuinslang kloppen niet. Mijn eerdere tuinslangen van dezelfde afmetingen waren langer.
Aan de noeste sproeikopfuncties heb je niets. De helft vh water loopt er onder uit.
En ik heb er drie geprobeerd.
Omdat de afmetingen niet worden waar gemaskt moest ik ruilen. Maar dat kon niet. Dus opnieuw 2x €7 verzendkosten betalen wat bij de post of DHL veel goedkoper was geweest gezien het gewicht en afmetingen.
En uit coulance, terwijl je ondertussen je oude tuinslangen hebt weg gegeven, krijg je 1x een gratis retourlink. Niet 2x.
Masr die werkte niet. Moest gewoon €7 betalen. Maar ook geen link. Niet telefonisch bereikbaar, elke keer een snder antwoord. Variend van bot, onvriendelijk tot zowaar 1x vriendelijk. Masr wacht nog steeds op mijn €7 retour. Koop hier nooit meer wat.
En zo goedkoop zijn die slangen niet. Wat een miskoop.

Ik heb op 27 juni een FlinQ Slimme Mobiele Airco besteld. In mijn orderbevestiging stond dat de levering rond 15 juli zou plaatsvinden. Helaas moest ik zelf steeds contact opnemen om te vragen waar mijn bestelling bleef. FlinQ heeft mij nooit proactief geïnformeerd over de vertraging.

Via de AI-chat in de FlinQ-app heb ik zelf contact opgenomen om te vragen waar mijn bestelling bleef. Daar werd mij verteld dat ik tussen 13 en 15 juli door de vervoerder gebeld zou worden om een afleverafspraak te maken. Toen ik in die periode niets hoorde, heb ik opnieuw contact opgenomen via de app. Vervolgens kreeg ik ineens te horen dat ik pas tussen 16 en 20 juli gebeld zou worden. De enige oplossing die steeds werd aangeboden was annuleren, terwijl ik de airco gewoon wil ontvangen.

Vertraging kan gebeuren, maar goede klantenservice is proactief, eerlijk en duidelijk. Helaas heb ik dat bij FlinQ niet ervaren. Jammer genoeg lees ik nu dat meerdere klanten vergelijkbare ervaringen hebben met de communicatie en levertijden. Dat stelt niet gerust.

Très satisfait de cet aspirateur de table avec ses fonctions d'aspiration et de soufflage.
Esthétique et puissant , il correspond à mes attentes.

Op 28 juni een airco besteld welke "op of rond" 15 juli geleverd zou worden. Op 16 juli nog niks gehoord over een verwachte leverdatum en gezien ik er dit jaar niet zoveel profijt meer van zal hebben heb ik het maar geannuleerd. Telefonisch kreeg ik niemand te pakken. En werd ik doorgestuurd naar een AI Chatbot..

En ik denk dat ik niet eerder een positieve ervaring heb gehad met een chatbot tot vandaag. Waarbij je meestal nóg gefrustreerder raakt van een chatbot was deze echt enorm behulpzaam. Niet alleen kreeg ik een duidelijk antwoord maar ook was het annuleren zo simpel als "Ik wil mijn bestelling annuleren".

Dus in het kort: Voortaan iets betere communicatie en betere bereikbaarheid. Maar kudos voor een fantastisch werkend AI systeem.

Nja deze handventilator doet echt zijn werk, jammer dat ze nu te verkrijgen zijn met 1 + 1 gratis dus had ik het op voorhand geweten had ik een weekje gewacht om te bestellen ...

Beschadigde afvalbak geleverd (zit een flinke deuk in), en nu ik de reviews lees gebeurt dat best wel vaak bij deze winkel. Niet hier bestellen dus. Klantenservice reageert ook heel traag (1 bericht per dag) en doet moeilijk over een vervanging of compensatie.

Ach wat ging er niet mis.
Uiteindelijk heb ik niet wat ik besteld heb en ben ik €129,99 kwijt en zit opgescheept met een niet werkend product waar ik niets aan heb.
Het product was weliswaar 3 keer vervangen maar alle 3 werkten na 1 keer gebruiken al niet meer.
En wat kun je nu verkeerd doen aan het gebruik van ledverlichting buiten.
Telkens deden een groot deel van de ledjes het na een paar dagen al niet meer.
De mailwisseling was op het laatst dermate kortaf dat het net niet beledigend was.
Nu na 4 maanden oorverdovende stille maar deze review geschreven.
Uiteindelijk niets kunnen bereiken. Jammer

Kijk eens in je mail onder ......
Re: [#922665562] Vlaggenmast Kerstboom 3m Warmwit

Er stond bij de advertentie: vandaag besteld dinsdag in huis. Dat was de reden waarom ik hem kocht, want ik het op tijd nodig. Maar die belofte komen ze niet na, dus dat is pure misleiding. Als ik het apparaat nu terug wil sturen moet ik ook nog zelf de retourkosten betalen terwijl de verzendkosten ook al zeven euro waren. Nooit weer daar iets bestellen!

Product netjes binnen 1 dag geleverd, geen problemen gehad.

Mijn product werd met DHL verzonden.
Op de dag van levering lees ik plotseling in de tracking dat DHL het pakket terug zal sturen in verband met een beschadiging.
Ik meld dat per whatsapp aan de klantenservice maar er wo
rdt gereageerd alsof ik een beschadigd product heb ontvangen (AI klantenservice waarschijnlijk).
Op mijn volgende berichten wordt niet meer gereageerd.
Ik wil dat dit wordt afgehandeld, maar hoe?
Echt beneden peil.

Uiteindelijk via email dit geregeld maar heel jammer dat dit zo'n moeite kostte.

Een ventilator besteld die op voorraad zou zijn en tot op heden niks ontvangen. Ik heb ze 3 keer netjes gevraagd wat de levertijd is of hoelang het gaat duren en krijg er geen reactie op.. bestelling is netjes geannuleerd maar iets meer communicatie had fijn geweest.

SWITCHBOT SLIMME CIRCULATIEVENTILATOR MET ACCU
Super tevreden!!! Geluidloze ventilator, verschillende gebruiks gemakken om af te koelen. Nog nooit zo content geweest van mijn aankoop! Bravo FLINQ
Snelle service en bij vragen onmiddellijk een antwoord.Gratis Levering 10/10

Mooie korting

Gemakkelijk online bestellen en betalen.zeer goed verpakt, vlotte levering.
Plafondventilators prima, werken goed verkoelend.

snelle levering, geen onnodige verpakking

Co2 meter die goed laat zien wat het effect is van te veel mensen in een ruimte. Omdat ik nogwel eens in een ruimte zit met te veel mensen en vervolgens denk waar is de zuurstof deze meter gekocht. Gelukkig is meten, weten. Naast het Co2 gehalte geeft het ook aan de luchtvochtigheid en de temperatuur. Een simpel maar doeltreffend apparaat voor een prima prijs.

Het was een snelle levering maar jammer dat het niet werkt. nu moet ik ze nog handmatig aanzetten

Handig systeem en ik was blij dat er ook speciale bouten toegevoegd waren aangezien mijn plafond niet ideaal was voor gewone pluggen. zonder was dit niet gelukt. Nu heel blij met de extra koelte!