Ho trovato quello che cercavo ad un prezzo competitivo e dal momento dell acquisto al ricevimento solo 24 ore ,Tutto Perfetto,grazie
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Se hva andre synes
Ottimo venditore , serio e professionale... Ho avuto un piccolo problema per il quale ho ricevuto assistenza immediata, cosa che fanno davvero in pochi , ricevendo una telefonata con la quale si è ris... Vis mer
Selskapet har svart
Inizialmente ero diffidente del sito ma poi quando vedo che tra i pagamenti ce paypal ( che e quasi sempre sinonimo di serieta e qualita per l acquirente e prestigio per il venditore..)allora mi sono... Vis mer
Selskapet har svart
Una delle esperienze migliori mai avuta nell’acquisto di uno strumento online. Gentilezza, puntualità e disponibilità. Ho trovato un’estrema attenzione al cliente ed un’eccezionale servizio post v... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder
Firefly Audio | Negozio di Strumenti Musicali e Audio Video a Potenza | Tel 0971.52019 - 0971.34471 | email: info@fireflyaudio.it - web: www.fireflyaudio.it
Kontaktopplysninger
Viale del Basento, 118, 85100, Potenza, Italia
- 097152019
- info@fireflyaudio.it
- www.fireflyaudio.it
4,8
Enestående
942 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
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Eccellente cura del cliente
Firefly si è dato pena di assicurarsi che la consegna dell'oggetto da me acquistato fosse andata a buon fine. Ho mancato la prima consegna da parte del corriere (GLS) perché ero fuori casa e Firefly, avendo in qualche modo avuto evidenza della cosa, si è preoccupato di inviarmi immediatamente una email per avere informazioni sull'evento. Da parte mia ho semplicemente riprogrammato la consegna con GLS, avvenuta puntualmente il giorno successivo.
Cito l'episodio per sottolineare come Firefly, pur non avendo un ruolo diretto nella consegna, ha mostrato un eccellente cura del suo cliente seguendo tutto l'iter della transazione.
20. april 2023
Svar fra Firefly Audio
grazie milla alla prossima e buona musica
Pessima esperienza
Libro ricevuto dopo 40 giorni dal pagamento. A pagamento effettuato e addebitato in conto, non ho ricevuto alcuna comunicazione dal rivenditore su possibili ritardi. Contattati dopo 3 settimane, irraggiungibili tramite servizio chat (unico metodo di contatto che ho, vivendo all'estero), mi hanno risposto dopo una settimana asserendo che l'acquisto sarebbe stato spedito il giorno dopo. Ricontattati dopo una settimana, senza ricevera alcuna risposta, dopo ancora un'altra settimana ricevo il messaggio del corriere che il libro sarebbe stato consegnato il 26. Il corriere mi ricontatto via email per dirmi che l'acquisto sarebbe stato consegnato il 27, data effettiva della consegna.
Non contesto troppo eventuali ritardi, sia per il reperimento sia per la spedizione dell'acquisto (so bene che può capitare) quanto la mancanza di comunicazione da parte del rivenditore, diversamente dal corriere che mi ha tenuto sempre aggiornato.
20. april 2023
Svar fra Firefly Audio
spiacenti dell'accaduto e consapevoli dei possibili errori abbaimo migliorato anche questo aspetto . torni a trovarci a presto
Svar fra Firefly Audio
grazie milla alla prossima e buona musica
Ricevuto il prodotto richiesto così…
Ricevuto il prodotto richiesto così come da pubblicazione, servizio telefonico precedente l'acquisto soddisfacente.
16. april 2023
Svar fra Firefly Audio
grazie milla alla prossima e buona musica
Svar fra Firefly Audio
grazie milla alla prossima e buona musica
Non è specificata la data di consegna e…
Non è specificata la data di consegna e tipicamente servono 15 gg. dall'ordine.
12. april 2023
Svar fra Firefly Audio
spiacenti dell'accaduto e consapevoli dei possibili errori abbaimo migliorato anche questo aspetto . torni a trovarci a presto
Nulla da aggiungere alle cinque stelle!
4. april 2023
Svar fra Firefly Audio
grazie milla alla prossima e buona musica
Svar fra Firefly Audio
grazie milla alla prossima e buona musica
Svar fra Firefly Audio
grazie milla alla prossima e buona musica
Ottimo
Ottimo prezzo, prodotto top. Spedizione veloce, affidabile. Tornerò sicuramente ad acquistare da Firefly Audio!
30. mars 2023
Svar fra Firefly Audio
grazie milla alla prossima e buona musica
Ottimo venditore consigliato
28. mars 2023
Svar fra Firefly Audio
grazie milla alla prossima e buona musica
Svar fra Firefly Audio
grazie milla alla prossima e buona musica
Ottimo…
Acquistato ricambio porta batteria Yamaha e corde d’addario, grazie all’assistenza che mi ha aiutato a trovare i prodotti sul sito.
Sono arrivati in 2 giorni
15. mars 2023
Svar fra Firefly Audio
grazie milla alla prossima e buona musica
Ottimo
Ho ordinato il ricambio del porta batteria Yamaha della chitarra cpx500 originale e due set corde d’addario, il pacco è arrivato in 2 giorni.
20. mars 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Firefly Audio
grazie milla alla prossima e buona musica
Firefly Audio - Gibson parts
Gibson original replacement parts - searched many shops but only here I found all items at one place!
19. mars 2023
Svar fra Firefly Audio
grazie milla alla prossima e buona musica
Svar fra Firefly Audio
grazie milla alla prossima e buona musica
Svar fra Firefly Audio
grazie milla alla prossima e buona musica
Ottimo servizio e disponibilità
2. mars 2023
Svar fra Firefly Audio
grazie milla alla prossima e buona musica
Svar fra Firefly Audio
grazie milla alla prossima e buona musica
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