Filtre-de-hotte.fr Anmeldelser 

De la commande à la réception, tout est parfait

Site très sérieux ; commande rapidement expédiée et reçue en parfait état. Merci.

Les références du produits ont correspondu parfaitement à mon appareil.

Aujourd'hui suite à une commande de filtres au charbon ils se trouvent que le produit n'est pas adapté. J'essaie de joindre le service client personne au téléphone. Je les ai contacté par mail une simple réponse qui me dit de télécharger les étiquettes de retour et devinez pas moyen. Encore un site d'arnaque. Aujourd'hui je veux être remboursé et pouvoir retourner le produit. Fuyer ce site

Je n'ai aucune nouvelle de ma commande, toujours rien reçu

Reçu rapidement. Je recommande ce cite

J'ai passé une commande au mois d'avril pour des filtres.
A la réception je me suis rendu que je m'étais trompé de référence.
J'ai eu peur que le retour et le remboursement soient difficiles.
Tout c'est parfaitement passé sous environ 1 semaine/10 jours.
Du coup j'ai refait une commande en espérant ne pas m'être trompé cette fois.
Mais avec cette expérience je peux assurer du sérieux de ce site.

Grande rapidité pour l’envoi et la livraison (le lendemain). A voir pour la qualité sur la durée car les filtres reçus pèsent moitié moins que les originaux.

Rien à redire, parfait délai de livraison très rapide

Produit conforme à la commande et de bonne qualité je suis très satisfait et surtout beaucoup moins cher que la concurrence 53,90 les deux
Alors que j'ai payé 71 € le filtre il y a un mois mais a la réception pensant que c'était les 3 j'avais mal lu sur la photo il y avait trois, mais non c'était bien 71€ le filtre ça fait cher le kilo
Je recommande filtre a hotte

J’ai commandé des filtres NYTTIG FIL 600 qui se sont révélés être des copies de basse qualité : 200 g au lieu des 380 g du filtre original (soit 50 % de charbon en moins !) et une conception inversée empêchant le bon flux d'air.

Après avoir apporté les preuves photos et techniques de la non-conformité, le service client a fini par rembourser les filtres après une longue attente, mais refuse obstinément de rembourser les frais de port de 4,50 €.

Il est anormal que le client doive payer de sa poche les frais d'envoi pour un produit qui ne correspond pas au descriptif. Je ne recommande pas ce site pour leur manque de sérieux et leur service après-vente mesquin.

Rapide et efficace

On se pose la question jusqu'à la livraison, est-ce une arnaque ?? et en fait pas du tout. Et ça à été très vite. Commande passée le mardi matin, colis reçu le jeudi. Les filtres en inox sont très beaux et solides. Je suis extrêmement satisfait de cette commande et de ce site. Félicitations

Délai tenu. Pièce correspond à mes attentes

A part la marque et l'année d'installation (1994), je n'avais aucune info sur le modèle qui devait me servir de base. J'ai pris les dimensions des anciens filtres et regardé ce qui y ressemblait le plus, faisant confiance à la possibilité de renvoyer. J'ai tout reçu en quelques jours et c'était un remplacement parfait, avec même le suivi du colis. Je recommande partout autour de moi...

Beaucoup de choix de filtres compatibles ou d'origine. Prix très concurrentiels. Livraison rapide. Très bien

Je recommande +++.
On trouve tout les modèles, même ceux qu'on ne trouve pas ailleurs.
En plus les retours sont gratuits et le service client est réactif et de bons conseils.

Parfait je vais en recommander et patager