Fietsvoordeelshop - Rijswijk Anmeldelser 

Snelle levering na bestellen nieuwe fiets en een hele goede service!

Fiets besteld voor een bewoner van onze woonlocatie voor mensen met een beperking. Vooraf via de mail netjes en uitgebreid contact gehad. Fiets stond zoals beloofd na 3 weken in de winkel klaar om opgehaald te worden.
Ook hier netjes ontvangen en een proefrit kunnen maken. Vriendelijke verkoper.
Toen mijn bewoner een proefrit ging maken moest ik even wachten en heb ik ook een fiets voor mezelf gezien die ik zal gaan bestellen. Nu hebben jullie er nog een klant bij!
Prima aankoop!

I made my choice of size and model of bicycle in the store in Rijswijk- Den Haag. The sales consultants were great! Very kind, responsive, professional! With great judgment and advice! I highly recommend!

Accu van mijn fiets was gestolen, verzekerd via deze fietsen winkel, ook omdat ik hier mijn fiets heb gekocht. Wat een top bedrijf en lieve en behulpzame medewerkers. Ze staan altijd voor je klaar en alles is snel geregeld. Zo lief dat hun de eigenrisco voor hun rekening hen genomen, omdat ze het lullig vonden dat me accu was gestolen. Volgende keer ga ik hier ook zeker weer mijn fiets kopen! Dank jullie wel!

Wij hebben onlangs een nieuwe fiets gekocht en zijn top geholpen door het team van Fietsvoordeelshop in Rijswijk.
Goed advies over de fiets, duidelijke communicatie en zeer snelle opvolging. Bij het afhalen van de fiets werd ook uitgebreid de tijd te nemen om alle functionaliteiten uit te leggen.

Heel blij met de fiets en de werkwijze van dit team!

Quick sale at another store and very slow overall delivery. It took them almost 1 more week from the target delivery date (which they had already postponed for few weeks) to assemble the bike and, as a consequence, my son missed some activities at school.
Also when I called they were unable to indicate the exact date of delivery.
Planning, communication and customer service should be improved.

We hadden al een merk en type fiets op het oog.
We kozen uit 2 modellen.
Verder alles goed afgewerkt.
Na een week konden we hem ophalen.
Er stonden nog 10 nieuwe fietsen die opgehaald moesten worden.

Prima service tijdens bestellen van een lease fiets. Verkoper was nog niet zo lang in dienst en moest het proces nog leren daarom duurde alles wat langer. Hij bleef erg rustig en vriendelijk naar ons als klant.

Top geregeld

Vriendelijk. Nemen de tijd voor klanten zonder op te dringen/sturen.

Snelle levering en vooral ook goede zorg bij aflevering van mijn nieuwe fiets. Ik had eigenlijk een langere zadelpen nodig en dat werd ter plekke kostenloos geregeld. Heel vriendelijk te woord gestaan en goede adviezen gekregen.

Klantvriendelijk, vakkundig en groot assortiment.
Een aanrader dus!!!

Zelden maak je in een winkel mee dat je zo professioneel geadviseerd wordt als in de Fietsvoordeelshop in Rijswijk.

Ik wist wat ik wilde hebben... goed geholpen, testritje gemaakt... en besteld... voor de geplande datum is de fiets geleverd. Fietsverzekering top geregeld. Verbeterpunt. Na een bepaalde periode aanbiede om terug mag komen voor een kleine servicebeurt of alles nog werkt c.q. goed is ingesteld.

Goede informatie door medewerker die ervaren was. Andere medewerker die pas 1 maand werkzaam was erg gespannen, maar was zeer behulpzaam.
Uiteindelijk tevreden met de aankoop.

Keurig geholpen bij het bestellen. Keurige afhandeling mbt het op naam zetten van de speedbike. De gehele aanvraag en afhandeling mbt het kenteken is betaald door fietsvoordeelshop.

Fietsvoordeel Rijswijk
Vriendelijk geholpen en ook deze keer een super service

Super aardig en behulpzaam personeel.
Bij het ophalen van de fiets wordt die meteen goed ingesteld en duidelijke uitleg gegeven.
Garage in de winkel waar je snel heen kan.

Snel geleverd en vlot geholpen.
Goede garantie voorwaarden

Heel fijn geholpen en goed advies