Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Normaal is feedback supersnel en bereikbaar maar deze keer duurde het een volle week voordat ik de spullen in handen had. Dat kwam deels door een pakjesboeren staking. De telefonische klantenlijn va... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Recent heb ik een Ibanez RG8 besteld bij Feedback, deze moest eerst van het pand in eindhoven naar Rotterdam om vervolgens daarna pas richting mij te komen. Hierbij werd mij een datum van bezorgi... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 3 av 5 stjerner

In tegenstelling tot wat er in de webshop staat te lezen, heb ik geen bevestigingsmail ontvangen nadat de bestelling was geplaatst en betaald. Vervolgens was Feedback-Rotterdam telefonisch totaal onbe... Vis mer

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Snaren besteld, afleveradres anders dan factuuradres. Snaren arriveerden op het goede adres, maar waren verkeerde set. Over gebeld, ik kon de sets houden (dat was aardig) en de juiste sets opgestuur... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Musikkinstrumentforretning

Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder

Feedback is de grootste en goedkoopste muziek- en webwinkel van Nederland met alles op het gebied van gitaar, slagwerk, toetsen, licht, geluid, DJ gear en accessoires. Al meer dan 25 jaar een begrip!


Kontaktopplysninger

2,2

Under middels

TrustScore 2 av 5

864 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 24 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

2,2

Alle anmeldelser

(864)

1 anmeldelse i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 4 av 5 stjerner

goede gratis levering, helaas minder advies in de winkel vw vakantie.

Mooie piano, voldoet aan alle wensen. Helaas in de winkel niemand die advies kon geven, omdat vaste kracht met vakantie was. Super levering; gemeld dat deze even op zich kon laten wachten omdat het model niet op voorraad was. Toen een andere klant het bestelde model niet afnam, kwam dat binnen twee dagen bij mij terecht. Goed ingepakt. Prima service!

12. august 2013
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

gemengde gevoelens

Goede communicatie alleen was mijn item niet in voorraad en moest ik daardoor 1.5 week wachten

11. august 2013
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 3 av 5 stjerner

Prima

Ontvangen in waterdichte envelop. Is op tijd en volgens schema geleverd. Alleen jammer dat de cadeaukaart gekreukt was. Beetje slordig om aan een jarige te geven.

10. august 2013
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Feedback

Svar fra Feedback

Beste,

Hartelijk dank voor uw review. In dit geval is het moeilijk na te gaan wat er precies is gebeurt. Wij besteden grote zorg aan het inpakken zodat vrijwel elk artikel schadeloos kan arriveren. Het kan helaas voorkomen dat tijdens het post-proces wellicht dit kan ontstaan. Wij kunnen dat aspect helaas (nog) moeilijk controleren. In zulk soort gevallen zou eventueel de mogelijkheid bestaan om de cadeaukaart om te ruilen voor een niet gekreukt model.

Met vriendelijke groet,

Feedback Muziek

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Goed,duidelijk en snel

De bestelling en levering van mn vox ampje verliep erg gesmeerd en vlot bij feedback
We zijn ook in eindhoven geweest bij deze winkel,en de service daar was ook goed,vriendelijk personeel en duidelijke taal,ga zeker nog bestellingen doen daar in de toekomst:-)

10. august 2013
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Prima

Snelle service, levering en afhandeling. Volgende keer weer.

9. august 2013
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Prima zaak, nooit problemen

Ik kom ook regelmatig in de winkel, prima geregeld daar echt een aanrader.
De mensen denken constructief met je mee, dat zie ik wel eens anders.
Spullen die geleverd zijn, zijn altijd in topconditie.

8. august 2013
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Snelle verwerking

Tot mijn verbazing kwam de bestelling op dinsdag al binnen, ookal plaatste ik het op een koopzondagavond. De snaren die ik heb gekocht zijn nog niet uitgeprobeerd. Wel alvast fijn dat ze niet duur zijn!

7. august 2013
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Service met een glimlach

Ik had laatst een bestelling geplaatst bij Feedback. Nu wilde ik mijn bestelling graag even tracken met de website van PostNL, maar ik had geen code gekregen. Dus ik mailde even naar hun service email, binnen 3 uur had ik een mailtje terug. Ik hoefde zelf niks meer te checken - dat was allemaal al voor me gedaan. Zeer hulpvaardige en gemanierde service!

Nu was er nog een probleem: één van de producten die ik had besteld was al reeds niet meer te leveren. De service zocht het meteen uit, offerde mij een ietwat duurdere variant aan voor dezelfde prijs en bood direct excuses voor het ongemak.

Juist door zo'n klasse service zal ik zeker mijn volgende muziekaankopen doen bij Feedback!

7. august 2013
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 3 av 5 stjerner

Meer onderscheiding in producten nodig

Geen slecht woord over de winkel. Maar ik bestelde een pakje snaren. Helaas werd hier 5 euro verzendkosten voor gevraagd. Daarnaast heb ik het pakje twee maal gemist, omdat ik niet thuis was. Geen probleem zou je zeggen met een pakje snaren. Helaas heeft Feedback deze betselling van een paar euro aangetekend verzonden, waardoor ik thuis moet zijn om het pakje in ontvangst te nemen.

Ik snap dat dit nodig is voor instrumenten etc. maar voor een pakje snaren van een paar euro......

2. august 2013
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Prima service, ruime keuze

Heldere website waar ik snel kan vinden wat ik nodig heb. Ruime keuze. Ik kom ook wel eens bij de zaak zelf in Rotterdam, altijd leuk om rond te kijken.

Eén klein minpuntje, ik had een muziekstandaard en een metronoom besteld. De muziekstandaard werd als eerste geleverd maar op de pakbon stond nergens aangegeven dat de metronoom nageleverd zou worden. Slecht een algemene opmerking dat artikelen die er niet bijzitten nageleverd zullen worden. Je vraagt je op dat moment wel af of dat nog wel goed komt.

30. juli 2013
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Prima afhandeling, snel en op tijd.

Ik kan Feedback iedereen aanbevelen.
Alle afspraken zijn nagekomen en prima service.
De originele verpakking van het product was niet meer beschikbaar en op eigen initiatief van Feedback hebben ze wat extra accesoires gratis bijgeleverd.

29. juli 2013
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv