SUPERLATIVI È DIRE POCO!!
SUPERLATIVI È DIRE POCO!!!
ORDINE FATTO IERI INTORNO ALLE 13.00, OGGI ALLE 14 HO I PRODOTTI GIÀ A CASA. SERIETÀ MASSIMA, 5 STELLE SONO DAVVERO POCHE. CONSIGLIATO 1000%10.000
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Ordinato un prodotto con un prezzo vantaggioso (ne ho comporate 5 scatole) mi hanno consegnato un prodotto DIVERSO (5 scatole) con un PREZZO INFERIORE.Li ho contattati telefonicamente per il loro "errore " non hanno voluto risolvere il problema. Pessima esperienza sconsiglio vivamente!
Ho ordinato articoli a un ottimo prezzo e il pacco è arrivato in fretta e ho continuato a ricevere informazioni sulla mia spedizione, non solo da GLS ma anche da farmaoasi (forse anche troppo, i messaggi automatici su WhatsApp si potrebbero evitare). Unica pecca è che una crema che ho acquistato è arrivata con il tappo in plastica crepato.
Meglio di altre farmacie online che mettono prezzi bassi e poi dopo l'acquisto ti dicono che non è più disponibile.
Ho ordinato due giorni fa dei prodotti che ho visto da una ricerca su google, avevano un prezzo davvero conveniente. Mi sono fidata perché appena ho scritto un messaggio su whatsapp mi hanno risposto, ed ho fatto l'ordine. I prodotti sono arrivati con corriere dopo soli due giorni, ben imballati ed integri. Ottima esperienza, consumo questo prodotto abitualmente e, se troverò sempre la stessa convenienza, continuerò ad acquistare da loro
Pessima esperienza, prima con il sito che dopo averlo compilato lo fa scomparire per poi farlo riapparire senza l’omaggio (vedi foto), poi al telefono quando ho chiesto dove fosse il prodotto omaggio (ovviamente mancante) mi è stato bruscamente risposto che non era stato inserito nell’ordine al che, avendo capito l’antifona, ho salutato dicendo che non avrei più acquistato da loro. Mi hanno contattato via whatsapp continuando sulla loro linea anche dopo aver ricevuto da me lo screen dell’ordine dove si vedeva benissimo la scritta Omaggio. Sarebbero stati più professionali se avessero detto: ci scusi, un problema software, provvediamo ad inviarle quanto promesso. In tal caso avrei dato 5 stelle.
Io posso solo complimentarmi per l'ottimo servizio offerto. Ho fatto l'ordine il 17 dicembre di pomeriggio, stamattina giorno 19, mi è già stato recapitato il pacco.
Tutto perfetto. Diventerà la mia farmacia di riferimento.
Grazie!
Ho fatto un ordine , dopo qualche giorno ho ricevuto un rimborso diretto per un prodotto , ma non ho ricevuto nessuna comunicazione da farmaoasi sul prodotto mancante ( ho capito dall'importo restituito). Comunque ordine arrivato , prodotti ok , soddisfatto di tutto. Potevano solamente dire quale prodotto mancava (anche se risultava disponibile dal sito) almeno mi sarei attivato in altro modo. Alla prossima.
Ho fatto un ordine in data 15/11 di cui non ho più saputo nulla,chiesto tramite email delle informazioni,ma ad oggi non ho ricevuto risposta e del mio acquisto non vi è traccia.
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