This site seems to over-promise. Not only do I see a lot of reviews that cancelling a subscription still results in being charged, but I am being spammed with emails to become a premium member. It i... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Katastrophal, Finger weg! Ich habe bereits ein großes deutsches Magazin mit meinem Fall vertraut gemacht, es wird intensiv recherchiert. Es gibt zahlreiche Fälle, wie man auch hier in den Bewertungen... Vis mer
Perfekte Kundenbetreuung durch Herrn Franke. Da ich selbst im Verkauf tätig bin weiß ich wie wichtig rasche und unbürokratische Kundenbetreuung, speziell im Fall von Ungereimtheiten ist. Kann nur sage... Vis mer
Selskapet har svart
Absolute Nullnummer. Kaum Stellen, keine Kontakte und so wie ich das sehe auch keine Headhunter. Network marketing findet man hier bestimmt.
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder
Thousands of open premium job offers starting at € 60,000 on Experteer. Headhunters, recruiters, top jobs, jobs for specialists, managers and executives.
Kontaktopplysninger
Tyskland
- www.experteer.com
2,2
Under middels
824 anmeldelser
Har svart på 84 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
sehr kooperativ
sehr kooperativ. kamen mit Vorschlag auf mich zu.
14. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Experteer
Sehr geehrter Kunde,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen helfen konnten und bedanken uns für Ihre positive Bewertung.
Wir wünschen Ihnen für Ihre weiteren Karriereschritte viel Erfolg.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Experteer Social Media Team
Untergeschobene Preisanpassung bei…
Untergeschobene Preisanpassung bei automatischer Verlängerung.
Mann bekommt eine e-mail Mit dem Betreff: "Informationen und verbundene Änderungen in den Services von Experteer" In der email ist dann im Fliestext die Preisanpassung erwähnt die aber nur über einem Link zu erreichen ist. Ganz davon ab ist eine Preisanpassung von ca. 67% echt eine Frechheit.
Dem Kunden dann eine Kulanz anzubieten ohne selbst mal die Vorgensweise zu reflektieren, weckt beim Kunden gewisse Störgefühle bei denen die Customer Journey bei mir zumndest beendet ist.
Ist es so schwer eine Preisanpassung im Betreff auch Preisanpassung zu nennen ?
Hier der Auszug der Verbraucherzentrale
Dieses Vorgehen wurde mit einschlägigen Urteilen bereits bei Energieversorgern von der Verbraucherzentrale abgemahnt. m.E. auch anwendbar auf einen Online Dienstleister.
Wir haben vier Unternehmen wegen intransparenter Preisänderungsmitteilungen abgemahnt. Die Energieversorger Strogon, Fuxx – Die Sparenergie GmbH, EVD (EnergieVersorgung Deutschland) und die 365 AG (Immergruen Energie) wurden unter anderem aufgefordert, Verbrauchern keine Preisänderungen per E-Mail anzukündigen, ohne diese im Betreff auch eindeutig als solche zu kennzeichnen. Wenn Schreiben noch weitere Informationen enthalten, müssen die Informationen zu den Preisänderungen deutlich hervorgehoben werden.
Klagen erhoben
Da drei der Anbieter das kritisierte Verfahren nicht unterlassen wollten, haben wir Klagen erhoben. Das betrifft die Energieversorger Strogon, Fuxx – Die Sparenergie GmbH und die 365 AG (Immergruen Energie). Nun haben Richter darüber entscheiden, dass wir mit unserer Auffassung richtig lagen, dass Kunden bei E-Mails bereits unmittelbar im Betreff den Hinweis auf eine Preiserhöhung erkennen müssen. Das Landgericht Köln hat die geltende Rechtslage gegenüber der Strogon GmbH und der 365 AG (immergrün GmbH) am 26. November 2019 in zwei Urteilen (Az. 31 O 329/18 und Az. 31 O 330/18) klargestellt. Das Oberlandesgericht Köln hat die Urteile bestätigt (Az. 6 U 303/19 und Az. 6 U 304/19). Das Landgericht Hamburg hat das Vorgehen der Fuxx – Die Sparenergie GmbH am 9. Januar 2020 kritisiert (Az. 312 O 453/18). Auch in Norddeutschland befanden die Richter, dass die Preiserhöhungsankündigung des Unternehmens nicht transparent genug war.
11. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Experteer
Sehr geehrter Herr Sven C. Jörgens,
Es tut uns leid, wenn Sie mit unserer Kommunikation nicht zufrieden waren. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. So können wir Ihre Anmerkungen zur Klarheit der Angaben bei den zukünftigen Kundeninformations-Mails berücksichtigen.
Leider ist das im Nachhinein nicht mehr möglich.
Festhalten möchten wir aber doch, dass wir Sie am 18.08.2023 per E-Mail über die Preisanpassung informiert haben und Ihnen dann sofort, ohne lange zu zögern, ein Kundenfreundliches Angebot gemacht, direkt nach Erhalt Ihrer E-Mail.
Sie sind direkt danach auf unser Angebot eingegangen und haben es akzeptiert.
Somit verstehen wir diese Bewertung nicht, da Sie mit unserer Problemlösung einverstanden waren und Sie auch profitiert haben von unserer Entscheidung.
Unser Kundenservice ist jederzeit unter support@experteer.de persönlich für Sie erreichbar und antwortet innerhalb 48 Stunden oder schneller.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Experteer Social Media Team
Impossible désinscription
C'est insupportable cela fait longtemps que je souhaite me désinscrire. Impossible !
Je ne veux plus recevoir des mails complètement inutiles. Tous les publimailings ont un lien pour se desinscrire en fin de texte sauf experteer !!! À croire que plus c'est inutile plus ça colle...
14. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Experteer
Madame Calou,
nous vous remercions de votre feedback.
Comme Experteer envoie différents types de courriers électroniques, il est recommandé de modifier la fréquence des newsletters dans votre compte Experteer.
Si vous avez besoin d'aide, merci de nous envoyer une email à support@experteer.fr et nous serions ravis de vous aider.
Cordialement,
Votre équipe Experteer
Unseriöses Abo-Format, wenig sinnvolle Rückmeldungen
Wie viele vor mir habe ich leider genau die gleiche Erfahrung gemacht. Man bucht zum Beispiel einen "Drei-Monats-Zeitraum" für rd. 100 € (!) und übersieht dabei leicht, dass weiter unten steht, dass es sich um ein Abo mit automatischer Verlängerung handelt. Man erhält auch keine Info-Mail nach Ablauf der 3 Monate, dass sich nun das Abo verlängert; so wie es die meisten Unternehmen bei Abo-Verträgen machen. Und das Bittere dabei ist, dass dann auch noch die Leistung insgesamt schlecht ist. Nathalie
1. november 2023
Svar fra Experteer
Sehr geehrte Frau Nathalie,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Die Premium-Mitgliedschaft verlängert sich automatisch, damit Sie als Kunde alle Vorteile Ihrer Premium-Mitgliedschaft ohne Unterbrechung und mit höchsten Erfolgschancen nutzen können. Bei Abschluss wird deutlich darauf hingewiesen, dass sich die Premium-Mitgliedschaft verlängert, wenn sie nicht vor Ablauf gekündigt wird.
Es tut uns leid, wenn Sie mit Experteer nicht den gewünschten Erfolg erzielen konnten. Gerne können Sie sich nochmals bezüglich Ihrer Stellensuche bei uns melden. Vielleicht finden wir dann eine Möglichkeit, Sie besser bei Ihrer Jobsuche zu unterstützen. Oftmals lassen sich dabei Vorschläge zum Profil unterbreiten, die Ihre Chancen bei der Jobsuche auf unserer Plattform deutlich verbessern.
Wenden Sie sich gerne direkt an unser support: support@experteer.de
Die Erfahrungen unserer Kunden sprechen für sich! In den letzten 10 Jahren ermöglichte Experteer zehntausenden Senior Professionals und Executives den erfolgreichen Stellenwechsel.
Sehen Sie hier nur ein paar Auszüge von unseren Kunden:
https://www.experteer.de/docs/testimonials/erfahrungen
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Experteer Social Media Team
By far the worst website I have seen…
By far the worst website I have seen for recruitment. The search function is awful. In the same day seeing a GM role and a chef role when I requested NED roles.
Trick me once…..
28. oktober 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Experteer
Dear Mr. Allen,
We are sorry that Experteer did not meet your expectations.
We would like to point out the fact that the job recommendations are based on the information provided in your profile, but also depend on the market situation which can vary widely. Therefore, an incomplete profile does not generate very accurate job offers.
We also offer other tools for your job search:
In your specific case, we suggest to use our Job Search function and to save your own searches (set search agents) which you have not used at all - there you can include additional keywords and this is the best way to see if our platform will meet your expectations and to find relevant offers.
You can always write us at: support@experteer.com and we will gladly review your profile and give you tipps on the job search.
Kind Regards
Experteer Social Media Team
Experteer says in all there…
Experteer says in all there advertisements that offer access to recruiters but they don't. Experteer is the same as indeed, Monster, etc. and they don't request money for their services. Don't waste your money on Experteer's services.
26. oktober 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Experteer
Dear user,
We are sorry if Experteer did not meet your expectations.
Please note however that at Experteer you can find many jobs from the hidden headhunter job market, that are posted exclusively in our network and also many jobs from small companies, that can rarely be found on other job boards.
Experteer selects positions from multiple sources, thereby guaranteeing you an extensive selection of leading positions. This includes exclusive headhunter positions as well as a broad range of leading positions, that we gather directly from companies and job boards for you – making it easy for you to filter out the most suitable offers.
We also have many happy candidates who have found a job through Experteer.
You can always write us at support@experteer.com and we will gladly review your profile and give you tipps on the job search.
Kind Regards
Experteer Social Media Team
Sistema per fare soldi sulla pelle di chi cerca lavoro.
Experteer è tra le piattaforme peggiori con cui abbia avuto a che fare. Anche con l'opzione premium tanto raccomandata non ho avuto nenche un contatto, ma proprio nessuno. Il mio CV in inglese poi, fatto con il supporto di un'altra agenzia di consulenza, per loro era da buttare. Per mesi ho ricevuto offerte del tutto al di fuori del mio settore, nonostatnte tutte le keyword fossero al loro posto. Per fare un esempio, il mio settore è la moda e il design, loro offrivamo farmaceutico e finanziario (?!?!?). sconsigliatissimo
8. september 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Experteer
Caro Flavio,
ci dispiace che non abbia trovato il nostro servizio utile per la sua ricerca di lavoro.
Le raccomandazioni di lavoro si basano sulle informazioni fornite al momento della compilazione del profilo. Inoltre, la situazione attuale del mercato del lavoro è un fattore decisivo.
Se ha bisogno di ulteriore assistenza per la compilazione del suo profilo o l'impostazione di ricerche salvate per filtrare meglio le offerte di lavoro, la preghiamo di inviare un'e-mail al nostro servizio di assistenza e saremo lieti di assisterla.
Cordiali saluti,
Il suo Experteer Social Media Team
Sehr freundlich und kulant
Das Löschen der Favoriten hat bei mir nicht so gut geklappt. Die Auswahl der Anzeigen für die eigene Suche war sehr gut. Ein Berater hat mich über Experteer angesprochen und letztlich vermittelt. Bei der Kündigung war man mir gegenüber sehr freundlich und kulant, obwohl ich die falsche Mail-Adresse benutzt habe.
5. oktober 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Experteer
Sehr geehrter Kunde,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen helfen konnten und bedanken uns für Ihre positive Bewertung.
Bezüglich der Löschung Ihrer Favoriten helfen wir Ihnen immer gerne.
Bitte kontaktieren Sie unsere Kundenbetreuung: support@experteer.de - nur so können wir Ihren Account finden und Ihnen bestmöglich weiterhelfen.
Wir wünschen Ihnen für Ihre weiteren Karriereschritte viel Erfolg.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Experteer Social Media Team
Great efficiency dealing with Experteer.
I had an issue regarding my Premium subscription, and after discussing it with customer service, they fixed the problem the same day and acted in a very professional and customer friendly way. I had a very good experience dealing with the company, and can't recommend them enough.
2. oktober 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Experteer
Dear Wissam,
we greatly appreciate your positive feedback. We are very happy we could help.
Kind regards,
Your Experteer Social Media Team
Ringrazio il team Servizio clienti di…
Ringrazio il team Servizio clienti di experteer per aver gestito prontamente la mia segnalazione, provvedendo efficacemente a quanto richiesto.
Saluti
29. september 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Experteer
Gentile cliente Experteer,
Siamo lieti di averla aiutata e la ringraziamo per la sua valutazione positiva.
Le auguriamo successo nella sua carriera futura.
Cordiali saluti,
Il suo Experteer Social Media Team
They charged for a service not provided
They charged for a service not provided. It is totally unfair!
I didn't cancel before the auto-renewal but it wasn't charged as my balance in that account was low. Immediately they unsubscribed me and, even doing that they invoiced me the month without providing the service.
22. september 2023
Svar fra Experteer
Dear Mr. Calhau,
We regret to hear that you did not cancel on time and that your subscription was renewed on the 12th August.
We checked our records and can confirm that you had Premium access throughout August and until the 11th of September when your membership expired - the invoice you are referring to was for Premium access during time.
For any further details, please do not hesitate to contact our Support Team per email.
Kind Regards,
The Experteer Social Media Team
Greedy company
Greedy company. I was notified of my automatic enrollment Into the premium membership, after a trial period. An hour after the notification I emailed support stating I did not want this. The company will not refund me. Extremely greedy. I didn't use the service and after multiple attempts explain the company notified me I will not be getting a refund for a product that I didn’t use, nor is it effective. The company will respond to this review stating that it has done nothing wrong and the notifications are clearly stated. The issue is they are getting $40 from people who don’t want their service. If their product was as effective as their employees were greedy, there would be no reviews in this section.
18. september 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Experteer
Dear customer,
thank you for your feedback. We regret your negative feedback, but we can confirm that automatic renewal is standard practice and that we naturally point this out during the conclusion process. You had the opportunity to thoroughly test our service at very low conditions and also had the possibility to cancel until the last day. After that, however, automatic renewal is practice and is done this way by online services nowadays.
Kindest Your Experteer Social Media Team
Buongiorno
Buongiorno
Non metto in dubbio che da qualche parte ci sia una postilla con tutto il regolamento, ma Le assicura che è difficile da trovare e l'abbonamento tacito è alquanto obsoleto oggi giorno. Mi chiedo quale soluzione proponete?
Cordialmente
Alberto Zampini
Questa è la mail di risposta che ho spedito al "Team" Experteer 5 giorni fa senza alcuna risposta!
17. september 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Experteer
Gentile Signore Zampini,
abbiamo già risposto al suo messaggio e le abbiamo proposto una soluzione.
Le chiediamo gentilmente di verificare la sua e-mail.
Cordialmente
Il suo Experteer Social Media Team
Dem Kunden entgegen kommen
Ein konstruktiver Ansatz
13. september 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Experteer
Sehr geehrter Kunde,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen helfen konnten und bedanken uns für Ihre positive Bewertung.
Wir wünschen Ihnen für Ihre weiteren Karriereschritte viel Erfolg.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Experteer Social Media Team
Bad Company bordering on Fraudulent billing
STAY AWAY....Truly a poorly run company that does not care about any custemer service or opinion based on their response to a customer request. STAY AWAY and do not sign up for any subscription or service as they will continue to bill you without your authorization and then tell you "too bad its been billed".
29. august 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Experteer
Dear User,
We are sorry you missed the deadline of your membership cancellation.
Every customer is informed about the subscription model during the sign-up proces. This information is clearly displayed next to the price plan that the user chooses.
Cancellations can be submitted per email or directly under your Account even one day before the renewal. It is very flexible and has no deadlines, you can even cancel right after subscribing and it will be taken into consideration by the end of the acquired period.
If you have any further questions regarding your subscription, you may send us an email to support@experteer.com.
Kind regards,
Your Experteer Social Media Team
Me han estafado
Me han estafado. Contraté un único servicio de tres meses y a su finalización, sin avisar, me volvieron a cargar tres meses mas que no había solicitado, ni autorizado, aprovechando que les había facilitado mis datos de pago. Presenté una reclamación y ni siquiera me han contestado. Si no fuera porque me va acostar mas el collar que el perro, les planteaba una denuncia. Por lo que respecta al servicio que dan, es toda una falsa. Aprovecha a ver tus preferencias de búsqueda y te hacen creer que tienen cientos de ofertas que se adecuan a lo que buscas y al final nada de nada. Solo te ofrecen las mismas ofertas que hay en la red de acceso libre. Son unos sinvergüenzas que me gustaría echármelos a la cara.
7. august 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Experteer
Estimado usuario,
Lamentamos que el servicio que ofrece Experteer no haya logrado cumplir con sus expectativas.
Son varios los factores que influyen en que un perfil sea atractivo y encontrado por los headhunters.
Además de los aspectos profesionales, la educación y la experiencia, la demanda del mercado laboral es el factor más decisivo para que un perfil sea más o menos demandado o para poder encontrar las ofertas adecuadas.
Por otro lado, las informaciones que aparecen al momento de adquirir la subscripción Premium son muy claras. Incluso, la cancelación de una subscripción Premium en Experteer es posible en cualquier momento y hasta el último día de cada período sin tener que cumplir con un plazo de preaviso.
Tampoco se exige al usuario tener que esperar hasta el último día de un período vigente, ya que se puede cancelar incluso inmediatamente luego de haber contratado el servicio, desactivando así la renovación del servicio si no se desea.
Cualquier consulta adicional que tenga, no dude en ponerse en contacto directamente con nuestro equipo de Atención al Cliente: soporte@experteer.es.
Atentamente,
Atención al Cliente
Selten erlebt
Selten erlebt, freundlich, aufmerksam, zielführend und helfend und kulant. Ich bedanke mich ausdrücklich
27. juli 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Experteer
Sehr geehrter Kunde,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen helfen konnten und bedanken uns für Ihre positive Bewertung.
Wir wünschen Ihnen für Ihre weiteren Karriereschritte viel Erfolg.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Experteer Social Media Team
Unkompliziertes Handling und persönliche Ansprache
Die Umstellung im Profilstatus war ein Kinderspiel! Keine anonymen Warteschleifen, sondern persönliche Erreichbarkeit, schnelle und unkomplizierte Umsetzung.
20. juli 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Experteer
Sehr geehrter Herr L.,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen helfen konnten und bedanken uns für Ihre positive Bewertung.
Wir wünschen Ihnen für Ihre weiteren Karriereschritte viel Erfolg.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Experteer Social Media Team
Responsive and timely service
Responsive and timely service. I appreciate it!
11. juli 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Experteer
Dear Madam, Dear Sir,
We greatly appreciate your positive feedback. We are very happy we could help.
Kind regards,
Your Experteer Social Media Team
Sehr guter und freundlicher…
Sehr guter und freundlicher Kundenservice - absolute Empfehlung
3. juli 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Experteer
Sehr geehrter Herr Meier,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen helfen konnten und bedanken uns für Ihre positive Bewertung.
Wir wünschen Ihnen für Ihre weiteren Karriereschritte viel Erfolg.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Experteer Social Media Team
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.