Ruttna säljknep, erbjuder print@home eller mobilbiljett men print@home funkar också i mobilen tydligen, dock kostar de olika. Plus massa serviceavgifter, ska man betala det kan man tycka att man borde... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Inte så svårt att beställa. MEN för första gången efter alla år med beställning av otaliga biljetter till konserter fanns ingen möjlighet att se en karta över sittplatser på arenan och där välja sittp... Vis mer
Lätt, smidigt/enkelt att beställa en biljett! Stort plus för att biljetten kan sparas ner i Wallet i iPhone. Detta till skillnad mot en av era konkurrenter där man endast kommer åt biljetten vid inlo... Vis mer
Selskapet har svart
Beställde biljetter, men fick dem aldrig. Läste så många dåliga receptioner om företaget så jag blev orolig över att jag aldrig någonsin skulle få de redan betalda biljetterna. Men efter att haft kont... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Kontaktopplysninger
Wallingatan 38, 111 24, Stockholm, Sverige
- +46 (0)771 130 150
- kundservice@eventim.se
- www.eventim.se
2,7
Under middels
150 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 68 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Väldigt lätt att boka.
21. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Eventim Sverige
Hej,
Vi är glada att du hade en bra upplevelse när du köpte biljetter på Eventim.se!
Med vänliga hälsningar,
Eventim
Grym service och snabb återbetalning…
Grym service och snabb återbetalning när de personerna som fått biljetter missat föreställning pga missförstånd.
Nya biljetter och återbetalning för att slippa ligga ute med två extra biljetter. Trevliga var de också på kundservice.
17. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Eventim Sverige
Hej,
Vi är glada att du hade en bra upplevelse när du köpte biljetter på Eventim.se. Stort tack för att du delar med dig av din upplevelse!
Med vänliga hälsningar,
Eventim
Snabbt och enkelt
Snabbt och enkelt. Bra att kunna skriva ut biljetten själv.
12. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Eventim Sverige
Hej,
Vi är glada att du hade en bra upplevelse när du köpte biljetter på Eventim.se!
Med vänlig hälsning,
Eventim
Ytterst opålitlig tjänst och kundtjänst som är stängd på helgen
Ytterst opålitlig tjänst. På en lördag köpte jag biljetter till Banksys utställning på söndagen. Allt gick igenom inkluderat betalningen. Upptäcker på söndag morgon att jag inte fått några biljetter på mailen och när jag loggar in på mitt Eventimkonto ser jag inga bokningar. Problemet hade förmodligen kunnat lösas om de haft serviceinriktade öppettider hos kundtjänsten men nu kan man bara nå dem från kl 930 på måndagar till kl 1530 på fredagar. Kommer aldrig använda deras tjänst igen
14. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Eventim Sverige
Hej,
Vi beklagar att du har haft svårt att komma i kontakt med vår kundtjänst. Om du kontaktar oss på kundservice@ Eventim.se och uppger ditt ordernummer och nämner att du har blivit hänvisad av en Truspilot-recension, kan vi undersöka saken vidare.
Med vänliga hälsningar,
Eventim
Svar fra Eventim Sverige
Hej,
Vi beklagar att du har haft en dålig upplevelse av vår tjänst. Vi gör vårt bästa för att tillhandahålla en så bra tjänst som möjligt.
Med vänliga hälsningar,
Eventim
Samuel på kundservice hjälpte mig…
Samuel på kundservice hjälpte mig snabbt och effektivt. Tack
12. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Eventim Sverige
Hej,
Vi är glada att höra att du hade en bra upplevelse med vår service och tackar så mycket för att du delar med dig. Vi kommer naturligtvis att vidarebefordra de fina orden till Samuel.
Med vänliga hälsningar,
Eventim
Lätt att boka
Lätt att boka
Trevlig runda på Winter light
10. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Eventim Sverige
Hej,
Vi är glada att du hade en bra upplevelse när du köpte biljetter på Eventim.se!
Varma hälsningar,
Eventim
Varför dög jag inte?
Jag har varit inloggad på Eventime sedan många år men plötsligt dög jag inte? Fick logga in på nytt. Onödigt krångel tycker jag!
11. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Eventim Sverige
Hej,
Vi beklagar att du har haft en dålig upplevelse av vår tjänst. Vi gör vårt bästa för att tillhandahålla en så bra tjänst som möjligt. Du är alltid välkommen att kontakta vår kundservice om du behöver hjälp.
Med vänliga hälsningar,
Eventim
Det gick snabbt och enkelt att beställa…
Det gick snabbt och enkelt att beställa och betala biljetterna. Nu återstår att se om utställningen är värd de dyra biljetterna.
6. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Eventim Sverige
Hej,
Vi är glada att du hade en bra upplevelse när du köpte biljetter på Eventim.se.
Tack för att du delar med dig av din upplevelse av att köpa biljetter hos oss.
Vänliga hälsningar,
Eventim
Jag tycker att utställningen var liten…
Jag tycker att utställningen var liten och mycket begränsad. Som ensam vuxen tillförde inte upplevelsen så mycket.
Jag är varken okunnig eller oteknisk. Jag arbetar själv i den digitala världen.
Jag tycker att utställningen vänder sig till barn/ungdomar eller de som nyss upptäckt Monet.
Dessutom är utställningen onödigt dyr. Lite som att köpa grisen i säcken.
Mvh
Maria Stark
5. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Eventim Sverige
Hej Maria,
Vi beklagar att du hade en dålig upplevelse på Monets Garden. Vi kommer att se till att vidarebefordra din feedback till arrangören. Som biljettombud har vi inget inflytande på själva evenemanget. Det är den enskilda arrangören som är ansvarig för evenemanget.
Vänliga hälsningar,
Eventim
Smidigt köp
Första gången jag köper biljetter från Eventim, men tycker det gick smidigt.
27. desember 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Eventim Sverige
Hej,
Vi är glada att du hade en bra upplevelse när du köpte biljetter på Eventim.se!
Vänliga hälsningar,
Eventim
Vill Eventim inte ha kunder?
Jag skulle köpa biljett till en konsert i höst. Är en redan befintlig kund hos Eventim men det var nog nåt år sen eller så som jag köpte.
Allt går bra tills absolut sista steget då jag skall betala med kort. Det lilla fönstret som kommer upp är alldeles för litet och det finns en smal strimma att nånting där nåt händer, men fönstret går inte att ändra storlek på.
Provar flera gånger. Provar med 3 olika browers (Chrome, Firefox Brave) på min dator, ingen skillnad. Installerar appen i telefonen. Samma sak igen. Får en idé och tar bort just é:t från mitt namn, och då blir fönstret större och jag kommer vidare och kan betala(!?).
Dåligt kodad hemsida helt enkelt. Har ett é både i mitt namn och på kortet, men det fungerar tydligen inte på Eventims sida...
20. desember 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Eventim Sverige
Hej Mathias,
Tack för din feedback - vi uppskattar verkligen att du tar dig tid att låta oss veta hur vi kan förbättra vår hemsida!
Vänliga hälsningar,
Eventim
Det var smidigt gick snabbt
17. desember 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Eventim Sverige
Hej,
Vi är glada att du hade en bra upplevelse när du köpte biljetter på Eventim.se!
Vänliga hälsningar,
Eventim
krångligt.
8. desember 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Eventim Sverige
Hej,
Vi beklagar att du upplevde vår tjänst som krånglig. Vi gör vårt bästa för att tillhandahålla en så bra tjänst som möjligt.
Vänliga hälsningar,
Eventim
Smidigt och enkelt
7. desember 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Eventim Sverige
Hej Rolf,
Vi är glada att du hade en bra upplevelse när du köpte biljetter på Eventim.se!
Vänliga hälsningar,
Eventim
Feed back
Snabbt smidigt bra betalnings alternativ. Dock är serviceavgift per biljett rena rånet. Skall endast vara en avgift per köptillfälle oavsett om man köper 1 eller 10 biljetter
25. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Eventim Sverige
Hej Göran,
Vi är glada att du hade en bra upplevelse när du köpte biljetter på Eventim.se!
De avgifter du betalar används bland annat för att finansiera det arbete vi tillhandahåller för biljettköpet, vårt arbete med vår hemsida och att du som kund ska kunna ringa eller skriva till vår kundtjänst om du har problem.
Vänliga hälsningar,
Eventim
Försökt få tag på kundservice I över en…
Försökt få tag på kundservice I över en vecka per telefon och mejl men får inget svar. Så istället för att få ändra vår dag på winter lights åker pengarna i sjön. Supertråkigt när det finns platser kvar till andra datum..
23. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Eventim Sverige
Hej Susanna,
Vi beklagar att du har haft svårt att komma i kontakt med vår kundtjänst.
Om vi mot förmodan fortfarande inte har svarat på din förfrågan gällande byte av biljetter är du välkommen att skicka ett nytt e-postmeddelande till kundservice@ Eventim.se eller ringa oss på +45 7026 3267.
Vi har telefontider måndag-torsdag kl. 09.30-16.00 och fredag kl. 09.30-15.30.
Vänliga hälsningar,
Eventim
Biljettköp
Bra och kändes självklart när man köpte biljetter😎
21. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Eventim Sverige
Hej,
Vi är glada att du hade en bra upplevelse när du köpte biljetter på Eventim.se!
Varma hälsningar,
Eventim
Svar fra Eventim Sverige
Hej,
Vi är glada att du hade en bra upplevelse när du köpte biljetter på Eventim.se!
Vänliga hälsningar,
Eventim
Omoderna och massa dolda avgifter
Varför måste man fylla i hemadress? Varför måste man fylla i telefonnummer? Varför stödjer ni ej Apple Pay istället för någon shady betallösning? Varför kostar mobilbiljett i Wallet extra? Varför är det gratis att få en PDF för att skriva ut biljetten hemma och slösa på paper? Sjukt omodernt och ohållbart.
31. oktober 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Eventim Sverige
Hej Magnus,
Tack för din feedback och dina frågor. Jag ska göra mitt bästa för att svara på dina frågor nedan.
Anledningen till att vi efterfrågor hemadress och telefonnummer vid registrering är bland annat för att vi ska kunna finna dina biljetter om du inte kan finna dem. Vidare är hemadress relevant om du väljer att få dina biljetter hemskickade till dig, så att biljetterna helt enkelt kommer till rätt adress.
Gällande biljetter i PDF-format så är dessa även brukbara genom din telefon. Det är således valfritt att välja om du vill skriva ut dina biljetter eller ej. Till sist tar jag vidare din feedback gällande Apple Pay!
Har du vidare frågor är du välkommen att kontaka oss på: kundservice@eventim.se
Vänlig hälsning,
Eventim
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.