Etrias Anmeldelser 

È già la seconda volta che ordino da questo sito, e per entrambe le volte prodotti che risultano disponibili e pronti per la spedizione poi appaiono come misteriosamente non disponibili a magazzino e la data di arrivo in sede viene puntualmente posticipata. Dopo oltre un mese dal ordine e dal pagamento mi vedo così costretta ad annullare l' intero ordine e rifarlo (pagando quindi nuovamente) inserendo solo l articolo che so essere realmente in magazzino. Nonostante questo tempi biblici per la spedizione e come in questo caso arriva la richiesta di lasciare un commento ancora prima che io possa ricevere prodotto e rimborso. I prodotti di base non sono male anche se molto plasticosi e abbastanza fragili.

Due giorni fa ho scritto una pessima recensione. L'articolo dopo ben due codici di tracciamento non era stato nemmeno preso in carico. Non so forse poco dopo l'ordine viene generato in automatico un codice di spedizione ( A.I.?). Fatto sta che dopo diverse comunicazioni con il venditore l'articolo è arrivato ben imballato con istruzioni in italiano. Certo il tracciamento non è ben fatto, purtroppo non ho avuto questi problemi né dalla Cina né dal Giappone. Prezzo concorrenziale, armatevi di pazienza.

Ordine regolarmente effettuato.
Il materiale non è mai stato spedito.
Evidentemente ciò che era in vendita non era nella disponibilità del commerciante.
Servizio clienti mediocre, due risposte evasive.
NON lo consiglio assolutamente

Tutto perfetto!

Malgrado le iniziali incomprensioni , visto che purtroppo uno dei sei calici era arrivato rotto, dopo uno scambio di email ,hanno provveduto a inviarmi un set nuovo di calici.
Ripristinando di fatto un seti che altrimenti sarebbe stato inservibile e regalandomi anche dei calici in più!
Grazie

Prodotto uguale alla descrizione anzi direi meglio del previsto, consegna rapida

The customer service of Etrias is very slow but after having sent several emails, they did replace the damaged product.

Il prodotto era allineato alle aspettative, la consegna perfettamente on time.
Il prodotto era imballato adeguatamente e non ha subito danneggiamenti durante il lungo trasporto.

Ho ordinato un tappeto e mi sono arrivate delle scarpe col tacco. Nessuno risponde dal servizio clienti e non riesco a chiedere rimborso. Pessimi

La preparazione del pacco é stata molto superficiale. Considerando che si trattava di prodotti in ceramica, quindi delicatissimi e soprattutto costosi, sono stati messi dentro ad una scatola in cartone molto più grande del dovuto e senza nessun tipo di materiale protettivo per lo spazio restante dentro alla scatola. É una vera fortuna che i prodotti siano arrivati interi (a parte un prodotto su due con un piccolo difetto), visto che il pacco é stato consegnato dal corriere tutto ammaccato.

L'articolo da me acquistato mi ha regalato un sorriso: ancor più bello di quanto mi aspettassi! I tempi della consegna sono stati rispettati, accortezza nell'imballaggio e grande cordialità del personale. Consiglio vivamente!

PRODOTTI DI QUALITA'
SPEDIZIONE VELOCE E PRECISA

Ho contattato il sito per alcune informazioni ed ho ricevuto immediatamente la risposta. Puntuali e precisi. Prodotti di ottima qualità.

Ho ordinato il prodotto 2gg fa ed è già arrivato e ritirato.
Prodotto di Alta qualità e facilissimo da montare.
Consiglio gli acquisti su questo e-commerce pienamente.
PS
Ho risparmiato più del 50% perché su altri siti costa molto di più.

Ottimo prezzo, molto competitivo rispetto ad altri siti. Spedizione molto veloce e tracking preciso. Imballo adeguato al prodotto. Grazie