Englishdesignergifts Anmeldelser 3

TrustScore 3 av 5

2,8

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Informasjon om virksomheten


Kontaktopplysninger

2,8

Middels

TrustScore 3 av 5

3 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

I would HIGHLY recommend NOT purchasing from this company!

In mid-September I placed 3 orders within an hour or so of each other. Two arrived promptly, both in the SAME BOX, but I was charged £25.00 GBP for each order. OK, I guess I can live with that, but REALLY?
The third order has not yet arrived after nearly 3 months, in spite of being charged immediately over $650.00 through PayPal. I have sent several emails, including a request to cancel, but have received no response to any. There is no info on their website re: this order and no tracking info.
My next step is to file a complaint with PayPal, but I could be out $650+.

14. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

WORST CUSTOMER EXPERIENCE EVER

I have bought four tea mugs at English Designer Gifts through Amazon - and this I can only regret. Here is how it went:

January 2022: I ordered the mugs
5. February: I message English designer gifts (EDG) that one mug is broken due to poor packaging. At first they do not see this as a problem and only ask about how the packaging was.
10. February: EDG agrees to send me a replacement mug.
23. February: I ask EDG if they have sent the mug? The answer I get is that the colleague responsible for the customer service is sick.
28. February: Again, I ask EDG if they have sent the mug? This time the answer is that it is out of stock.
1. March: I agree to receive a different mug as replacement.
2. March: EDG asks me to remove my neutral feedback from Amazon.
28. March: The replacement mug has been sent from England to Denmark and EDG has not payed the Customs. That means I should pay additionally 30 £ in order to receive the mug. I message this to EDG. They ask for the Customs bill and I send it. However they do not return with an answer.
7. April: EDG informs me that it is my choice to not pay the Customs and send back the mug. I ask for a refund instead of a replacement mug.
They say they will get back to me when they have received the mug.
10. May: I ask if they have received the returned mug?
11. May: They have received it and the refund will be processed.
27. May: I have not received any refund. I have message EDG about this.

I cannot recommend English Designer Gifts to anyone! Unfortunately this was a waste of time and money for me.

27. mai 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Er denne virksomheten din?

Ta over profilen og bli bedre kjent med kundene dine med gratis tilgang til Trustpilots verktøy.

Opprett konto gratis

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv