Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

In July 2025 I received an email from someone in the accounting office at Elsevier. The email informed me of an outstanding credit balance I had that resulted from an overcharge on their part whil... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

The most atrocious customer service I’ve ever experienced! Absolutely shocking. Months have gone by and not only do I still not have the printed journal I paid for, but nobody ever bothers to reply. T... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

I have used the Platform Complete Anatomy for the past years during my studies and found it very helpful. However, I didn't need it anymore, so I cancelled the subscription on the website. Due to som... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Greedy money grubbers who only care about profit at the expense of learning and knowledge. Truly a scumbag company run by scumbags. Pirating anything they publish is the only ethical recourse for... Vis mer

Informasjon om virksomheten


Kontaktopplysninger

1,9

Under middels

TrustScore 2 av 5

49 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

1,9

Alle anmeldelser

(49)

13 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

The worst customer service ever

The worst customer service ever. The people on the supprot platform either are extremely stupid or are making fun of you. I have received only one copy of a book for wich i ordered two copies, and here i am 1 week later, trying to get the correct order in Place. I really regret having gone Through their service. Amazon's service is years forward and waaaay better.

24. mars 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Very poor communication

I ordered 2 books direct from the Elsevier website. One arrived reasonably quickly but weeks later the second hadn't arrived.
When I made contact, this was the reason given: Upon checking, this has been put onto a backordered status since this is a Print on Demand book that is only available for purchase on Amazon.

They made no attempt to tell me that they had no intention of fulfilling my order.
They still have the book for sale on their website and it says nothing about only being available through Amazon.

I wouldn't purchase from them again.

22. desember 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Brilliant service

Brilliant service. Book arrived on 48 hours - perfect condition!!
Customer service really helpful - sorted out my admin error with giving wrong email contact!!

17. desember 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Do not use this company if you have a choice.

I have had to deal with this company for two semesters and both times it has been a very frustrating experience. The website doesn't work well, I often am trying to do assignments and the web site says there is a 404 or 405 error. I also have accidentally ordered the wrong product and no one in the company has any power to do anything to help me. They just tell me that there is nothing they can do and will not let me talk to a supervisors or managers. I would not use this company if I have the choice.

31. august 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Its absolute garbage

Its absolute garbage. They always give me trouble logging in to access my content. The online books are overpriced and even though you "buy" them, they expire. Only reason I bought their books in the first place was because my school forced me to.

8. september 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

The worst user experience you could…

The worst user experience you could ever have
using this website is extremely confusing and makes you want to kill yourself, the customer service is so slow and ineffective
you pay min 500 USD for their service and you get the worst experience ever
wasted my time and money

23. juni 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Er denne virksomheten din?

Ta over profilen og bli bedre kjent med kundene dine med gratis tilgang til Trustpilots verktøy.

Opprett konto gratis

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv