Supersnabb leverans, suverän cykel, suveränt bemötande från firman som ringde upp för att kontrollera beställningen, allt nästan perfekt, ända negativa är att det inte medföljer tydlig manual hur alla... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Jag köpte en DOUCHEBIKE 1000W i våras har cyklat med den mycket. Jag bytte till en mindre sadel för sadel som var på cykeln var för stor tyckte jag, oj vilken förbättring ☺️. Jag är jättenöjd en... Vis mer
Fantastisk bra kontakt! Väldig enkelt att gå in och beställa och betala, sen kom cykeln bara några dagar senare hem. När jag köpte min cykel fick jag först inte igång den och ringde direkt. F... Vis mer
Vi har varit på gång att införskaffa var sin mindre fat-bike under en tid och hittade Elscooter Sweden i Jönköping. Då vi bor i närheten åkte vi dit och fick en inspirerande och sakkunnig förevisning... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Din expert på elcyklar & elscootrar! Vi säljer endast handplockade modeller eller egenutvecklade under eget varumärke DOUCHE. Vi erbjuder hög kvalitet och personlig service!
Kontaktopplysninger
Brunnsgatan 7, 553 17, Jönköping, Sverige
- 0703-95 17 93
- info@elscootersweden.com
- www.elscootersweden.com
4,6
Enestående
80 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 25 % av de negative anmeldelsene sine
Bruker vanligvis over én måned på å svare
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Mycket nöjd👍
Mycket nöjd👍
Beställde en Douche Draken, väldigt bra kvalitet och prestanda, snabb leverans bra service.
2. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Fruktansvärd kundservice
Jag har aldrig tidigare upplevt sådan dålig kundservice och trakasserande beteende. Marcus skickade först fel modell av elcykel och sedan ytterligare en felaktig cykel som han insisterade på att jag skulle behålla. Trots att jag tydligt informerade om min allvarliga sjukdom, bombarderade han mig med e-post sent på kvällen, sms tidigt på morgonen och flera telefonsamtal samma dag – totalt fler än fem kontakter på kort tid. Han krävde att jag skulle packa ned cykeln, skaffa emballage, tejpa kartong och skriva ut fraktsedel själv, något som lagen inte kräver av kunden. Denna behandling är helt oacceptabel.
12. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Elscootersweden
Jag har inget intresse eller vinning av att uppröra någon. Jag personligen jobbar 10 varje dag och gör mitt bästa för att göra alla nöjda. Detta är min passion!
Det du beskriver är halva sanningen. Inte schysst alls att inte berätta den andra halvan.
Ja Fel cykel skickades av lagret. Det första jag gör är att be om ursäkt för detta. Problemet är att kunden öppnar kartongen och plockar ut cykel och monterar den och slänger emballaget av okänd anledning. Problemet är att kunden sedan ställer cykeln på sin trappa och säger att det är upp till mig att frakta bort och skaffa nytt emballage. Jag ber om hjälp från kunden. Får noll svar och iskallt bemötande. Jag fick ringa runt bland vänner och be om hjälp att hämta cykeln på trappan i Spanien och försöka rädda denna cykel från stöld. Total panik. En elcykel värd 20K står helt öppet utomhus. Därefter fick jag betala frakt och emballage för totalt 1700kr.
Där är nu hela sanningen. Nä jag blir väldigt ledsen och besviken över hur vissa människor har ett iskallt sinne och noll sympati att hjälpa till och vara en god medmänniska.
Vidare har du nu en grymt bra elcykel som du kan skriva något bra om eller nyansera ditt inlägg lite kanske.
Riktigt schyssta
Kraftfulla cyklar till riktigt schyssta priser! Imponerande
25. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Skicklig service och kunnig försäljning
Skicklig service och kunnig försäljning
30. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Schysst och billig service!
13. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Grym service och bra produkter👌
29. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Bästa ställe om man vi köpa en…
Bästa ställe om man vi köpa en elcyckel! Personligt bemötande och fackkunnig!!!
Rekommenderar starkt
15. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Trevlig upplevelse rakt igenom
Trevlig upplevelse rakt igenom. Sakkunnig personal som har ett gediget intresse för produkterna och kan svara på dina funderingar och frågor.
29. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Väldigt oseriös kontakt från…
Väldigt oseriös kontakt från grundaren...
Ej serviceminded och skulle nog inte återkomma eller rekommendera.
12. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Elscootersweden
Ursäkta, jag var korthuggen och stressad. Oseriös stämmer dock inte in på din beskrivning. Här finns det stort hjärta för service och professionellt kunnande.
Mycket snabb service
Mycket snabb service! Inom 24h hade jag min batteriladdare! Tusen tack!
17. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Väldigt bra service
Väldigt bra service! Hade mailkontakt och fick snabbt svar och bra hjälp! Köpt ett skivbromslås med larm som tjuter så man "tappar öronen" så jag är jättenöjd!
23. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Köpte min ghostride 750w begagnad något…
Köpte min ghostride 750w begagnad något år gammal, knappt körd.
Började strula direkt med ett framdäck som gled av fälgen. Fick beställa nya från rawbike. Bromsar helt värdelösa, fick ställas in efter varje körning då de antingen tog dåligt eller gnisslade även om beläggen var bra. Började skorra från navmotor och drev inte, försäljaren visste inte vad fel kunde vara, ingen garanti kvar. Tycker överlag att det var en cykel med riktigt dålig kvalitet
26. mai 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Elscootersweden
Du har haft otur. Beklagar detta. Vi hjälper gärna till om kunderna ringer eller mailar oss. Vi har en hög servicenivå och stort kunnande som vi gärna delar med oss av.
Fantastisk bra kontakt!
Fantastisk bra kontakt!
Väldig enkelt att gå in och beställa och betala, sen kom cykeln bara några dagar senare hem.
När jag köpte min cykel fick jag först inte igång den och ringde direkt. Fick svaret och insåg att jag helt missat hur man skulle trycka för att starta den (Facepalm, så pinsamt...).
Fungerar fantastiskt bra och har grymt bra prestanda även i snön och känns fortfarande väldigt säker!
22. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.