Elro Anmeldelser 

Veel valse meldingen. Dan weer hier en dan weer daar in huis. Je schrikt je iedere keer rot voor niets. Waardeloos spul!

Ik heb hier exact het zelfde probleem. Elro Home+ app werkt niet goed in de achtergrond. Als er in de nacht het alarm af gaat dan komt er geen melding binnen. Klantenservice van Elro zegt dat het bij hun wel goed werkt, maar het lukt ze niet om deze app op mijn telefoon goed te krijgen.
Ondertussen zie je op internet dat steeds meer gebruikers dit probleem ondervinden.

Veel willekeurige, valse meldingen, overdag, midden in de nacht. Het hele huis in rep en roer. Niemand neemt een alarm nog serieus! Erg jammer van de grote investering. Het koppelen en de app werken prima, maar alles wordt teniet gedaan door de vele valse alarmen! Niet aanschaffen dus!

Waardeloze troep.
Ik heb ze getest voor ik ze wilde monteren tegen de plafonds. Na activatie boven 4 uitdovende kaarsen gehouden, geen sein of alarm dat afging. Laat staan dat er brand met rookontwikkeling plaatsvindt in onze woning, vergeet het maar. Retourtje aanmelden en deftig materiaal kopen. Betrouwbare rookmelders.

Hallo,
Ik wil reageren op de review van Vincent Tangelder.
Dit speelt niet alleen bij een Elro alarmsysteem. Ik heb een Hozard Pro en heb hetzelfde probleem. De klantenservice zegt gewoon dat het bij hun wel werkt.
Ik heb een alarmsysteem van Home-Locking geprobeerd met hetzelfde probleem. Ik heb ook drie verschillende telefoons geprobeerd en die doen ook hetzelfde. Wat ik gelezen heb zou het aan het agressieve batterij beleid van de telefoons liggen. Maar zowel Google, Samsung als Xiaomi ontkennen dit. Er zijn meer mensen met dit probleem, maar niemand die kan helpen. Hoe kan dit?

Eenvoudig te installeren, de installatie van de simkaart gaf wat vragen maar werden snel online en telefonisch opgelost. Topteam, Laura en collega's :-)

Ik heb een Elro bc 3000 babyfoon met 2 camera’s gekocht, top beeld, makkelijke installatie zeer tevreden,een echte aanrader. José Dommerhold

De elro Elro C903IP.2 een aantal jaren geleden gekocht.
Nu kan ik zeggen dat dit de meest teleurstellende aankkop van mijn leven is geweest.
Niet functionerend te krijgen.

Uitgebreide ELRO installatie gekocht, alles werkt goed, installatie was eenvoudig. Echter de 4x roomelders gaan onbeperkt op willekeurige tijden af, zeer onbetrouwbaar en meldingen zijn niet de juiste. Diverse verhitte discussies later heb ik de 4 rook-hitremelders uit systeem verwijderd.
De melders hangen onder het plafond op droge locaties, garage, 1e & 2e verdieping, kelderkast ivm meterkast.
Al met al waardeloos materiaal, en weggegooid geld.
GEEN aanrader.

AS90S De app Elro Home plus 1.2.1 werkt niet goed. Als de smartfone een tijdje in de slaapstand staat dan komen er geen meldingen binnen. Dus onbetrouwbaar. Dit is al een hele tijd. Alle instellingen staan goed ingesteld zoals de klantenservice van Elro het aangeeft. Je vind online meer gebruikers met het zelfde probleem.

6 (!!!) geschakelde rookmelders FZ500261R aangeschaft voor 109 euro. Volgens voorschrift gemonteerd. Om de haverklap valse meldingen. Ze gaan al af bij zuchtje koude tocht. Na 5 minuten cigaretten rook in de melder geblazen te hebben ging ie eindelijk. Waardeloos ( Chinees) product van ELRO

Onze rookmelder, die binnen een half jaar na installatie al een storingssignaal gaf (dwz. tijd voor vervanging) werd door Elro direct vervangen. Goede service.

Babyphone besteld met monitor voor de vakantie. Helaas ligt deze al dagen ergens vast bij DPD. Na contact met de klantenservice werd er direct een nieuwe opgestuurd die de volgende dag geleverd werd!

Ivm de epilepsie van onze baby kunnen wij niet zonder camera. Fijn dat het zo snel geregeld werd, zo kunnen wij veilig op vakantie!

Ik heb twee jaar geleden enkele tientallen rook detectors gekocht van Elro, in combinatie met de Connector K1. Dit is uiteindelijk vervangen door een nieuwe app (Elro Connect 2.0) en een nieuwe connector K2. De melders geven minimaal één keer per week vals alarm. Maar je kunt dan niet zien welke melder alarm geeft, want óf de connector is offline volgens de app óf de app geeft aan dat er geen meldingen gevonden zijn.

Meedere keren contact gehad in de afgelopen maanden met Elro. Ze reageren wel, maar uiteindelijk kom je net nergens. Enkele melders zijn al vervangen door Elro. Ze geven mij de schuld, want ik moet álle melders íedere maand uitzuigen volgens hun. En ik heb ze mogelijk in een verkeerde ruimte of in de tocht hangen. Geef al meerdere keren aan dat ik mijn geld terug wil en dat ze de melders terug mogen hebben. Echter ontwijken ze dit bericht steeds en krijg ik steeds andere excuses of mogelijke oplossingen.

Dramatisch, al vaak rechtop in bed gezeten omdat er een fake brandalarm afging. Service is dramatisch, retourneren gaat niet. Medewerker geeft aan dat de melders gevoelig zijn voor alles. Waardeloos systeem, app werkt van geen meter en basis is vaak offline. Koop dit niet !!!’

Ontzettend veel spijt dat ik de Elroy connect rookmelders en hub heb gekocht. Watermelders er later nog bij gekocht....drama!!! Je moet al een raar dansje doen om de teringzooi online te krijgen, en dan komen er nog veel valse meldingen ALS die meuk al online blijft, niets als gedonder mee. Melders die ineens offline zijn door lege batterij ZONDER melding. Zelfs alles al een keer terug gestuurd, krijg het terug met de boodschap...werkt prima. Nooit meer!!

De rookmelders Elro FZ5002R gaan op ongepaste tijden af en er is niets aan de hand. Na 2 keer 's nachts uit bed te zijn gegaan om de rookmelders uit te zetten heb ik ze allemaal uitgezet. Geen goede rookmelders!

nu 3 keer een vriendelijke mail gestuurd met weken tussentijd,maar geen enkele reactie gehad.
waar slaat dit op ????
wat heb ik aan dat mooie elro alarm als er iets niet werkt en je krijgt geen enkele respons,heel slecht
groet :A.D.Kruiver

Alarmsysteem, heel gemakkelijk te plaatsen en te instaleren. Bij problemen, telefoon en direct antwoord.
Aanrader!

Wij hebben 8 Elro fz5002r rookmelders met k1 connector. In de afgelopen jaren ondanks af en toe schoonmaken veel valse alarmen. Wat je ook doet de melders blijven daarna regelmatig afgaan totdat je voor de defecte melder weer een nieuwe koopt. We hebben nog apart de k1 connector gekocht zodat we in de app snel konden zien met pushmelding welke melder alarm geeft. Dit heeft ook nooit goed gewerkt. Pushmelding komt niet of telaat . En zonder geluid. Dus geen aanrader.