Eiwo Anmeldelser 

Vorsicht Betrug!!!
Bestellt und nie geliefert.
Keine Rückerstattung, keine Antwort auf Mails oder eingeschriebene Briefe.

Side Board bestellt. Und da es nie geliefert wurde, storniert. Nun könnte man erwarten, dass der bereits bezahlte Betrag zurückerstattet werden sollte. In diesem Fall (nach x Anrufen, welche unbeantwortet blieben und diversen Emails) warte ich noch heute auf das Geld... über ein Jahr schon.

Leider sehr enttäuscht bei der zweiten Bestellung nachdem wir bei der ersten Bestellung eigentlich mehr als zufrieden waren!

Wir wissen nicht womit es zu tun hat aber diesmal sind wir Qualitativ sehr sehr enttäuscht worden und zuletzt wurde uns nicht einmal der Kaufbetrag vollständig zurückerstattet und die Ware steht 1 Jahr später immer noch bei uns!

Leider hörten auch wir dauerhaft diverse Ausreden.

Schade aber das passiert uns sicher kein 3tes Mal mehr!

Verstehe leider nicht die anderen, vor zwei Jahren und jedes Jahr bis auf kurze Verzögerung keine Probleme mit Lieferung gehabt! Sideboard ist top und zum günstigsten Preis hinzu.

Kann nur wiederholen was andere Nutzer sagen. Ware bestellt und bezahlt im Januar 25. Ware nie erhalten. Bestellung wurde von EIWO storniert, aber Frau Halili weigert sich den Betrag zurück zu erstatten. Rechtsweg ist eingeleitet.

Ich habe am 20. März 2025 bei eiwo.ch einen Wandspiegel für 179 CHF bestellt und direkt bezahlt.
Bis Anfang Mai erhielt ich regelmäßig automatische Mails mit dem Hinweis „Bestellstatus geändert“, jedoch ohne konkrete Informationen. Auf meine mehrfachen E-Mail-Anfragen erhielt ich nie eine Antwort, und telefonisch war niemand erreichbar.
Erst im Juli 2025 räumte eiwo.ch ein, dass ein Fehler passiert sei. Mir wurde eine Rückerstattung zugesichert. Bis heute, den 21. September 2025, habe ich jedoch kein Geld zurückerhalten.
Die gesamte Abwicklung war von mangelnder Kommunikation, nicht eingehaltenen Zusagen und fehlender Transparenz geprägt.
Fazit: Sehr schlechte Erfahrung – Bestellung nicht geliefert, Kundenservice nicht erreichbar, Rückerstattung trotz Zusicherung bis heute ausstehend. Ich kann diesen Shop leider nicht empfehlen.

Alles super gelaufen. Esstisch wurde innert 2 Tagen geliefert und wie beschrieben.

Sofatisch wurde mit etwas Verzögerung gegen Barzahlung geliefert. Der Tisch ist schöner als auf Bilder in Marmoroptik.

Trotz Zahlung habe ich die bestellte Ware im Wert von knapp CHF 1000.– bis heute nicht erhalten. Zudem ist die Firma weder erreichbar noch reagiert sie auf meine Anfragen.

Betrügerisches Unternehmen

Nachdem wir unser Bett über 1 Jahr lang nicht bekommen haben und mit fadenscheinigen Ausreden immer wieder vertröstet wurden, mussten wir den Rechtsschutz einschalten. Fazit: diese miese Firma hat für nichts 1000.- abkassiert, wir haben immerhin unser Geld von der Rechtsschutzversicherung bekommen. Aber ärgern tut es mich trotzdem. Also Hände weg!!

Lowboard Massivholz frühzeitig erhalten, Zahlung per Kreditkarte war einfach und problemlos. Möbel sehr schön und bisher kein Problem.

Ich kann nur vor dieser Firma warnen. Schaukelstuhl bestellt, 8-10 Wochen Lieferzeit, jetzt sind bald 5 Monate vorbei und immer noch nicht geliefert, Kundenservice eine Katastrophe, Mails werden einfach ignoriert und nicht beantwortet, unglaublich. Zum Glück habe ich gegen Bezahlung bei Lieferung ausgewählt, ansonsten müsste ich heute wahrscheinlich mein Geld abschreiben. Habe meine Bestellung storniert und werde nie mehr was bestellen bei dieser Firma bestellen.

Das bestellte Polsterbett "Pearl" kam wie bestellt, mit eine Woche Verzögerung, ich habe bei anderen Anbieter mehr als 10 Wochen Verpätung gedulden müssen für ähnliche Ware. Lieferung wurde zwei Tage zuvor per SMS angekündigt mit einem kleinen Zeitfenser.

6 Stühle Euphoria und ein Sideboard bestellt. Stühle kam zügig, beim Sideboard gab es sechs Wochen Verspätung. Wir konnten jedoch die Stühle vorher anschauen.

Alles bestens gelaufen. Es wurde per Post eine Dekoartikel auf Rechnung gesendet, früher als angegeben.

Ich bin Stammkunde bei Eiwo und hatte immer gute Erfahrung gemacht. Ich habe 2 Haeuser mit Ihnen eingerichtet und wenn es fehlende Teile oder Beschaedigungen gab, hat man sich bemueht Ersatz zu liefern. Auch hat man mir immer meine Kartons gratis entsorgt, was ich sehr zu schaetzen weiss.

Ich habe 2 Auto Bett gekauft sind perfekt Maine Kinder sind sehr glücklich nette Service
Wieder gerne
LG Sherina

Bett gekauft und bezahlt. Lieferfrist 10-12 Wochen. Wurde 6 Monate lang vertröstet, dass es Probleme beim Lieferanten gebe. Nach unzähligen Anrufen wurde dann die Bestellung storniert. EIWO hat bis jetzt, 7 Monate nach dem Kauf, den Betrag nicht zurückbezahlt. Ich musste nun wohl leider den Rechtsweg beschreiten um die Rückzahlung zu erwirken.

Ich habe im Juni 2024 ein Kinderhochbett bestellt. Leider war das Produkt unvollständig und teilweise fehlerhaft. Der Kundenservice hat auf mehrere E-Mails wochenlang nicht reagiert, und am Telefon wurde das Problem meiner Wahrnehmung nach heruntergespielt. Bisher wurden die fehlenden oder defekten Teile nicht ersetzt.

Ich bin mit dem Ablauf insgesamt sehr unzufrieden und würde auf Grundlage meiner Erfahrung derzeit von einer Bestellung abraten.