Efox Shop Anmeldelser 

Die Ware aus China ist incl. Zoll meist zu teuer. Auf Reklamationen wird nicht reagiert, Eine vor Monaten bezahlte Uhr wird nicht geliefert, auch kein gleichwertiger Ersatz. Ich bestelle relativ viele Smartphones zum verschenken bei meinen Auslandsaufenthalten Nicht immer sind alle Geräte OK. Wer wirklich sparen muss sollte die Finger von dieser Firma lassen, für Zocker ist der Einkauf interessant. Lieferungen aus EU sind zu bevorzugen..

Last year I ordered a drone on the black Friday (it was € 350). I got it in 3 days!!!
Last week I forgot my password, but after 1 day my profile was activated again.
Fast response, reliable delivery. Keep it up!

ich heb bei dem Saftladen was Bestellt Geld ist weg aber die Ware wurde bis heute noch nicht versendet. Service totale Katastrophe die antworten nur spärlich diesen Online Schopp kann man nicht weiter Empfehlen sondern man sollte die Seite schließen weil das Abzocker sind.

Ich bin seit Jahren treuer Kunde im EFOX Shop... Freundlicher Support und immer gute Preise im Vergleich zur Konkurrenz

I bought a mobile and sreen protector ( glass ) from that site. Screen protector did not stick to all surface. It sticked just in the middle ( approx. 40-50% on screen area.) Either phone screen is not flat or screen protector is not suitable. Anyway the site claims that is for that model. I complained. the answer was:
"...there is nothing perfect.Please keep and use it."
By the way be aware also that there is extra postage charge for items bought from that site. So the price you see is not final...
Also I was not able to follow my order as on other sites. I have to write and ask for traking details. Thanks God I paid with PayPal so at least I had prove for that purchasing.

Ich habe Mai 2017 ein smartphone gekauft. Nach einem Jahr ist die Empfangsleistung stark eingeschränkt.
Ich habe eine Mangelmitteilung an den efox service geschickt. Ich bekam als Antwort eine Mitteilung meines Serviceproviders: domain does not except mail at all. Das ist absolut ungenügend und ein Fall für den Staatsanwalt.

Halten sich nicht an deutsches Gesetz (Widerruf - Fernabsatzgesetz)

i've buyed a phone and i've waited 3 weeks because it was out of stock, but when i've buyed they where saying that it is in stock! i've paid insurance for duty tax, i've received the phone and they where saying that i will receive just 26 euro out of 41 euro that i've paid! because this is how much they can pay! and they said that i will receive this money in maximum 15 working days! is been 17 working days today and i didn't received the money!

efox-shop = don't buy from them!!! liers!

Thank you Efox shop I have all positive experiences from you. Also with Tax and customs repair and money back all was by agreement. Thank you again and I will shop again also today as Black Friday.

Regards Tomaz

Keine Garantieabwicklung bei Defekten Gerät möglich das Versand nach China von Geräten mit Akku nicht möglich.
Mein Smartphone kam von der Post zurück weil es einen Akku enthält und als Gefahrengut versendet werden muss. Kosten jenseits der 150 Euro.
Also ich lass in Zukunft die Finger von solchen SHops.
Paypal hat mir in der Konfliktlösung angeboten den Kaufpreis zur Erstatten aber nur wenn ich das Gerät zurückschicke nach China ( was nicht möglich ist). Paypal Käuferschutz somit ebefalls Nutzlos
Finger weg von EFOX und allen anderen China Händlern.
Finger weg von Paypal.....

Cuidado!!!!
No explican claramente cuando venden un producto defectuoso la forma de devolverlo o sustituirlo por otro incluso la devolución de su importe.
Te envían producto roto destrozado y no se hacen cargo..............no devuelven dinero ni envían otro.........dinero a la basura

Kein Handy,kein Geld seit 1 jahre...

Habe jetzt 3 Handys bei Efox gekauft.
Bin super zufrieden mit dem Kundenservice.
Auch das nächste Handy wird wieder hier gekauft.

Ich habe das erstemal in diesem Shop bestellt und die Ware war einwandfrei. Nach einem defekt schickte ich das Phone nach China. Die Reparatur lief unkompliziert und der Rückversand ebenso.

Sehr zu empfehlen

Handy bekommen, nach 2 Monaten funkionierte es nicht mehr richtig. Dann ständige Vertröstungen, danach wurde mir ein Gutschein oder ein minderwertiges Handy angeboten. Dieses kam nach einem!!!!!! Jahr, und ich sollte nochmal Zollsteuer bezahlen. Fazit: Geld weg, Handy weg. Lasst die Finger von diesem Shop

unehrlicher Verkäufer / Shop, meistens nur Fake reviews, fake Bewertungen, meine ehrliche Bewertung wurde auf der Shopseite nicht veröffentlicht! Ich kaufte ein BLUBOO dual, das nun nach 2 Monaten in Betrieb, ist es reif für die Mülltone! Das BLUBOO dual ist ein minderwertiger Schrott, schade um das Geld!

Das Verhältnis Preis/Leistung ist hervorragend

Versehentlich das falsche Handy-Modell bestellt ("Lieferung aus Europa") und per PayPal bezahlt. Am nächsten Tag meinen Irrtum bemerkt und per E-Mail an die angegebene Service-Adresse unter Angabe der Bestellvorgangs-Nummer um Stornierung und Rücküberweisung gebeten.

Nachdem keinerlei Reaktion kam, noch mal recherchiert und an eine weitere angebliche Service-Adresse eine identische Stornierungsbitte geschickt. Diesmal gab es eine Fehlermeldung vom Mail-Server (sinngemäß "unbekannter Empfänger"). An beide Mail-Adressen jeweils noch zweimal geschrieben. Nach vier Tagen eine Mail von Efox: "Ihre Bestellung wurde verschickt".

Abermals alle angegebenen angeblichen Service-Mailadressen angeschrieben. Bis heute nach insgesamt mehr als einer Woche keine Reaktion. Ob das Handy wirklich unterwegs ist, konnte ich bis heute nicht feststellen, da Efox mir zwar eine vermeintliche Tracking-Nummer geschickt hat, aber nicht dazu schreibt, zu welchem Paketdienst diese gehört. Auch zur angegebenen Bestell-Nr. wird mir auf der Efox-Homepage kein Bestellvorgang angezeigt.

Im Kleingedruckten auf der Efox-Seite findet sich zum Thema Stornierung/Rücksendung folgende Regelung: bei einer Stornierung durch den Käufer ohne vorliegenden Defekt muss die Wahre auf eigene Kosten nach China gesendet werden (auch wenn diese aus einem Europa-Lager geliefert wurde). Nach Überprüfung auf Unversehrtheit bekommt man dann 70 % (!!) vom Kaufpreis erstattet. Da ist nix mit deutschem/europäischem Verbraucherschutz-Recht.

Bitter: Bei Stornierung ohne Defekt besteht auch kein Anspruch auf Paypal-Käuferschutz. Fazit: Efox-Shop, nie wieder!

Nachtrag: Das Handy wurde mittlerweile geliefert. Glück im Unglück: die Qualität ist wenigstens in Ordnung, auch wenn es nicht mein Wunsch-Modell war. Wenn es nun zwei Jahre hält, ist die Sache für mich wenigstens glimpflich abgegangen. Unfassbar für mich nach wie vor: bis heute, ca. ein Monat nach dem Kauf, habe ich niemals eine Antwort auf meine E-Mails an den E-Fox-Shop-Support bekommen. Aber alle paar Tage eine Werbe-E-Mail. Einfach unglaublich.