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J'ai commandé une échelle/escabeau 5m/2,5m graphitek le 11 mai. Voyant que le colis était bloqué dans l'entrepôt de GLS à Uzerche, j'ai envoyé un mail à Woerther le 15 mai afin de le signaler. J'ai été en contact téléphonique le 18. J'ai reçu l'échelle le 25 mai soit 14 jours après ma commande ce qui est très loin des délais affichés sur le site. Par ailleurs il est impératif de prendre l'échelle avec au moins une traverse pour avoir des patins de caoutchouc. Sinon les pieds de l'échelle sont recouvert d'un simple plastique et l'ensemble est fortement instable. Modèle fabriqué en chine par Zhejiang Yongan Deli Industry & Trade Co., Ltd.

Merci à Stéphane pour les bons conseils sur l achat de mon échelle. J ai choisi la 5,20 m Graphitek. Elle est top et très pratique.
Échelle de qualité et très pratique à ranger et à stocker.
Je l’ai utilisé pour le démoussage de ma toiture.
Je ne regrette pas mon achat et vous conseil sans hésiter une échelle de cette marque 👍🏻😀
Société très réactive et très proche des clients. Livraison rapide je recommande.
Cordialement

Suite à une rupture de stock du produit commander, une proposition commerciale m'a été faite, plus que correct!!! Très bonne communication de l'entreprise, sympathique et avenante.

Ne connaissant pas ce type de produit, je dois dire que je suis pleinement satisfait de mon achat tant en prix, qu' en qualité, ou qu'en usage!(hormis le fait de la proposition commercial!)

J'étais assez septique avant la commande, mais une fois l'échelle reçue et après quelques essais je suis satisfait du produit, reste à voir dans la durée, mon poids est de 115 Kg, comme normalement elle résiste à 150kg elle tient bien et l'échelle ne fléchit pas une seconde. La qualité en comparaison aux produits que j'ai vu en grande surface à l'air bonne, donc je suis confiant !. L'emballage était robuste, pas de souçi de transport, livré en 24 heure.

Commandée dans la nuit de dimanche à lundi, reçue mardi à midi: bravo Woerther!
Bizarrement l'échelle Graphitek 3,8m est souple et se cintre légèrement à vide mais reste très rigide à l'utilisation.
J'utilise cette échelle de 5 à 10 fois par jour et j’émettrais
deux bémols concernant sa conception: les tampons en haut des montants ne sont pas assez épais et mériteraient d'être en caoutchouc, les écrous et boulons de maintient de la barre stabilisatrice dépassent et rayent le support sur lequel on la couche.
A part ça c'est un produit très bien fini.

J'ai acheté une echelle escabeau 5m60, 2m80. En grafitek, certes un poil plus lourde que les autres mais une bonne qualité de finition. Un service technique et après vente à l ecoute et disponible.
Bien pratique sur mes chantiers et se range partout!!!

J'ai eu l'occasion d'acheter pour mon mari une échelle pliante de la marque Woerther. Il cherchait un grand modèle robuste, de qualité et sur lequel il pouvait reposer toute sa confiance sans craindre pour sa sécurité. Et après avoir lu quelques commentaires sur le modèle Woerther, j'ai décidé de franchir le pas de l'achat.
Reçue très rapidement et très bien emballée, mon mari a pu tester le modèle et depuis il l'utilise tout le temps. Que ce soit chez nous pour des réparations comme les tuiles qui sont tombées récemment ou en extérieur chez des clients, cette échelle l'accompagne partout. (Elle se plie facilement et se range partout)
Au delà du modèle 5m20 en grafitek que je recommande à tous, c'est la marque elle-même qui est pour moi, un signe de confiance et qui a fidélisé une cliente.

Prise en compte de la commande très rapide.
Au moment de l'envoi, modèle indisponible alors on m'appelle aussitôt pour me proposer soit le remboursement soit un modèle supérieur avec geste commercial.
Après un commun accord le colis est parti à temps et arrivé en 24/48h comme convenu entre 12h00 et 15h00.
Merci aussi au transporteur GLS

J'ai acheté cette échelle escabeau Woerther de 5m20 il y a 1 mois pour faire travaux dans la maison. Elle a déjà servi une bonne vingtaine de fois et est très pratique. Tout simplement génial elle prend pas de place , se range donc facilement, coté pratique. L' échelle est solide et n'a rien a envier au autres échelles ,je ne vois que des bons cotés , il faut bien évidemment prendre les précautions de sécurité comme tout échelle, le déploiement est facile , la replier est très facile. L'encombrement minimum et la bonne stabilité au sol sont un vrai avantage . La hauteur est réglable et surtout, peu s'adaper en fonction de la hauteur souhaité. À voir avec le temps mais pour le je suis très satisfait de cette échelle télescopique woerther.

J'ai acheté une échelle télescopique 4.40 m gamme grafitek (pack avec barre stabilisatrice + Housse) avec une remise conséquente car modèle d'expo (il y a un lien sur le site qui le propose) avec petites rayures indiquées... belle surprise car l'échelle n'en a aucune, elle est comme neuve! C'est parfait pour l'utilisation domestique, le système anti pince doigt aussi...
Le seul bémol, c'est que la housse ne soit pas compatible avec la barre stabilisatrice... Donc, soit on ne met pas la barre (ou on la démonte à chaque fois) si on veut mettre la housse, soit on fait appel à une couturière pour trafiquer la housse... Il aurait été judicieux de prévoir ce paramètre ;)

J'ai acheté un escabeau télescopique de la marque Woerther 5M60en en position escabeau et 2m80 en position Echelle . . Poids correct, mais surtout facilement transportable et manipulable.
Je m'en sers principale pour accéder à mon grenier et à la mezzanine de mon garage, je pèse quand même assez lourd(95kg) elle ne bouge pas, c'est très rassurant. Le système push and go me rassure, il évite de se coincer les doigts. Et quand on a fini, on appuie sur les deux boutons et hop tout se rétracte, vraiment super, beaucoup plus pratique qu'une échelle simple ou même qu'un escabeau classique. Il se range facilement une fois plié, je recommande.

J'ai commandé une échelle télescopique Woerther de 3,20m directement sur leur site. L'échelle correspondant réellement au descriptif ! d'un poids acceptable même pour une femme ! bien emballée, avec multiple possibilités d'utilisation. Montage des pieds archi simple et la hauteur plus que suffisante. Solide, très compacte et modulable, cette échelle répond parfaitement à mes attentes. Site très sérieux et délai de livraison "éclair". je recommande vivement car je suis très satisfait de ce premier achat chez woerther.

Achat d'une échelle 4M40 de la marque woether pour des faire des petites réparations chez moi. Il fallait y penser, cette échelle télescopique mérite sa place dans chaque foyer. Légère, peu encombrante, elle trouve sa place naturellement dans les endroits les plus insolites pour ce genre d'outil. Elle remplit parfaitement sa mission. Elle est solide et très facile à déployer. le pliage et le repliage est un vrai jeu d'enfant, et les doigts sont en sécurités. Cette échelle pliante est facile à manipulé pour une échelle de 4M40. L'échelle n'était pas très protégée dans son carton. La barre stabilisatrice tient bien sont rôle. Satisfait.

J'ai fait l'achat d'une échelle escabeau 2,20m/4,40m.
Envoi très rapide. Produit parfaitement emballé à la réception.
L'escabeau est d'excellente facture, solide et surtout respectant les normes de sécurité. Très important si vous êtes en hauteur.
Concernant l'équipe, pour avoir eu une mésentente très vite réglée, ils ont été très réactifs et compréhensifs. J'ai noté qu'en cas de problème, ils n'hésitent à faire un geste commercial.
Je recommande vivement, sans aucune hésitation.

J'ai acheté une échelle woerther de 4m40 que je viens d'utiliser pour me faciliter montage des ampoules sur la façade de la maison. Je suis très satisfait de mon achat. L'échelle arrive bien protéger. Dès son déballage on perçoit une belle qualité de finition. L'aluminium est nikel, les différents boutons et système de verrouillage font robuste. A l'usage l'échelle se déplie facilement et est utilisable en échelle droite ou en escabeau Evidemment le vrai plus, c'est le fait qu'elle soit télescopique, ainsi une fois replié elle ne prend pas beaucoup plus de place qu'un marche pied. A noter que contrairement à certaines échelle en un seul morceau, ici on a deux côtés, du coup le haut de l'échelle est aussi robuste que le bas malgré les tubes emboîter les uns dans les autres qui réduisent le diamètre du dernier. Je recommande

Le livreur ne m'a pas de bon de passage pour la livraison, ce qui entrainé un retard d'une journée ; dommage , ce qui explique mon étoiles au lieu de 5 .
Concernant l'escabeau je l'utilise depuis 1 moi dans mon activité de peintre et en suis très content - Très bonne stabilité au sol, et l'on l'on se pince les doigts au moins avec le système de sécurité , ce qui n'est le cas avec toutes les marques . Facile à ranger dans mon Kangoo ; j'aurais peut-être du prendre la housse .

Comme promis suite à un achat du 21/07/2018 beaucoup de problèmes voir mon précédent avis sur la même société MAIS REBONDISSEMENTS
Il y a quelques temps je reçois un e-mail de la société sur laquelle nous déposons nos avis me disant que la société conteste mon avis de la je rappelle la société WOERTHER pour savoir pourquoi il conteste mon avis et là miracle je tombe sur une personne Yanne qui me vous en toute sincérité que mon dossier depuis l’année dernière est passé à la trappe suite à des soucis interne le même Yann s’est engagé à se occuper et à résoudre le problème
Et une semaine après j’ai reçu une nouvelle échelle escabeau 5,60 m flambant neuve alors oui comme beaucoup vous me direz au bout d’un an j’ai juste envie de dire vaut mieux tard que jamais et le dénommé Iliane a fait preuve d’un très grand professionnalisme ,Il a respecté tous les engagements pris avec moi on s’excusant à nouveau je peux donc en conclure malgré tous les problèmes rencontrés au début alors même que je n’espéré absolument plus rien de cette société que c’est une société sérieuse et qui prêtent attention à ses clients

Société très compétente et réactive, il n'avait pas l'échelle demandée, ils m'ont proposé le modèle au dessus au même prix.
Très réactif et envoi rapide

Grâce aux très bons commentaires et opinions sur le site, mi-avril j’ai décidé d’acheter une échelle-escabeau d’occasion.
Après une semaine, donc avec quelques jours de retard, j’ai reçu l’échelle, en apparentes bonnes conditions, mais SANS AUCUNE instruction (même si sur l’échelle il est écrit très clairement de NE PAS l’utiliser sans avoir lu les instructions auparavant). J’ai quand même découvert comment cela semblait fonctionner, mais en essayant d’y monter en fonction escabeau à une hauteur intermédiaire, l’échelle BOUGEAIT, avec risque de tomber. Je les ai contactés immédiatement pour demander si cela était normal ou un défaut et lui demander comment retourner l’échelle. J’ai écrit plusieurs e-mails, un fax et laissé des messages vocales (même si j’ai téléphonés plusieurs fois, personne n’a jamais répondu). Après TROIS SEMAINES encore aucune réponse. Et donc aucune possibilité d’exercer mon droit de rétractation.

Ma femme m'a offert une échelle télescopique de la marque woerther 5M20 pour mon anniversaire. Pour moi qui aime bricoler , c'est le meilleur cadeau qu'elle a pu me faire. L'échelle respecte les normes en vigueur, solide, c'est de l'aluminium et les clips sont faits de tel sorte que l'on ne puisse se pincer les doigts, légère et très facile d'utilisation, très bon produit d'excellente qualité. Que ce soit pour travailler dans un en intérieur ou en extérieur ,je suis très à l'ais! une fois plié, elle prend très peu d'espace et se range facilement. L'échelle est de bonne qualité, je me sens en sécurité quand je travaille dessus. Je recommande à tous ceux qui aiment bricoler, c'est un bon matériel.