EasyParts.nl Anmeldelser 

Ware für 300€ bestellt und über Paypal bezahlt. Ware wurde von UPS ohne Abstellgenehmigung angeblich vor der Haustür abgestellt. Paket ist weg, Verkäufer weigert Erstattung oder Neulieferung. Geltendes Recht interessiert ihn nicht. Paypal Käuferschutz habt den Fall geschlossen da ja angeblich zugestellt wurde.

Fazit: Völlig UNSERIÖSER VERKÄUFER !!!

Commande passée le 18 avril 2025. Plus de 8 euros de frais de port et la commande est déjà reprogrammée 3 fois. Censée arrivée le 29 avril..... en espérant que les pièces conviendront!! Un tel délai à ce prix là est inacceptable.

Finger weg von dieser Firma, es kommt vermehrt zu Problemen bei Bestellungen oder Auslieferungen und die Firma handelt willkürlich dann entgegen jeder rechtlichen Grundlage.

Finger weg!
Sehr schlechter Kundenservice
Paket kam nicht an
Rückerstattung bis heute auch nicht

Inviano pezzi sbagliati nonostante venga indicato il modello e l"anno di produzione,viene fatto il reso e rimborsano parzialmente dicendo che i pezzi sono danneggiati.ladri,imbroglioni disonesti.da evitare!!!

Absolut enttäuschend – Finger weg von Easyparts!

Ich habe ein originales Piaggio Zylinderset im Wert von rund 300 € bei Easyparts bestellt. Das Set wurde mir insgesamt dreimal beschädigt geliefert – der Zylinder, Kolben und die Kolbenringe lagen jedes Mal lose in der Verpackung, ohne Polsterung oder Schutz. Dadurch wurde die Ware während des Transports beschädigt – jedes einzelne Mal.

Beim dritten Mal habe ich das Zylinderset zurückgeschickt, doch das Paket wurde abgelehnt und nicht angenommen. Eine Rückerstattung oder ein Ersatz erfolgte nicht, mit der Begründung, die Ware sei vor dem Versand intakt gewesen – die offensichtlichen Transportschäden wurden ignoriert.

Das Ganze zieht sich nun seit über vier Monaten hin, mit weiteren Schwierigkeiten bei anderen Rücksendungen (u. a. Kugellager, die ebenfalls nicht erstattet wurden – trotz Widerruf innerhalb von 14 Tagen).

Ich sehe mich gezwungen, nun rechtliche Schritte einzuleiten:
– Eine außergerichtliche Einforderung über das Europäische Verbraucherzentrum ist in Vorbereitung.
– Sollte das nicht helfen, wird ein gerichtliches Mahnverfahren eingeleitet, da ich mich klar im Recht befinde.

Gemäß § 437 BGB steht mir bei dreimal fehlgeschlagener Nacherfüllung ein Rücktritt vom Kaufvertrag zu.
Nach § 477 BGB liegt innerhalb der ersten 12 Monate die Beweislast beim Händler, nicht bei mir.
Zusätzlich verstoßen die Nicht-Erstattungen gegen das gesetzliche Widerrufsrecht (§ 355 BGB) bei fristgerechter Rücksendung.

Datenschutzhinweis: Ich untersage Easyparts ausdrücklich, meine persönlichen Daten in einer öffentlichen Antwort oder an Dritte weiterzugeben. Eine Veröffentlichung würde gegen die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verstoßen, insbesondere gegen Art. 6 Abs. 1 DSGVO.

Ich kann jedem nur dringend davon abraten, bei Easyparts zu bestellen. Bei Problemen wird man als Kunde ignoriert oder hingehalten – und selbst bei klaren gesetzlichen Ansprüchen verweigert der Shop die Rückzahlung.

Bonjour où voit on le délai de livraison et surtout son suivi ???

Top Case Piaggio.
Extrem schnelle Lieferung und sauber verpackt.
Qualität ist auch gut. Alles Top👍

Ich habe am 04. März zwei Bestellungen aufgegeben und direkt gezahlt. Im Bestellstatus stand das sie die Ware beim Lieferanten erst noch bestellen müssen, alles kein Problem. Voraussichtliche Verfügbarkeit war am 14.03.2025. Dann haben sie das Datum immer weiter verschoben bis zum 28.03.2025, seitdem steht nur noch bestellt da. Ich werde meine Bestellungen umgehend stornieren und vom Kaufvertrag zurücktreten.
Es kommen auch keinerlei Infos zu den Lieferungen warum es so lange dauert oder ob sie es überhaupt besorgen können. Finde ich persönlich eine Frechheit, werde nicht wieder bei denen bestellen und ich hoffe das es von Ihnen auch niemand macht.

een windscherm besteld voor mijn Honda pcx maar deze bleek niet te passen dat kan gebeuren natuurlijk deze teruggestuurd en geld werd vlot terug gestort prima retour service

Easyparts ist die größte schlechte firma der welt die ich habe einen Dashboard gemauft bei denen angeblich original aber leider hat es sich festgestellt das Easyparts NL Fake Produkte an kunden verkauft und nicht mal Annähernd Entgegenkommt oder eine Rückerstattung gibt ich habe meinen Dasboard von Peugeot New Vivacity 3 mit dem von Easyparts Verglichen Beim originalen ist ein Peugeot Symbol auf dem Kunstofff eingestampft un die marke ist von Facomsa das Produkt von easy parts da steht gar nichts nur Juken nicht mal eine Teilenummer mein Dasboard ist nach 1 monat benutzung und 5 monaten standzeit einfach aus dem nichts haben sich die blinker verabschiedet Kundensupport ist eine reine Katastrophe ich empfehle euch wenn ihr was original kaufen möchtet für euren roller fahrt gleich zum händler kauft es direkt von da und mann bekommt da wenigstens garantie und mann kann es auch zurückbringen und mann bekommt danach direkt ein neues EasyParts NL ist Schlecht Keine Empfehlung wer jetzt aktuell habe ich 2 Dasboards und alle beide sind kaputt jetzt habe ich kein dasboard mehr Danke Easyparts Keiner Mag euch nicht Kundensupport Nicht Hilfreich sitze auf meine eigene kosten und habe jetzt gar kein dasboard mehr toll👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎

Alle slechte reviews lieten mij een beetje schrikken maar ik heb alsnog besteld. Gisteren (maandag 17 maart rond 14:50) besteld en alles is nu al binnen!! (Dinsdag 18 maart 11:30). Ik denk dat andere mensen zo lang moeten wachten omdat ze iets bestellen wat niet op voorraad is.

Zeker voor herhaling vatbaar!!!

Wollte für meinen SYM Roller einen Gepäckträger haben,laut EasyParts NL passte das Angebot nicht für mein Model.
Dann das gleiche bei EasyPart in D bestellt,auch mit Foto vom KFZ,und die Antwort,passt.Nach 2 Tagen war der Träger da,passt und gute Qualität

I was a little scared after reading the reviews but had a very pleasant buying experience. The ordering was simple, customer service responds within an hour and the order was delivered within a week to Croatia. Will be buying again for sure!

De onderdelen die ze aanbieden hebben ze de helft niet van op voorraad . aangezien ik een scooterbedrijf heb kan ik het niet aan mijn klanten verkopen dat ze weken moeten wachten op een klein onderdeeltje .
ik bestel hier niet veel maar het gaat nooit goed 6146994 is het door u gevraagde bestelnr
06-03-2025 de besteldatum

Heel slecht bedrijf meer dan een week geleden besteld stond er dat het de 24ste opgestuurd werdt omdat sommige dingen nog besteld moesten worden, niks gehoord verder en geen reactie mail. Daarna kreeg ik opeens een mail dat het geld wordt teruggeboekt in een hele onprofessionele mailtje zonder enig uitleg over waarom het niet werdt verstuurd ze hadden waarschijnlijk niet eens iets besteld. Troep bedrijf! Niet bestellen

Commande d'une pièce spécifique que je n'ai pu trouver que sur ce site , ou presque, livraison annoncée le 21/02, reçu le 21/02 :) Et c'est la bonne pièce :)

Levertijd komen ze niet naar!!Heel vervelend als het voorradig is en je van te voren moet betalen!!maar afspraken naar komen van op tijd leveren ho maar.
Hele slechte zaak!!
En mail reageren ze ook niet op

Die Firma EasyParts Rollerteile GmbH hält sich nicht an gesetzlichen Vorgaben!

Eine am 23.01.2024 ausgelöste Bestellung wurde von der Firma EasyParts Rollerteile GmbH ohne Angaben von Gründen einfach storniert und nicht ausgeführt.

Es wurden für einen Aprilia Leonardo 300 mehrere Ersatzteile bestellt. Ein Filter (Luftfilter) war nicht auf Lager. Laut Homepage wird der Filter bei Lieferanten bestellt.

Nach einer Woche hatte ich mich über den Bestellstatus informiert. Hier wurde mir mitgeteilt, dass der Filter nicht auf Lager wäre und ein Liefertermin nicht vorhergesehen werden kann. Mir wurde mitgeteilt, dass ich nur den Filter stornieren könnte und der Rest der Bestellung erhalten könnte. Eine Teillieferung wäre nicht möglich (ohne Angaben von Gründen). Dies wollte ich nicht und bat hier erstmalig darum, die Bestellung dennoch zu erhalten.

Nach einer weiteren Woche (2 Wochen seit Bestelldatum) fragte ich erneut beim Kundenservice der Firma EasyParts Rollerteile GmbH an, aus welchen Gründen eine Teillieferung nicht möglich sei und setzte zudem eine Frist von einer Woche, den abgeschlossenen Kaufvertrag zu erfüllen.

Auf meine Fragen aus welchen Gründen eine Teillieferung nicht möglich sei, erhielt ich keine Antwort. Mir wurde lediglich mitgeteilt, dass die gesamte Bestellung storniert wird und ich eine Gutschrift erhalten werden. Aufgrund dieser Aussage zeigte ich der Firma EasyParts Rollerteile GmbH nochmals schriftlich an, dass ich am Kaufvertrag festhalte und eine Stornierung der Bestellung bzw. Rücknahme des Kaufvertrags von Händlerseite nicht möglich sei. Dies wurde einfach ignoriert und die Bestellung storniert.

Ungeachtet von den gesetzlichen Vorgaben, finde ich das Vorgehen dieser Firma nicht korrekt und auch nicht kundenorientiert. Die Kommunikation war alles andere als ausführlich, im Gegenteil, es wurde auf das Mindestmaß reduziert und letztlich der Kaufvertrag von Händlerseite storniert, was aus den genannten Gründen aufgrund gesetzlicher Vorgaben nicht ohne Weiteres möglich ist.

Achtung vor hohen Rücksendekosten:
Laut Rechnung sind Rücksendungen wie folgt zu bearbeiten:

"Schicken Sie die Rücksendung bitte an EasyParts.nl, Afdeling retouren, Netwerk 130, 1446WR, Purmerend, Niederlande."

Somit fallen Rücksendekosten in die Niederlande an, trotz Bestellung beim deutschen Händler!

Ich kann die Firma EasyParts Rollerteile GmbH aus den tatsächlich erfahrenen o.g. Gründen unter keinen Umständen empfehlen!

Ich weise vorsorglich auf die Datenschutzbestimmungen hin und stimme keiner Veröffentlichung jeglicher personenbezogener Daten zu! Ein Verstoß wird zu Anzeige gebracht.

Les 2,2 sur 5 ne m’étonne même pas. J’ai acheté une selle de Piaggio Typhoon soit disant d’origine alors qu’elle ne l’est même pas. Je connais très bien ces scooter et je peux garantir que le support est d’origine mais pas l’assise. Je pense qu’ils récupèrent des anciennes selle abîmé et ils les refont puis les vendent comme des selles neuves et d’origine, hors ce n’est pas le cas.
J’ai écris pour demander un remboursement et ils m’ont répondu très sèchement que ce n’était pas possible et que ma demande était clôturé. Du coup il va de soi que je déconseille Easyparts 🤷‍♂️