duehome Anmeldelser 

Muchas gracias Yolanda por el servicio prestado, pedi un mueble zapatero con puerta de espejo y llego la puerta destrozada, en menos de una semana recibi otro armario y esta vez llego en perfectas condiciones.
Todo super correcto, eso si, el armario demasiado pesado....

Aún no he montado mi mueble ,ya me han dicho que si falla algo tengo un teléfono de contacto. La chica es súper amable muy contenta, gracias.

Entrega en sus tiempos correctos y servicio postventa eficaz y amable.
Repetiré cuando pueda.

Yolanda , muy buena atención y profesional

Tuve un pequeño problema de retraso en el envio y desde Amazon por error no me ponian fecha, contacte con el vendedor DueHome y enseguida se pusieron en contacto conmigo para localizar el paquete y ayudarme. Es un escritorio lo que pedi, lo pude montar en 1h o menos y quedo perfecto montado, el unico problema es que algunas piezas llegaron "dañadas"(es madera blanca y algunas tenian como picotazos) montado apenas se aprecia y por no desmontarlo y esperar las nuevas me lo he quedado asi, pero estoy segura de que el vendedor me las hubiera remplazado sin problema, muy atentos

Una atención impecable por parte del vendedor

Yolanda ha sido muy amable en ayudarme con el problema ue he tenido

Me ha sorprendido como la profesional de atención al cliente YOLI ha resuelto todos los problemas. Esta señora sabe lo que es la EXCELENCIA. Gracias!!

Hasta El momento, dado que aún no se ha terminado la gestión, todo perfecto.
Está siendo todo muy rápido, y muy amable y paciente, la señorita que me atiende.

El zapartero llego con ABSOLUTAMENTE TODAS LAS TABLAS MACHACADAS. les llamo y no contestan, les ecribo al chat y los tildes en azul, pero me dejan sin respuesta.
Ademas de haberse retrasado 5 dias en la fecha de entrega prometida

We ordered a couch at Conforama which should be deliverd by DueHome
Now we are getting messages that they can't reach us
We mailt several times and no respons!
They can,t be reached by phone and they they don,t any mail
We are waiting now for three weeks while we are already back in our homeland
Anybody an idea?

Trato increiblemente rapido.... compraría otra vez.

Me enviaron un zapateado con espejo dañado y me van a reponer la pieza. En espera de que llegue. La respuesta ha sido muy rápida.

Todo muy bien!! Muy buena atención!!

Servicio correctísimo. Llegó el envío en tiempo y forma.
El repartidor un 10, por puntualidad y atención.

Tanto Flavio como Marc me ayudaron en todo el proceso.
Tuve que hacer una devolución y todo fue fluido y rápido.

experiencia de compra muy buena, calidad-precio muy adecuado y el servicio de atención al cliente de 10! Me solventaron una pequeña incidencia sin problema y con muchísima agilidad

Compré una mesa que vino parte dañada.
Reclamé la incidencia y me contestaron muy rápido. Me dieron varias opciones para subsanar el problema. Escogí que me mandarán las piezas dañadas. Estoy a la espera, pero debo remarcar la atención recibida por la comercial. Muy profesional.

Muy decepcionada con esta tienda. Compré un artículo que en la web aparecía de un color específico, pero me enviaron uno completamente diferente. Me puse en contacto con ellos para solicitar la devolución o al menos el reembolso, y después de 3 semanas no me ofrecen soluciones ni se responsabilizan por su error. Muy mala atención al cliente. No volveré a comprar aquí ni lo recomendaré a nadie.