drmax.pl Anmeldelser 

Nie polecam. Zamówienie uległo uszkodzenia podczas transportu, została zgłoszona reklamacja, na ktora nie dostałam żadnej odpowiedzi, tylko jakieś oświadczenie producenta, że niby z produktem jest wszystko okej, bo nie została uszkodzona wewnętrzna folia ale puszka została wgnieciona i pokrywka pęknięta (chodzi o mleko modyfikowane) nie ma możliwości bezpiecznego przechowywania bo górna pokrywka jest pęknięta.
Dopiero jak napisałam dość ostrego maila, odpisali że wyślą kuriera i będzie wymiana produktu, kurier nie przyjechał do dziś, jestem stratna 160zl bo mleko nie zostało wymienione i nie nadaje się do karmienia dziecka.
Fatalna obsługa, kontakt i brak szacunku dla klienta, który czeka na jakąś odpowiedź.

Świetne ceny, bogaty asortyment, najlepsze promocje

Zamówienie przebiegło OK do momentu, gdy okazało się, że FV zawiera błąd. Brak możliwości korekty (mimo opisanej procedury) - konieczność odstąpienia od zamówienia, zwrotu i zamówienia ponownie. Kpina. Nie polecam nikomu.

Ludzie nie zamawiaj cię w tej aptece jak ktoś zamawia potrzebuje coś w danym terminie to niech nie liczy że to dostanie bo ta firma ma w dupie terminy i dla nich to nic nie znaczy sam się o tym przekonałem i w e-maili od nich jawnie na to wychodzi że termin który podają na stronie są nie ważne i nic nie znaczą to niech przed zamówieniem ludzi o ty. Informują oszukują jak dla mnie i tyle chcecie sami się przekonajcie dla nich rezerwacja leku w aptece to jest zamówienie internetowe z hurtowni żenada debile

Zamówienie zostało źle zabezpieczone i uległo zniszczeniu w transporcie. Firma nie chce zrealizować ponownie zamówienia, tłumacząc braki w magazynie, ale na stronie internetowej towar bez problemu można ponownie zamówić. Zwrócone niby
środki nie trafiły na moje konto.

Miła, sympatyczna obsługa, zwłaszcza pani Kamilka. Polecam wszystkim. Na pewno będę często wracać.

Moje zamówienie zostało anulowane bez otrzymania jakiejkolwiek informacji.

Nazywanie usługi „rezerwacją” w aptece jest wprowadzaniem klientów w błąd. Rezerwacja z definicji oznacza zablokowanie towaru dla konkretnego klienta, tak aby nie został on wydany komuś innemu. Tymczasem w rzeczywistości okazało się, że chodzi jedynie o zwykłe zamówienie, obudowane mylącą nazwą, mającą na celu nakłonienie klienta do skorzystania z usługi.

Na miejscu w aptece dowiedziałem się, że rezerwacja to zamówienie, a lek dostępny od ręki kosztuje połowę więcej i nie ma możliwości jego zakupu w cenie wskazanej podczas „rezerwacji”. Dzień później okazało się dodatkowo, że nawet ta błędnie nazwana usługa działa w sposób niewiarygodnie nieudolny – „rezerwacja” oznacza jedynie kilkudniowe oczekiwanie na sprowadzenie leku.