Deutscher Pressevertrieb Anmeldelser 

Nachdem ich am 01.12.2026 ein Geolino-Abo abgeschlossen habe, wurde mir jetzt zum 15.10.2026 ein Betrag abgebucht. Ich habe das Abo sofort gekündigt. In der Email, die ich bei Abschluss des Abos erhalten habe, stand, dass ich das Abo mit einem Vorlauf von einem Monat kündigen kann. Das Geld wird mir nicht erstattet mit folgender Begründung: „es wurde Ihnen nicht mitgeteilt, dass Sie einen Monat vorher kündigen können, sondern dass Sie eine Kündigungsfrist von einem Monat haben.“ Diese Art von irreführenden Aussagen ist darauf angelegt, Kunden zu täuschen.
Hände weg von DPV.

Ich habe versucht, ein Abo fristgerecht zum Ende der Mindestvertragslaufzeit im Dezember 2026 zu kündigen.
Daraufhin erhielt ich eine Bestätigung, dass die Lieferung zum Oktober 2027 enden würde.

Als ich das reklamiert habe, kam wieder die gleiche, falsche Bestätigung zurück.
Offensichtlich werden die Antworten automatisch generiert und die Beschwerdemails nicht von irgendeinem Menschen wirklich gelesen.

Das ganze Spiel geht jetzt schon über mehrere Runden. Auf jede Reklamation von mir kommt der gleiche Unsinn zurück.
Habe bisher selten mit einem solch ignoranten und unfähigen Kundenservice zu tun gehabt.

Finger weg, habe eine Abo abgeschlossen, bezahlt und nie wieder was von den gehört.

Ich bin eigentlich Vorsichtig, doch bei denen bin ich gleich 2 mal in die ABO-Falle getappt!
Undurchsichtige Gratis bzw. Test Abos!
Kündigung jedoch im nachhinein Erfolgreich, ich warte noch auf die Rückerstattung...

Habe ein Probe ABO -Die Zeit- für einen
Einkauf bekommen : 6 x für Porto 7.95 €!
Die Zeitschrift soll ab 10.09. kommen!
Am 08.09. bucht DPV 48 € von meinem
Konto???????
Unmöglich! Jetzt versuche ich das Geld
Zurück zu holen !
NIE Wieder ein Probe ABO

Tatsächlich bin ich wie viele in eine Abofalle geraten. Da denkt man eigentlich, erwachsen und wachsam zu sein, naja - nur aus erneut erlebter Qual wird wird man wieder neu schlau. Hier ging es um ein Doppelabonnement KUNST UND AUKTIONEN und WELTKUNST. Für Kunst und Auktionen hat man die Kündigung anerkannt, bei Weltkunst nerven sie nun. Man wird sich wohl bei Gericht sehen.

nach der Anforderung eines Probeheftes der Zeitschrift Welktkunst bekomme ich solche Hefte nach wie vor zugestellt, habe mehrmals darauf hingeweisen, daß ich lediglich ein Probeheft wollte, keinerlei Abo-Verpflichtung eingegangen bin. Nützt nichts. Diese merkwürdige Firma schickt mir nach wie vor Hefte, die ich nicht bestellt habe und nicht will und will jetzt Geld dafür pressen. Ich denke, hier liegt versuchter Betrug vor.

Das ist, sorry, ein Abzockladen, schade daß ein Verlag wie die ZEIT mit so einem Unternehmen arbeitet!

Angeblich kostenloses Probe-Abo, aber man muss direkt irgendwelchen Zahlungsanforderungen nachkommen. Absolute Unverschämtheit was da gemacht wird. Wenn jemand von der DPV anruft, direkt auflegen!

Nach kostenlosem Probeabo wurden mir über 300 Euro abgezogen. Im Kleingedruckten stand etwas von halbjährlicher Abrechnung, aber das wäre im Bereich 140 Euro gewesen. Keine Ahnung, wie man glaubte 300 Euro seine gerechtfertigt. Ich habe die Summe beanstandet, den Vertrag gekündigt und den allergrößten Teil der 300 Euro zurückbekommen. Leider nur automatisierte E-Mails dazu von DPV bekommen und neuerliche Abofallen Angebote.

Zahlungsaufforderungen und Mahnungen, obwohl überhaupt kein Abo besteht! Und das für Die Zeit, die sich trotz Beschwerden auch nicht kümmert. Krasser Fall von Betrugsversuch.

Mir wurden gerade ohne jede Rechnung über 320 Euro für ein Stern-Abo abgebucht, obwohl mir nur ein Probe-Abo bestätigt wurde. Und PayPal nützt gar nichts. Ist sogar schlimmer als wenn die Abbuchung vom Bankkonto abgebucht worden wäre, wo man wenigstens widersprechen kann.

Nachtrag:
In der Zwischenzeit wurde mir der abgebuchte Betrag erstattet. Trotzdem bleibt ein ungutes Gefühl.

Im Internet stand, dass mein ein Heft von Geo Lino ohne Abo erhalten könnte. Am Ende wurde ohne weitere Infos (Angeblich per Email bestätigt) oder Kenntnis Abo abgeschlossen worden.

Tja,

Prélèvements sur mon compte bancaire alors que je n'ai rien commandé

Ich habe am 15.04.2026 ein Probeabo für „DIE ZEIT“ abgeschlossen (5 Wochen für 1 €).
Am 13.05.2026 habe ich das Abonnement innerhalb der Probezeit gekündigt und sofort eine automatische Eingangsbestätigung erhalten. In der E-Mail stand jedoch nur, dass die Kündigung noch von einem Mitarbeiter bearbeitet werden müsse und ich später eine endgültige Bestätigung erhalten würde.
Trotz der fristgerechten Kündigung wurden am 25.05.2026 trotzdem 158,60 €!! von meinem Konto abgebucht. Zu diesem Zeitpunkt hatte ich immer noch keine klare Bestätigung erhalten, dass das Abonnement tatsächlich beendet wurde. Sobald ich die Abbuchung bemerkt habe (Sonntag, 24. Mai), begann ich, E-Mails an den Kundenservice zu schicken.
Mal sehen, wie viele ich noch senden muss, bevor tatsächlich ein echter Mitarbeiter antwortet. Bisher habe ich nach drei E-Mails ausschließlich automatische Antworten erhalten, in denen man mir mitteilt, dass meine Kündigung eingegangen sei und aktuell „deutlich mehr Anfragen als gewöhnlich“ bearbeitet werden müssten. Kein Wunder!

Ich habe sogar versucht, die Telefonnummer für Kunden außerhalb Deutschlands anzurufen (ich bin Italienerin und spreche nur grundlegendes Deutsch — so entschlossen bin ich mittlerweile, dieses Problem zu lösen), aber die Anrufe gehen nicht einmal durch.

Übrigens: Nachdem am Montag bereits 158,60 € abgebucht wurden, kamen am Morgen des 26. Mai auch noch zusätzliche 0,40-€-Abbuchungen dazu.
Jetzt bin ich gespannt, wie lange ich warten muss, bis mir tatsächlich jemand antwortet und das Geld zurückerstattet.
Ich werde Updates posten, denn langsam ist die ganze Situation einfach nur noch absurd.

I subscribed to a trial offer for “DIE ZEIT” on April 15, 2026 (5 weeks for €1). On May 13, 2026, I cancelled the subscription within the trial period and immediately received an automatic acknowledgment email confirming receipt of my cancellation request. However, the email only stated that the cancellation would still need to be processed by a staff member and that a final confirmation would be sent later. Despite cancelling within the trial period, money was still withdrawn from my bank account on May 25, 2026 (158,60 EURO!!). At that point, I had still not received a clear confirmation that the subscription had been terminated.As soon as I noticed the charge (Sunday, May 24), I started sending emails to customer support. Let’s see how many I’ll have to send before an actual human being replies. So far, after three emails, I have only received automatic responses saying that they acknowledge my cancellation and that they are currently receiving “significantly more inquiries than usual,” so processing may take longer. No wonder!
I even tried calling the customer service number for customers outside Germany (I’m Italian and only speak very basic German — that’s how determined I am to solve this situation), but the calls do not even go through.
And just to make the situation even better: after withdrawing €158.60 on Monday, they also charged me an additional €0.40 this morning May 26.

Now I’m curious to see how long it will take before someone finally answers and refunds the money.
I’ll keep posting updates, because at this point the whole situation is honestly becoming absurd.

Firma findet meine Zahlung nicht in ihrer Datenbank, verzögert die Rückzahlung. Wenn ich der Firma -10 * geben könnte, hätte sie es verdient. Warnung an alle Zeitschriftenleser

Anhang
Allein das nach 4 Monaten eine Nachfrage bezüglich dieser Bewertung erfolgt, bestärkt die Bewertung.
Solange die KI nicht schlauer ist als die humanen Mitarbeiter bin ich zufrieden mit meiner Bewertung.
Die Bereitstellung der Zeitschrift ist immer zufriedenstellend gewesen, obwohl ich in meinem Kundenkonto kein Abo finden konnte. Dem Kundenservice,der das Problem lösen sollte, ist immer nur der gleiche Tipp eingefallen,der aber keine Lösung brachte, wie ich mehrfach per E-Mail und auch telefonisch mitgeteilt hatte.Daher war eine erfolgreiche Kündigung die Konsequenz.

Unseriös! Ohne Abo wird angemahnt.
Wie kann eine renommierte Zeitung wie die Zeit mit solch einer unseriösen Drückerkollonne zusammenarbeiten

Schwups und auch ich war in der Abofalle gefangen, Testabo abgeschlossen für 1 Euro und auf einmal eine Abbuchung über EUR 168,50. Problem bei Paypal gemeldet und Mail geschrieben, es wird meine Kündigung anerkannt und mir ein Betrag von EUR 118,00 gut geschrieben und der Rest? Es bleibt spannend!

Ich bin auch auf den Betrug von DPV und Die Zeit hereingefallen.