Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Digital River is trusted by hundreds of brands worldwide to simplify the complexities of international ecommerce sales. For brands, we eliminate the risk and complexity of cross-border selling, enabling them to easily reach new customers around the world. For online shoppers, we make it easier to purchase directly from brands by delivering localized shopping experiences with the currency, language, and payment options they expect. Digital River supports both B2C and B2B sales, whether it’s digital goods, subscription services, and/or physical goods. We also enable fast, reliable, and affordable shipping and returns through one of the industry’s largest global logistics networks. As merchant of record, we are the legal entity responsible for handling online payments and all associated liabilities on behalf of brands. These responsibilities include processing payments, collecting taxes, mitigating fraud, complying with international rules and regulations, and honoring refunds and chargebacks. Shoppers with queries about an online order should contact the brand’s customer service team.
10380 Bren Rd. W., 55343, Minnetonka, USA
1,2
1k anmeldelser
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Her er det lagt opp til at det skal være så vanskelig som mulig å avslutte et abonnement.
Prøvde å logge på "MyCommerce", og fikk etter et forsøk beskjed om at pålogging var stengt i 30 minutter.
Heldigvis var dette kjøpet igjennom Paypal, så jeg gikk inn der og stoppet autopay til Digital River.
Bestillte 3 x1 carbon laptop fra lenovo.no som Bedrift i Desember 2022. De klarte å levere 2 stk, 1 stk er borte, etter masse frem og tilbake med UPS, samt et eller annet Lenovo call senter i India så vet vi fortsatt ikke hva som skjer. Bør ikke bestille direkte fra Lenovo, du har ingen rettigheter eller kontaktpersoner i Norge. 😱
Styr unna Lenovo/ Digital River
Kjøpte en Lenovo ThinkPad på Lenovos portal. Etter bestillingen fikk jeg opplyst at denne portalen driftes av Digital River Ireland Ltd. Da PC`en ankom var den uten operativsystem. I flg portalen for bestilling skulle det været Windows 10 Pro. Jeg tok kontakt med Lenovos kundeservice umiddelbart. Til tross for at jeg valgte "skandinavisk" ved innvalg, havnet jeg på et hjemmekontor i Manilla. Dette skjedde tre ganger, Ved en fjerde gang havnet jeg på Balkan. Det telefonnummer til teknisk støtte i Norge de oppga viste seg å være "ikke i bruk". Nummeret står fortsatt på Lenovos "norske" hjemmeside. Til slutt fikk jeg kontakt med Digital River i Irland. De var fulle av beklagelser. De skulle ordne med retur og tilbakebetaling, sa de. Det sklle ta noen få dager. Nå er det gått 20 dager siden reklamasjonen. Intet har skjedd. Digital River har sluttet å svare på skriftlige henvendelser.
Styr langt unna Digital River (Xperia Official Partner) hvis du vil unngå overraskende ekstrautgifter når det gjelder mva og fortolling. Utgir seg for å være ei norsk side med norske priser og er linket til fra Sony.no. Gikk på en smell og betalte 11 375 kr. for en telefon som i Norge koster 8990 og som Digital River (estorepartner) også har priset til 8990 kr.
At de selger varer ekslusiv mva til Norge står med liten skrift midt inne i et langt dokument under salgsbetingelser. Til bl.a. Danmark og Sverige selger inklusiv moms. Banditter!
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
