DBET Anmeldelser 65

TrustScore 3 av 5

3,1

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Största bluff sidan jag någonsin har använt. Du får inte ta ut vinstpengar. Sätter du in 3000 så är det allt man kan ta ut... strular sönder i supporten o försöker fula sig med allt. Swish går o ta ut... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Inget krångel vid uttag, avvikande odds på ett positivt sätt (de verkar inte använda kambi som oddsleverantör), en generös sportbonus (2000 kr free bet), samt ett stort utbud av casinospel där de st... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Mycket bra o trevlig support! Jag ägnar bra o rika ord till min herre Thai, ge honom något extra, det förtjänar han, han är otroligt trevlig i chatten! Jag har spelat casino i många herrans år, pratat... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Hej, Tack så mycket för att du spelar på DBet. Vi hoppas att du mår bra av detta e-postmeddelande. Vi kontaktar dig angående ditt begärda uttag på 700 SEK till CC ** **som gjordes 2025-09-... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten


Kontaktopplysninger

3,1

Middels

TrustScore 3 av 5

65 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 24 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Känner mig grundlurad!

Gjorde en insättning på 200 kr och gick in på spelet Secret of the stones gjorde 5 kronors tryck den som vet den vet går ej att satsa 110 kr. Gjorde 7 st tryck sedan var pengarna borta sista trycket gick från 110.07 kr ner till 0.07 öre.
Kollar man spelhistoriken så har det under bara en minuts spel gjorts 50 st tryck där aktiv jackpot räknats av med 1 kr gjorts vilket inte ens är möjligt i praktiken. SPELA EJ PÅ DBET.SE

Svaret jag fick av er var det löjligaste jag hört
Spel inställningar? Hahaha. Jag skrev i eran chatt och gav alla uppgifter som kundservice JUAN bad mig om
Han sa att nu skulle kolla upp eran scammade sökhistorik och återkomma till mig på mailen som han också fick av mig och vilket ni fortfarande ej ha gjort

Att ni ens ska ha en licens är ju helt otroligt
Och bör ses igenom
Så kanske bör kontakta spelkommisionen

20. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til DBET

Svar fra DBET

Hej,

Vi beklagar att du har haft den här upplevelsen och förstår att det måste kännas oroande.

Utifrån din beskrivning vill vi granska spelet och transaktionshistoriken närmare för att reda ut vad som kan ha hänt. Sådana här situationer kan ibland bero på spelinställningar, funktioner eller tekniska faktorer, men det krävs en fullständig granskning för att kunna ge en korrekt förklaring.

Eftersom vi inte kunde hitta ditt konto med den information du lämnade har vi bett om några ytterligare uppgifter. Så snart vi får dem hjälper vi dig gärna vidare.

Med vänliga hälsningar,
Team DBET

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Sidan fungerar bra enligt min…

Sidan fungerar bra enligt min upplevelse, inte haft problem. Bra support också. Tack för hjälpen Maya! :P

14. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til DBET

Svar fra DBET

Hej Marcus,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse! Vi är väldigt glada att höra att allt har fungerat bra för dig och att du har haft en smidig upplevelse hittills.

Det är också roligt att höra att vårt supportteam har varit till hjälp – vi kommer självklart att vidarebefordra dina vänliga ord till Maya.

Om du behöver något är du alltid välkommen att kontakta oss.

Med vänliga hälsningar,
Team DBET

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Aldrig spelat på sidan men tack för…

Aldrig spelat på sidan men tack för hjälpen Erik fick den informationen jag behövde.

12. april 2026
Logoen til DBET

Svar fra DBET

Hej Liridon,

Tack för din feedback! Vi är glada att höra att Erik kunde ge dig den information du behövde, även om du ännu inte har börjat spela.

Om du har fler frågor eller behöver hjälp i framtiden är du alltid välkommen att kontakta oss när som helst – vi hjälper dig gärna.

Med vänliga hälsningar,
Team DBET

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Thanks for the great support by Eric

Thanks for the great support by Eric! Got provided by the right guy and suddenly everything was solved!

12. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til DBET

Svar fra DBET

Hi there,

Thank you for your kind feedback! We’re really happy to hear that Erik was able to assist you and get everything resolved quickly. We’ll be sure to pass your appreciation on to him.

If you need anything else in the future, we’re always here to help.

Kind regards,
Team DBET

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Har väntat 1 vecka på att kunna ta ut…

Har väntat 1 vecka på att kunna ta ut några tusenlappar som jag vann på sport. Men Dbet har inaktiverat uttags-funktionen... Jag har frågat Supporten varför, men de kan inte svara... de säger bara "rutinkontroll". Detta har säkert med att göra att jag har vunnit lite hos dem tidigare, så de är väl sura. Vinna får man inte göra hos Dbet, då inaktiverar dem uppenbarligen uttagsfunktionen :P Hursom, nu är anmälan till ARN färdigskriven och kommer skickas i veckan. Med kopia till Anders Svensson (Dbets ansikte utåt), Handbollsligan (sponsras av Dbet), Jesper Kärrbrink (VD Dbet) samt svenska medier. Jag kommer också polisanmälan dem för sakens skull.

Tillägg: Dbet har fått mina uppgifter (som efterfrågades i deras svar nedan) men har naturligtvis inte hört av sig. "Rutinkontrollen" fortsätter utan att de ställer en fråga osv. Jag kan fortfarande sätta in och spela bort pengar... men skulle jag vinna måste jag vända mig till ARN... för uttag är fortfarande inaktiverat :P Så här håller de på, spelbolag som Dbet, helt skrupelfria.

31. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til DBET

Svar fra DBET

Hej,

Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din feedback. Vi beklagar att du upplevt det och förstår hur oroande den här situationen måste kännas.
Observera att uttagsförfrågningar och kontoåtkomst ibland kan bli föremål för rutinkontroller, vilket är en del av våra regulatoriska och säkerhetsmässiga skyldigheter. Dessa kontroller görs för att säkerställa en säker och kompatibel miljö för alla användare.
Eftersom vi inte kunde hitta ditt konto med den information som du angav har vi begärt några ytterligare uppgifter. När vi har mottagit dem hjälper vi dig gärna vidare.

Vi uppskattar ditt tålamod och ser fram emot att lösa detta åt dig så snart som möjligt.

Med vänliga hälsningar,
Team DBET

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Största bluff sida jag någonsin har…

Största bluff sidan jag någonsin har använt. Du får inte ta ut vinstpengar. Sätter du in 3000 så är det allt man kan ta ut... strular sönder i supporten o försöker fula sig med allt. Swish går o ta ut med en gång sen tar dom bort alternativet för dig. Försöker du ta ut via kortet så blir man nekad. Riktig bluff sida....

30. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til DBET

Svar fra DBET

Hej Robin,

Vi förstår att det känns frustrerande när ett uttag inte går igenom som förväntat, men vi vill gärna förtydliga varför dessa regler finns och hur systemet fungerar.

Vi använder oss av ett Closed Loop system, som är en säkerhetsstandard som vi (och de flesta seriösa aktörer inom branschen) är skyldiga att följa enligt gällande regleringar kring penningtvätt och finansiell säkerhet.

Det innebär att uttag i första hand måste gå tillbaka till samma metod och samma konto som användes för insättningen, upp till det belopp du satte in. När loopen har stängts, så har du all möjlighet att ta ut valfritt belopp till samtliga registrerade betalningsmetoder.

Vi hoppas detta klargör dina funderingar. Om du har ytterligare frågor eller funderingar, är du alltid välkommen att höra av dig till vår support igen.

Bästa hälsningar,
Team DBET

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Maya som var min kontakt

Maya som var min kontakt, bra svar och vänligt bemötande!

28. mars 2026
Logoen til DBET

Svar fra DBET

Hej Ulla-Britt,

Vi är glada att höra att Maya gav dig tydliga svar och ett vänligt bemötande. Vi kommer självklart att vidarebefordra din feedback.

Om du behöver något mer, tveka inte att kontakta vårt kundserviceteam.

Vänliga hälsningar,
Team DBET

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ett av dem sämsta sajter inom betting…

Ett av dem sämsta sajter inom betting och support. Och då gick man ändå plus där på första och sista spelet man la.

25. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til DBET

Svar fra DBET

Hej,

Vi beklagar att din upplevelse inte levde upp till dina förväntningar.

Eftersom vi inte kunde hitta ditt konto med de uppgifter du angav har vi bett om några ytterligare uppgifter. Så snart vi har fått dem kommer vi gärna att undersöka ärendet närmare och hjälpa dig.

Med vänliga hälsningar,
Team DBET

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Disaster company

Disaster company, they scam your customers by telling different rulings, their chatbot says one thing regarding playerspecial bets, and the support/sportsteam says another. Dont trust this shit site, they will try to take your money even if they aren't allowed to.
AVOID at all costs!!!!!!!!

Edit;
This is their answer on trustpilot, after they already settled the dispute their own way declining me any right to my money:
Hi Emil,

We’re sorry to hear about your experience and the confusion you’ve described.

As we were unable to locate your account with the information provided, we’ve requested a few additional details. Once we receive them, we’ll be happy to review the matter further and assist you.

Kind regards,

----

I guess this is their automatic response, don't fall for this scammer site avoid it all costs.

19. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til DBET

Svar fra DBET

Hi Emil,

We’re sorry to hear about your experience and the confusion you’ve described.

As we were unable to locate your account with the information provided, we’ve requested a few additional details. Once we receive them, we’ll be happy to review the matter further and assist you.

Kind regards,
Team DBET

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Professionell och smidigt.

Professionell och smidigt.

12. mars 2026
Logoen til DBET

Svar fra DBET

Hej Djoslo,

Tack för din feedback!

Det gläder oss att höra att du upplevde servicen som professionell och smidig, det är precis den upplevelse vi strävar efter att erbjuda.

Om du skulle behöva ytterligare hjälp står vårt team gärna till tjänst.

Vänliga hälsningar
Team DBET

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Thai from DBET gave me excellent help

Thai from customer service at DBET gave me excellent help to get me my betting football bonus. /P

15. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til DBET

Svar fra DBET

Hi there,

Thank you for your feedback!
We’re delighted to hear that Thai from customer service was able to assist you and help you receive your football betting bonus. We’ll be sure to pass along your kind words.

If you need any further assistance, the team will always be happy to help.

Kind regards,
Team DBET

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fick hjälp av Erik som verkligen gav…

Fick hjälp av Erik som verkligen gav mig bästa support. Kunnig och bra bemötande, löste mina problem åt mig. 5 av 5 stjärnor 🌟

6. mars 2026
Logoen til DBET

Svar fra DBET

Hej Simon,

Vi är glada över att Erik gav dig 5 stjärnig support!

Din fina recension kommer inte gå obemärkt, och vi kommer att dela feedbacken med både Erik och resten av support teamet!

Skulle det dyka upp något, tveka inte att kontakta vår kundtjänst. Vi finns tillgängliga 24/7!

Bästa hälsningar,
Team DBET

Vurdert til 2 av 5 stjerner

När jag skulle ta ut vinster blev det…

När jag skulle ta ut vinster blev det stopp, Dbet bestämmer hur mycket kan du ta ut sedan måste du kontakta och får du svar efter 3 dagar, bra utbud med sport men Nej .
Akta er.

28. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til DBET

Svar fra DBET

Hej,

Tack för ditt meddelande,

Observera att uttag vanligtvis behandlas automatiskt.
Ibland flaggas dessa dock för manuell granskning på en ren slumpmässig basis.

Var säker på att om teamet behöver något från dig kommer vi alltid att kontakta dig via e-post.

Om du har några frågor från oss, vänligen kontakta vår fantastiska kundsupport så att de kan hjälpa dig!

Med vänliga hälsningar,
Team DBet.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

DBET

DBET, mest irriterande eftersom man måste göra massor med försök och logga in eller just nu det står hela tiden missing NID och går inte att logga in alls. De meddella inte något så man vet att sidan har problem osv. Shärpa er annars det finns andra spell bolag
Ninos

18. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til DBET

Svar fra DBET

Hej Ninos,

Vi beklagar att du har problem med att logga in. Vi ber dig vänligen kontakta vår kundsupport via livechatten så att de kan hjälpa dig och eventuellt skapa ett internt ärende för utredning.

Vi hoppas att du hör av dig snart så att vi kan lösa detta inloggningsproblem.

Med vänliga hälsningar,
Team DBET

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Förhalar utbetalning.

Vann ett spel i tisdags, vinsten finns fortfarande inte på mitt konto och nu är det fredag. Det ligger fortfarande "öppet", trots att Julia Simon mottog sin guldmedalj för flera kvällar sen.
Har påpekat detta för kundtjänst som bara beklagar, men löser inte problemet.

Unibet betalar ut vinsten inom en timme.

Undvik.

13. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til DBET

Svar fra DBET

Hej Jimmy,

Vi ber om ursäkt för den frustration som förseningen har orsakat och förstår din oro över den obetalda vinsten.

Eftersom vi inte kunde hitta ditt konto med den information du lämnat har vi begärt ytterligare några uppgifter. Så snart vi fått dem kommer vi gärna att hjälpa dig vidare.

Med vänliga hälsningar,
Team DBET

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Resettle bets wrong on purpose and then…

Resettle bets wrong on purpose and then take forever to resettle them although there is official evidences. Try to scam customers in every way they can

31. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til DBET

Svar fra DBET

Hi there,

We would like to investigate this further on our end, but unfortunately, you haven't provided any information that allows us to locate the account, so we have requested additional information from you.

We would appreciate it if you could kindly let us know the dates of these bets.

We hope to hear from you soon.

Best regards,
Team DBET

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Bra service av izmaeil hjälpte till me…

Bra service av izmaiel hjälpte till me allt tålmodigt , förklarade allt man behövde veta

27. desember 2025
Logoen til DBET

Svar fra DBET

Hej,

Tack för din fina feedback!
Vad roligt att höra att Izmaeil kunde hjälpa dig på ett tålmodigt och tydligt sätt. Vi uppskattar att du tog dig tid att dela din upplevelse.

Vänliga hälsningar,
Team DBET

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Omsorgsplikt ersätts av standardsvar, ingen individuell bedömninG

DBET marknadsför sig under svensk licens, vilket innebär krav på individuell och löpande omsorgsplikt enligt spellagen.

I mitt ärende har detta inte uppfyllts.

Trots:
• tidig skriftlig begäran om granskning (31 oktober), där jag bland annat skrev ”jag visat tydliga tecken på problemspelande”
• dokumenterad sjukdom som påverkar omdöme och minne,
• chattar där jag beskriver hälsopåverkan och förvirring kring speldata,
• samt fortsatt spel efter denna kontakt, under hela november månad fick spela fortsätta, trotts Mail redan 31 oktober om problemspelande.

har DBET konsekvent bemött mig med identiska standardsvar, även när nya omständigheter tillförts.

Spelinspektionen är tydlig:

Omsorgsplikten kräver individuell, situationsanpassad och löpande bedömning.

Att svara med samma malltext – flera gånger samma dag och från olika handläggare – utan att bemöta sakfrågor eller redovisa någon faktisk individuell bedömning, visar motsatsen.

Utöver detta har GDPR-utdrag presenterats på ett sätt som är vilseledande (belopp lagrade i cent men märkta som SEK utan förklaring), vilket även bekräftats av kundtjänst i chatt. Där kundtjänst säger ”det är bara ta bort två nollor på vare summa”

Helhetsintrycket är att DBET förlitar sig på automatiserade rutiner och standardiserade svar snarare än verklig omsorgsplikt i praktiken.

31. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til DBET

Svar fra DBET

Hej Stefan,

Vi tar frågor som rör ansvarsfullt spelande och vår omsorgsplikt på största allvar, särskilt när det gäller ärenden som omfattas av den svenska spellagen.
Vi noterar dina kommentarer angående hanteringen av ditt ärende och svaret som gavs på ditt klagomål den 24/12. Även om vi inte kan diskutera specifika kontouppgifter offentligt, vill vi gärna granska detta vidare för att säkerställa att dina synpunkter har bedömts fullständigt och korrekt i enlighet med våra regulatoriska skyldigheter.

Eftersom vi inte kunde hitta ditt konto med den information som tillhandahållits, har vi begärt några ytterligare uppgifter. När vi mottagit dem kommer vi att kunna undersöka ditt ärende närmare och hjälpa dig vidare.

Du kan nå oss via Live Chat eller e‑post, och vårt team hjälper dig gärna.

Vänliga hälsningar,
Team DBET

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Bra communication

It was easy to communicate with you

24. desember 2025
Logoen til DBET

Svar fra DBET

Hi Jamila,

Thank you very much for your kind words! We're very pleased to hear that your experience with our Customer Support was positive and helpful.

If there's anything else we can help with, feel free to reach out either via live chat or email.

Kind regards,
Team DBET

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Good and turustfull

14. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til DBET

Svar fra DBET

Hey Yavuz.

We're glad that you're enjoying your time on our site and that you find it good.

Should you have any questions or concerns, please don't hesitate to reach out.

Best regards,
Team DBET

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv