DailyDeal Anmeldelser 

Wir haben einen Gutschein bei Dailydeal gekauft, der uns nicht zur Verfügung gestellt wurde. Trotz mehrmaligem Nachhaken bei Dailydeal ("wenden Sie sich bitte an unseren Vertragspartner") und beim Vertragspartner selbst (der hat sich tot gestellt) - wir haben keinen Gutschein bekommen. Also haben wir unser Geld zurück gefordert. Als das nicht half, haben wir es selbst zurück geholt. Das konnten wir, weil wir mit Kreditkarte bezahlt hatten.
Nun war Dailydeal stinkig, obwohl laut ihren eigenen AGB kein Kaufvertrag zustande kommt, bevor Dailydeal den Gutschein bereitgestellt hat. Erst meinten sie (kein Witz), wir müssten erneut bezahlen, damit sie uns den Betrag rückerstatten könnten. Dann meinten sie, wir hätten uns nicht genug gekümmert, wir hätten ja gar keinen Kontakt zum Vertragspartner aufgebaut (erstens nicht unsere Aufgabe, zweitens: wie auch, wenn man nur eine Telefonnummer bekommt und da niemand den Höhrer abnimmt). Seitdem bekommen wir in regelmäßigen Abständen Mahnungen und seit neustem sogar ein anwaltliches Schreiben von Dailydeal. Und das alles, obwohl Dailydeal nicht bestreitet, dass wir keinerlei Leistung bekommen haben! Krank, einfach nur krank.
In diesem Sinne möchte ich auch vor dem Rechtsanwalt und Notar (!) warnen, der sich auf so zwielichtige Geschäfte einlässt und Dailydeal in dieser Sache vertritt:
Jörg Offeney
Rechtsanwalt und Notar
Hans-Böckler-Allee 9
30173 Hannover

eigentlich kaufte ich gerne bei DailyDeal - allerdings musste ich einmal einen Gutschein umtauschen, den ich nicht einlösen konnte.
der Umtauschgutschein wurde an eine alte E-Mail-Adresse (auf die ich keinen Zugriff mehr habe, und aus dem Grund bei DD auch eine andere angegeben habe) zugesandt, und ich wurde auf keinem anderen Weg benachrichtigt - ich wusste also nichts davon.
dann tut dieser Trottel von Kundendienst auch noch so, als würde er mir helfen wollen, und schickt mir die abgelaufenen Umtauschgutscheine zu.
die natürlich nicht mehr zu benutzen sind.

ich kann nur sagen - dort kaufe ich nie wieder. es tut mir leid, überhaupt jemals damit in Kontakt gekommen zu sein.

Recently I had a very bad experience with Daily deal. I bought a coupon for 49,95 for fine goods from daily deal and for some issue with the system from finegoods the coupon was not valid. Since then I am struggling to get in contact with daily deal for clarification with no success. They do not have any telephone number where they can be contacted.

Ich kann aus eigenen sehr negativen Erfahrungen nur vor dailydeal warnen. Die angebotenen Gutscheine sind ihr Geld nicht wert. Direkter Kontakt zu dailydeal ist so gut wie unmöglich.

Nachdem Gutscheine teilweise nach 3 Monaten ablaufen oder beim Dealanbieter während der Laufzeit z.B. keine Plätze mehr frei waren, gab es danach (auf Kulanz!) Umtauschgutscheine über den bezahlten Wert abzgl. einer Bearbeitungspauschale. Diese Gutscheine haben aber auch nur eine Laufzeit von 6 Monaten, worauf man nur im Kleingedruckten hingewiesen wird.
Danach habe ich mehrfach angeschrieben und um Verlängerung gebeten - nix zu machen, Gutscheine sind verfallen. Über 100,- Euro einfach weg, so finanziert sich der Laden scheinbar.
Das kann auf Dauer nur schief gehen, ich rate jedem dringend von DailyDeal ab !
Groupon arbeitet da deutlich besser.

Habe ein Handtuch-SET bestellt. Ging davon aus,dass es eine deutsche Firma ist, war aber eine englische, was in der Beschreibung nicht stand. Auserdem stand dazu, dass es kein Gutschein ist sondern direkt an Händler weiter geleitet wird. Nachdem ich einen Monat nichts von denen gehort habe, habe ich die betreffende Firma mehrmals angeschrieben. Keine Reaktion. Da ich per Paypal zahlte wollte ich den Käuferschutz in Anspruch nehmen. Wurde abgelehnt, weil DailyDeal erklärte es wäre eine Digitale Ware gewesen. Handtücher und digital??? Haha. Finger weg von denen.

OFFICE 2013
TOP FIRMA!!! Gute Ware, schneller Versand. Die Firma ist zuvorkommend.
Ich habe mir das Officepaket von Microsoft gekauft und dabei richtig Geld gespart.
Nachdem aber auf meinem Laptop die Installation nicht geklappt hat habe ich bei Daily Deal angerufen. Es erfolgte auch in kurzer Zeit ein Rückruf und ich habe mein Problem geschildert.
Ein besonderer Dank gilt auch Herrn Reichelt der mir die Installation über Fernwartung duchführte.
Es hat alles gut und schnell geklappt. Es lag aber nicht an dem Officepaket sondern an meinem Laptop. Es waren anscheinen noch alte Spuren von einem früheren Officepaket zu finden.
SCHNELLE KORREKTE ABWICKLUNG! VIELEN DANK! GERNE WIEDER! :-)

Habe mir das Officepaket von Microsoft erstanden und war erst ziemlich skeptisch gerade hinsichtlich der bewertungen hier aber muss sagen es hat alles gut und schnell geklappt und auch echt richtig Geld gespart.

Bezahlt, keine Ware erhalten.
Partner von dailydeal antwortet nicht nach 5 Mails.
Habe das Geld zurück gebucht und dailydeal die Situation geschildert.
Jetzt habe ich die Anwälte von dailydeal an der Backe. Und aus 15 Euro für das Produkt sind jetzt knappe 40 geworden.
Das Produkt werde ich sicher niemals bekommen.
Finger weg

Bei der Rubrik Travel wird der Verbraucher auf die Homepage eines anderen Unternehmens (UDeals GmbH) weitergeleitet. Der Kunde schließt so mit einem ganz anderen Unternehmen einen Vertrag ab, ohne davon etwas mitzubekommen. Nicht nur dass die Daten nun noch einer anderen Firma vorliegen, wird auch ohne Einwilligung ein Newsletter verschickt!!!
Ich bin darauf gekommen, weil ich einen Gutschein von DailyDeal habe der bei einem anderen Unternehmen natürlich nicht eingelöst werden kann!! Absolute Verarsche- nichts kaufen

Ware nicht erhalten beim Versender zwei mal Reklamiert - keine Antwort sagt ja alles
Hilfe suchend per Fax und email mehrmals an Daly Deal gewandt, um Aufklärung bzw. Geld zurück
bis jetzt ausser eine blabla Antwort erhalten nichts passiert, das ist kein Service

Ware erhalten und - da nicht richtig funktionsfähig - wieder zurückgeschickt (nach Spanien!!!! Ich Trottel hab noch mal 10 Euro Porto bezahlt...) und keine Erstattung bekommen. Keine Möglichkeit, mit Daily Deal in Kontakt zu treten, das ist eine absolute Frechheit.Kein Kontakt zum Verkäufer/Hersteller möglich, das ist alles absolute Verarschung. Paypal verweigert auch.
Meine 50 plus 10 Euronen sind futsch....

Mein Fazit: nie wieder Daily Deal.

Als meine Zahnbürstenaufsätze nicht gekommen sind, (und immer noch nicht da sind) , habe ich mir vorgenommen nie wieder einen daily deal abzuschliessen.Nun waren die schicke Jogahosen im Angebot für nur 14,99 statt 34,99..tolle Bilder..erstens dauerte es echt sehr lange und dann kam nur Schrott 4.Wahl Chinazeug..ich habe mich aufgeregt und mir jetzt einfach vorgenommen dort nie wieder was zu buchen!

Ich habe bereits einige Deals bei Dailydeal erworben, und bislang ging alles gut, es gab keine Probleme. Jetzt habe ich aber ein Problem mit einem Gutschein über eine Zeitschrift, die nun aber vom Dealpartner doch nicht ausgeliefert wird. Tja, und nun bin ich wohl verloren. Der Dealpartner bietet inakzeptable andere Zeitschriften als Ersatz an (u.a. billigste Regenbogenblättchen), die mich nicht interessieren. Geld zurück kriege ich aber auch nicht. Also habe ich Dailydeal angeschrieben. Überhaupt erst mal eine E-Mailadresse zu finden war eine Herausforderung. Dann kam nur eine automatische Bla-Bla-Antwort zurück. Sorry, sowas geht gar nicht. Bei Groupon läuft das ganze wesentlich kundenfreundlicher ab. Hoffentlich verschwindet Dailydeal bald vom deutschen Markt.

Habe ein Zeitungs Abo gekauft, jedoch mußte ich 6-8 Wochen auf die Lieferung warten, somit war mein Käuferschutz über Paypal futsch. Jedoch bekam ich nach der Wartezeit eine Email, das die Zeitung aufgrund von Lieferschwierigkeiten nicht lieferbar ist. Habe dann wöchentlich eine Email an soforteinlösen geschickt, geantwortet hat niemand. Mittlerweile haben die, glaube ich, meine Email als negativ eingestuft, denn wenn ich eine absenden möchte, zeigt die Seite immer einen Fehler an. Werde wohl wenigstens die Firmen Eigentümer anzeigen, mein Geld ist jedoch weg.

Gutschein für Hausreinigung gekauft. Hausreinigung kam nie zustande (keine Zeit, Mitarbeiter krank, falsches Gebiet). Als ich dann Geld zurück verlangt habe erklärte DailyDeal dass sie nur Vermittler sind und ich mich wegen des Geldes an die Reinigungsfirma wenden muss. Die ist leider nur eine Postkastenfirma. 80 € in den Sand gesetzt!! Nie wieder!

Mein Code des Umtauschgutscheines wird nicht akzeptiert.
Darauf habe ich als erstes in den Hilfeseiten nachgesehen, jedoch nur Blabla gefunden, also keine Hilfe.
Dann, per Email deswegen um Hilfe gebeten, als Antwort kam folgende Nachricht:
"Lieber DailyDealer,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Sicher finden Sie auf unseren Hilfeseiten unter hilfe.dailydeal.de bereits die Lösung zu Ihrem Anliegen. Wir haben dort häufig gestellte Fragen und Antworten für Sie zusammengestellt. Sollte die passende Antwort nicht enthalten sein, werden wir Ihr Anliegen gern persönlich bearbeiten! Beste Grüße Ihr DailyDeal-Team"

Die Antwort ist einfach nur lachhaft. Das Ganze wird aber noch von der Telefonhotline getoppt. Von wegen persönlicher Kontakt, um den Sachverhalt zu schildern! Nur Tonband!!! - also wieder keine Hilfe.

Letzter Versuch jetzt nochmals per Email.

Mein Fazit: Nie wieder DailyDeal !!! Hier wird Ihnen garantiert nicht geholfen. Meinen Account kündige ich.

wir hatten 2 gutscheine für ein fotoshooting. terminabsprache hat wunderbar geklappt. kurz vorher wurden wir angerufen und in eine ander filiale bestellt...ok. das styling war auch gut. laut gutschein aber nicht rauszulesen das nur eine person pro gutschein gestylt wird da der gutschein für bis zu 5 personen ist!
fotos wurden "zackig" abgearbeitet. also wohlfühlen -> fehlanzeige! die bilder sind zwar gut geworden aber bei dem preis unter druck bilder auszusuchen und beschimpft werden das man nicht 50bilder wie andere familien nimmt finde ich persönlich unmöglich! laut gutschein gibt es auch alle bilder auf cd. als wir danach gefragt haben hieß es "ja, aber nur im webformat" was ja zum aussuchen ok wäre aber sofort nach dem fotografieren wurden wir GENÖTIGT auszusuchen und der rest wurde gelöscht.
abholen sollten wir die bilder knapp 4 wochen später. als ich anrief und nachfragte ob die bilder fertig wären, wurde mir gesagt. "ja, die können sie holen" also, einmal quer durch die stadt und aufeinmal keine bilder da. wären wohl in der anderen filiale. nächsten tag also nochmal quer durch die stadt in die andere filiale und hoppla...die bilder sind ja noch garnicht fertig. beim dritten versuch haben wir die bilder nun endlich bekommen.
ich bin total enttäuscht und kann dieses studio nicht weiterempfehlen!!!

Nie wieder bei Daily Deal, es ist ein Verbrecherladen. Leute, geht zu Groupon, dort wird man seriös bedient und falls der Deal aus irgend einem Grund retourniert wird, gibt es den bezahlten Betrag in voller Höhe zurück. Fazit, also, wenn man sich Ärger ersparen will, N I E bei Daily Deal kaufen. Es ist eine Verbrecherbande!!!!!!!

Ich hab vor ca einer Woche Schutzfolien für mein iPhone gekauft und kann nicht meckern. Ich hab per Vorkasse bezahlt und die Ware war innerhalb von 2 Tagen da.