Je ne savais pas grand-chose sur le choix d'une nouvelle cuisine, alors j'ai consulté plusieurs cuisinistes de la région. Kubilay a pris le temps de m'écouter et de me présenter une simulation très bi... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Nous avons été conseillé par David pour refaire notre cuisine notamment sur l'aménagement car cette dernière contenait très peu de rangement en hauteur. Il a su nous écouter et apporter ses conseils... Vis mer
Selskapet har svart
Tout au long de notre beau projet nous avons été guidés avec sérieux et professionnalisme par l’équipe Cuisine Plus CHAMBERY, dirigée par Vincent Jeannin, très disponible. Fouad Khalfi très à l’... Vis mer
Selskapet har svart
Depuis Fevrier 2026 ma cuisine devrait etre installee . Meubles casses a l arrivee .Poseur indisponible , Meuble a refaire , erreur de depot . Je dois meme meme trouver une solution d... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
CUISINE PLUS, 40 ANS DE CUISINES SUR-MESURE En 2024, Cuisine Plus fête ses 40 ans ! Depuis toujours, nous imaginons des solutions d’aménagement personnalisées pour toutes vos pièces de vie : cuisine, salon, salle à manger, salle de bain… Le sur-mesure est notre cœur de métier ! SERVICE CLIENT CUISINE PLUS Notre service client est à votre disposition par mail et chat sur cuisine-plus.fr ou par téléphone au 0809 1000 04 (service gratuit + prix d'un appel local), du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 10h00 à 14h00.
Kontaktopplysninger
3,9
Bra
808 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 90 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én måned
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Au top !
Une conseilère qui a le sens de l'écoute et a répondu parfaitement à nos exigences. Cuisine plus a pu réaliser notre projet !
4. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Cuisine Plus
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre conseillère ait su être à l’écoute et répondre pleinement à vos attentes. Savoir que votre projet a pu être réalisé conformément à vos exigences est une belle satisfaction pour toute l’équipe.
Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre cuisine !
L'équipe Cuisine Plus
Accueil en magasin
Professionalisme et disponibilité
21. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Cuisine Plus
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre professionnalisme et notre disponibilité aient été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets !
L'équipe Cuisine Plus.
Un excellent et très professionnel…
Un excellent et très professionnel échange avec le commercial. Facilité de l'élaboration du projet grâce à l'expérience du commercial. Contact chaleureux et précision dans la démarche.
18. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Cuisine Plus
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si détaillé.
Nous sommes ravis que les échanges avec notre commercial aient été à la fois professionnels, chaleureux et constructifs. Faciliter l’élaboration de votre projet grâce à l’expérience et à la précision dans l’accompagnement est exactement ce que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci pour votre confiance et à très bientôt pour la suite de votre projet.
L’équipe CUISINE PLUS
Un service professionnel de qualité
Un service professionnel de qualité. Le résultat est parfait et correspond exactement à mon attente. L'équipe est très sympathique.
3. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Cuisine Plus
Bonjour,
Un grand merci pour votre très beau retour.
Nous sommes ravis que le résultat soit à la hauteur de vos attentes et qu’il corresponde parfaitement à votre projet. Savoir que vous avez apprécié le professionnalisme et la sympathie de notre équipe nous fait particulièrement plaisir.
Merci pour votre confiance et très belle continuation dans votre nouvelle cuisine.
L’équipe CUISINE PLUS
Coopératifs et à l'écoute
Nous avons eu des conseils qui nous ont permis de modifier nos choix initiaux, aussi bien en fonctionnalités qu'en esthétique. Le projet est resté ouvert malgré le retard dans la construction de notre appartement en VEFA.
15. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Cuisine Plus
Bonjour Serge,
Un grand merci pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que les conseils apportés aient pu vous aider à faire évoluer vos choix, tant sur le plan fonctionnel qu’esthétique.
Concevoir une cuisine, c’est avant tout construire un projet sur mesure, qui s’adapte à vos besoins et à vos envies.
Nous comprenons également les aléas liés à un achat en VEFA et aux délais de construction.
Il est essentiel pour nous de pouvoir maintenir votre projet ouvert et flexible afin de vous accompagner sereinement jusqu’à la livraison de votre appartement.
Merci pour votre confiance et au plaisir de poursuivre cette belle collaboration à vos côtés.
Belle journée,
L'équipe Cuisine Plus
Vous aviez compris notre souhait et…
Vous aviez compris notre souhait et nous avions apprécié les conseils de la gérante.
31. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Cuisine Plus
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message.
Nous sommes ravis de lire que votre souhait a bien été compris et que vous avez apprécié les conseils de la gérante.
L’écoute et l’accompagnement personnalisé font partie des valeurs essentielles que nous nous attachons à offrir à chacun de nos clients.
Votre retour est précieux et sera bien entendu partagé avec l’équipe concernée.
Belle journée,
L'équipe Cuisine Plus
Un grand merci à cuisine Plus
Je veux remercier l’équipe à Avignon - David, Daniel, Marion et Jean-Michel pour tout ce qu’ils ont fait pour ma cuisine dans Mon appartement à Saumane. Toujours très réactifs et j’adore ma nouvelle cuisine. Je recommande!
17. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Cuisine Plus
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que toute l’équipe ait pu répondre à vos attentes et réaliser votre projet avec soin.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à toute l'équipe
Ce fut un plaisir de vous accompagner de la conception à la mise en œuvre de votre cuisine.
Belle journée,
L'équipe Cuisine Plus.
Très satisfaits de notre cuisine
Très satisfaits de notre cuisine, depuis la conception du projet jusqu'à la réalisation. Une très chouette équipe à Fréjus nous a permis un très bel aménagement de cuisine et salle de bain.
Merci à eux pour les conseils prodigués, le sens du détail.
Marie-Noëlle et Philippe
15. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Cuisine Plus
Bonjour Marie-Noëlle, bonjour Philippe,
Un immense merci pour votre message qui nous fait très plaisir.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfaits de votre projet, de la conception jusqu’à la réalisation. Toute l’équipe de Fréjus met un point d’honneur à accompagner chaque client avec écoute, conseils et attention aux détails, et votre retour est une belle récompense pour leur travail.
Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvelle cuisine et votre salle de bain, et restons bien entendu à votre disposition si besoin.
Très belle continuation à vous,
L’équipe Cuisine Plus de Fréjus
Bons produits et excellents conseils
Nous avons eu affaire à une conseillère disponible et professionnelle qui a su parfaitement nous conseiller. Nous avions un grand choix de cuisines et nous avons eu un coup de cœur sur le modèle que nous avons commandé.
27. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Cuisine Plus
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif.
Nous sommes ravis de savoir que votre conseillère a su vous accompagner avec disponibilité et professionnalisme tout au long de votre projet. Le choix d’une cuisine est une étape importante, et nous sommes heureux que vous ayez eu un véritable coup de cœur pour le modèle commandé.
Nous vous remercions pour votre confiance et avons hâte de voir votre projet prendre vie.
À très bientôt,
L’équipe CUISINE PLUS
Très bon accueil
Très bon accueil
Et Très bien reçu Caroline compétente,agréable,on nous a très bien conseillé pour notre projet
Merci aussi à toute l'équipe
23. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Cuisine Plus
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que toute l’équipe ait pu répondre à vos attentes et réaliser votre projet avec soin.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Caroline.
Ce fut un plaisir de vous accompagner de la conception à la mise en œuvre de votre cuisine.
Belle journée,
L'équipe Cuisine Plus.
Mauvaise expérience
Cuisine de acheté chez Cuisine Plus Portet.
Un an après la pose, on est toujours en attente de notre SAV.
Malgres plusieurs relances aucune nouvelle, pourtant service client de l’année…
À FUIR
13. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
ilot centrale
rendez vous rapide, tres bon acceuil,je vous le conseille et un tres grand merci a Julien.
5. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Cuisine Plus
Bonjour,
Merci pour votre retour élogieux concernant notre accueil et nos conseils.
Votre satisfaction nous honore.
Bien à vous,
L'Équipe CUISINE PLUS
Le conseil
Beaucoup de bon conseil et on pousse pas a la consommation.
19. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Cuisine Plus
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif !
Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner et vous conseiller dans votre projet.
Votre satisfaction est notre meilleure récompense.
Belle journée,
L'Équipe CUISINE PLUS
Poseur Nicolas agence de Narbonne au…
Poseur Nicolas agence de Narbonne au top très satisfait très professionnel je recommande
3. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Cuisine Plus
Bonjour,
Merci pour votre chaleureuse recommandation.
Nicolas et le reste de l'équipe sont plus que ravis d'avoir pu vous accompagner.
Nous espérons que vous profitez pleinement de votre nouvelle cuisine !
Bel après-midi,
L'équipe Cuisine Plus Narbonne
Accueillant
Cuisine plus nous a été recommandé par la famille. Conseillers accueillant et à l’écoute . Notre projet cuisine a été réalisé avec sérieux. Toujours disponible pour répondre à nos éventuels questions.
Pour l’instant nous sommes ravi du service, en attente de notre future cuisine.
3. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Cuisine Plus
Bonjour,
Merci pour votre chaleureuse recommandation.
Notre équipe est ravie d'avoir pu vous accompagner.
Nous espérons que vous profitez pleinement de votre future cuisine !
Bel après-midi,
L'équipe Cuisine Plus
Avis négatif cuisine plus service client
J’ai acheté en 2021 une cuisine tout équipée chez Cuisine Plus Mâcon. Depuis, le magasin a fermé.
Il y a deux semaines, mon lave-vaisselle est tombé en panne. L’électroménager est pourtant couvert par une garantie 2 + 5 ans. J’ai donc contacté Magarantie, qui refuse la prise en charge au motif que la référence figurant sur l’appareil ne correspond pas exactement à celle indiquée sur la facture.
J’ai alors contacté le service client Cuisine Plus, qui m’a demandé la facture et une photo du numéro de série, ce que j’ai fourni immédiatement. Leur réponse est la suivante :
"si la référence ne correspond pas, ils considèrent qu’il y a eu une substitution d’appareil et exigent un justificatif…"
justificatif que je ne peux évidemment pas fournir, puisqu’il n’y a jamais eu de changement d’appareil. Le lave-vaisselle est bien celui livré à l’origine.
Le problème est donc entièrement reporté sur le client, alors que le magasin a fermé et que je n’ai aucun moyen de prouver une “non-substitution”. Résultat : garantie refusée, malgré un appareil bien couvert contractuellement.
Autre inquiétude : la hotte a été livrée cassée à trois reprises et remplacée sans qu’aucun justificatif ne me soit remis. Elle risque aujourd’hui de poser exactement le même problème si une panne survient.
Je trouve cette situation inadmissible :
aucune solution proposée,
aucune prise de responsabilité,
une garantie rendue inutilisable pour des raisons administratives.
Très déçu par le manque de suivi et de protection du client, surtout lorsqu’un magasin ferme. Je ne recommande pas Cuisine Plus, ni leur système de garantie.
22. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Cuisine Plus
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous répondre.
Nous avons pris en considération votre situation.
Si besoin, notre Service Client reste à votre disposition par téléphone au 0 809 1000 04.
Bien sincèrement,
L'Équipe CUISINE PLUS
Bonne expérience avec le service…
Bonne expérience avec le service commercial , livraison dans les délais pose
Travail très bien réalisé pour la pose et très professionnel
5. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Cuisine Plus
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message chaleureux.
Votre satisfaction témoigne d'un service attentionné et précieux.
C'est un plaisir de savoir que votre expérience a été si positive.
Belle journée,
L'Équipe CUISINE PLUS
Cuisine personnalisée
Cuisine Plus m’a été recommandé par des amies et je suis très satisfaite de leur prestation.
Marion est expérimentée et de bon conseil. Très disponible elle répond à nos mails et à nos questions très rapidement. Elle s'adapte à notre projet, propose des options qui font que notre cuisine est unique.
Toute l’équipe est accueillante et très agréable.
La pose a été très bien réalisé.
Merci à toute l’équipe.
20. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Cuisine Plus
Bonjour Patricia,
Un grand merci pour votre retour si positif et pour la confiance que vous nous avez accordée.
Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement de Marion, sa disponibilité et ses conseils ont contribué à la réussite de votre projet.
Toute l’équipe Cuisine Plus met un point d’honneur à proposer des cuisines personnalisées et un service de qualité, de la conception à la pose.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’équipe Cuisine Plus
Cuisine plus service client de l'année…
Cuisine plus service client de l'année ? A part une blague de mauvais goût je ne vois pas comment ils ont pu obtenir ce label...
Nous avons signé une commande et versé un acompte au magasin de Barentin alors que sans que nous le sachions il cumulait plus de 250 000 € de dettes. Il a été placé en liquidation judiciaire avant même que nous soyons livré de notre cuisine.
Le service client Cuisine plus avec lequel je suis en contact depuis novembre me promet de faire transférer mon dossier à un autre magasin ce qui est une bonne démarche.
Seulement voilà je multiplie les appels depuis 2 mois mais rien ne bouge, on me promet toujours que l'on va me rappeler, mais rien...
Un service client performant ce n'est pas juste des employés qui répondent au téléphone aimablement, c'est avant tout des actions concrètes pour vos clients..
Je ne suis pas habitué des avis google, surtout négatifs, mais je jette ici une bouteille à la mer en espérant que quelqu'un de cuisine plus puisse enfin faire transférer notre dossier à un autre magasin et se montrer à la hauteur des engagements pris par vos différents interlocuteurs.
Si vous signez dans un magasin cuisine plus quoiqu'il vous arrive sachez donc que le service client ne vous aidera pas.
Bon courage aux autres clients du magasin de Barentin qui se retrouvent sans cuisine et avec quelques milliers d'euros en moins dans leur portefeuille...
PS: Nous n'avons plus de cuisine depuis le 11 novembre
8. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Cuisine Plus
Bonjour Monsieur Claverie,
Nous sommes navrés de lire que vous êtes insatisfait de votre expérience.
N’hésitez pas à contacter notre Service Client par téléphone afin de trouver un dénouement à votre situation.
Notre Service Client est joignable au 0 809 1000 04 du lundi au vendredi de 9 h à 19 h et le samedi de 10 h à 14 h.
Bien sincèrement,
L'équipe Cuisine Plus
Nous avons été très bien reçu et…
Nous avons été très bien reçu et écouté. Mes souhaits ont été bien compris et le plan exactement comme je voulais, encore mieux même.
20. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Cuisine Plus
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre projet ait été compris et que le plan corresponde, voire dépasse, vos attentes.
Profitez pleinement de votre nouvelle cuisine !
Belle journée à vous,
L'équipe Cuisine Plus
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.