Cuisine Plus Anmeldelser 

Et moi qui croyais au fameux adage "le client est roi" mdr......
Pour faire bref nous avons signé pour un projet de cuisine au sein de l'agence cuisine plus de Claye Souilly (ixina...) . Le projet de départ portait sur une réalisation de cuisine + plan de travail avec pose. Tout d'abord il nous avait été dit (verbalement) que le plan de travail en céramique nous reviendrait à 4000 euros. Puisque celui-ci n'apparaissait sur aucun document, plusieurs semaines après, j'ai contacté cuisine+ par mail et il m'a été répondu formellement que le plan de travail passait à 7000 euros....nous avons donc pris la décision de passer directement par un fournisseur de céramique, ce qui nous a permis de baisser considérablement le prix du plan de travail, tout en profitant d'un matériau plus résistant....il a donc été convenu que cuisine+ installe complètement la cuisine sauf le plan de travail, ils étaient bien au courant de celà avant leur intervention.
Le 02/04/2026, Aurélien Belegaud, le poseur de la Sté AMB (sous traitant pour cuisine plus) est venu avec son collègue, poser la cuisine tout en sachant qu'il devait revenir installer un dernier (petit) meuble après la pose du plan de travail (nous avons réglé l'entièreté de la facture à ce moment là, leur donnant toute notre confiance)...le 29/04/2026, la pose du plan de travail a eu lieu. Suite à ses recommandations, et puisque le plan était posé, je lui ai donc affirmé qu'il pouvait prévoir sa venue pour le dernier (petit) meuble à poser. Nous nous sommes mis d'accord pour qu'il passe le 25/05/2026, tout en lui précisant que nous souhaitions qu'il respecte les horaires fixés par des obligations professionnelles. Aurélien ne nous a jamais répondu, Nous n'avons depuis, obtenu AUCUNE réponse pour affirmer ou infirmer ce RV.
Sans réponse de sa part, le 29/05/2026; j'ai envoyé un mail à notre interlocuteur cuisine + claye souilly, Samuel Fayard, qui m'a répondu entre autres, "le déplacement complémentaire fait l'objet d'une facturation de 250 euros", "toutefois le retard constaté ne résulte pas d'un manquement de notre société à ses obligations contractuelles mais des contraintes particulières engendrées par le choix d'un plan de travail fourni et posé par un prestataire tiers" et pour finir "soyez assurés....qu'une date d'intervention vous sera communiquée dès que le planning du poseur le premettra".....
Dépuis cette date, alors que nous sommes le 09/08/2026, soit 2 mois demi depuis ce retour de mail, nous n'avons été contacté ni par Samuel Fayard de cuisine+, ni par le poseur Aurélien d'AMB, ni par le directeur du magasin "ixina", Jean Rémy Potier....je vous laisse juger du "professionnalisme"...
Nous avons appris plusieurs choses dans cette histoire.

... ;)
Christophe LEBLOND

Booyaatribe-Set tripping
MA12/258/zat

Belle cuisine équipée. Poseur au top. Délai respecté. Je recommande.

Concepteur très avenant, cuisine de qualité livrée en temps voulu.
Je recommande.

Bonjour cuisine posé depuis 2ans et demie le problème est le suivis surtout en ce qui concerne électroménager , quan ça tombe en panne c’est le bazar car ils se renvoient la balle entre le magasin et la société d’assurance pour la garantie ,
Je ne recommande pas

Très bon accueil, très satisfaite de l'entretien, le conseiller a écouté et répondu à mes attentes.

Un grand merci à Monsieur Sultan de Cuisine Plus Perpignan pour son excellent accueil, ses précieux conseils et son professionnalisme. J'ai beaucoup apprécié sa réactivité, la qualité des renseignements fournis et les plans de ma cuisine, parfaitement adaptés à mes attentes. Je le recommande sans hésitation !

La responsable de magasin à Englos Marie Baillet a été adorable et très professionnelle . Nous la remercions de son investissement et du temps passé à notre projet .
Les produits sont de bonnes qualité tout comme leurs conseils .
Mr DEMEUE

CUISINE PLUS BAYONNE M'A INSTALLÉ UNE CUISINE POUR LAQUELLE J'AI EU UN GRAND COUP DE CŒUR. ELLE EST DE BONNE QUALITÉ, FONCTIONNELLE. BIEN PENSÉE. LE MOINDRE RECOIN A ÉTÉ AMÉNAGÉ AVEC ASTUCES. UN GRAND MERCI À MYLÈNE POUR SES CONSEILS TRÈS UTILES ET AUSSI AU MONTEUR BERNARD QUI A EFFECTUÉ LE MONTAGE A LA PERFECTION. LES DÉLAIS ONT ÉTÉ TENUS DANS LES TEMPS CE QUI EST TRÈS APPRÉCIABLE.
JE RECOMMANDE VIVEMENT CETTE ENTREPRISE POUR SON SÉRIEUX ET SON EFFICACITÉ.

Tout au long de notre beau projet nous avons été guidés avec sérieux et professionnalisme par l’équipe Cuisine Plus CHAMBERY, dirigée par Vincent Jeannin, très disponible.
Fouad Khalfi très à l’écoute de nos besoins, a su très vite proposer, après un déplacement à domicile, l’agencement adéquat.
Jean Claude Girardot avec patience et minutie a monté notre cuisine d’une main de maître.
Nous sommes pleinement satisfaits de notre nouvelle cuisine.

Premier contact sympa, vendeuse à l'écoute de mon projet..
Bien conseillée, conseils très utiles..
Plombier très bien, travail soigné,
Poseur très bien, travail soigné..

Cuisine plus Narbonne nous a accompagné dans notre projet avec une très grand professionnalisme.
Toujours disponible pour répondre à nos questions et pour intervenir même un jour férié dans le cadre du service après vente.
Nous n'hésiterons pas à faire appel à cette société pour notre futur projet.
Nous conseillons vivement cuisine plus Narbonne.

De déception en déception, plan de travail cassé à remplacer, électroménager abîmé à remplacer, caisson et prise de courant oubliés, porte de placard mal positionnés. Service commercial pas commercial, toujours pas de facture un mois après le règlement total de la cuisine. A fuir absolument !

Nous avons été conseillé par des amis sur cuisine plus Trignac et nous sommes ravis super équipe de très bons conseils et un très bon suivi cuisine de qualité je recommande

Nous avons réalisé le remplacement d'une ancienne cuisine.
Nous sommes ravis du travail réalisé de la réalisation du projet à la pose.
Nous avons apprécié la qualité des échanges et le professionnalisme de nos interlocuteurs : conseillères, livreurs, électricien, poseur...
Bref, une vraie réussite !

Je recommande cuisine plus de Mandelieu.
Toutes l’équipe est au top 😊

Accueil et conseils excellents.
Enseigne à recommander sans réserves.

Nous avons commandé une cuisine chez Cuisine plus Vendargues en février 2024 pour une pose en septembre 2024. Malheureusement la cuisine est arrivée en partie endommagé ce qui a généré de l'attente de plusieurs semaines pour remplacer le plan de travail cassé par exemple..
Nous avons également reçu des éléments de cuisine comme le four totalement différent de ce que nous avions commandé initialement (Candy au lieu de Rosiere).
Le magasin à totalement fermer les yeux en essayant de fuir nos multiples appels et visite.

Aujourd'hui le 04 Juillet 2026 le magasin de Vendargues à fait faillite et nous sommes de l'impasse totalement concernant nos problèmes.

En résumé à fuir absolument..

Le minihi Kevin

deux ans à se battre pour changer la devanture d'un tiroir alors que nous avons l'assurance, de plus, lors de l'installation, le métreur n'étant pas passé, le technicien a du tout installer à l'arrache. à fuir pas sérieux du tout, en deux ans, le lave vaisselle, la prise installée sur le plans de travail et maintenant le micro onde tombent en panne

Bonjour ,
Je ne recommande pas du tout cette enseigne ,lors de la commande de ma cuisine la personne sais bien garder de me dire que le magasin allais fermer de montelimar,donc du coup le transfert de dossier a valence n as pas etais fais correctement.
La date pour la pose a etais repousse de presque 2 mois .
Actuellement ma cuisine n as pas 2 ans a usage du quotidien, les portes ont un décalage ok, j ais ma prise qui est encastrer dans mon plan de travail dont je ne peut plus fermer sinon les cables sortes, j ais contacter le service client de cuisine plus pour leurs signifie le probleme ils m ont répondu que la garantie ne fonctionner pas et que j avais un tournevis que j avais qu a le faire moi même, ils m ont même envoyer un tuto expliquatif.
Donc je l ais appeler et ils m ont dit qu ils ne prendront rien en charge a parament 12000€ ca dois pas être assez chère pour ce déplacer.
Et je vous dit pas le reste des defaut que ma cuisine a.........sinon j en ais pour 8 jours .
C est honteux donc je voulais vraiment mettre ce commentaire pour que vous fassiez attention .
En espérant que ca puisse servir.

Très bien accueilli, à l’écoute de nos attente.
Dans une ambiance très amicale avec beaucoup d’humour mais aussi beaucoup de professionnalisme.
Bravo belle équipe, merci beaucoup à Loranne et aussi à Marie.