cruzverde.com.co Anmeldelser 

No hagas pedidos allí.

Hice un pedido vía telefónica y nunca llegó ni la factura ni el pedido. Al llamar nuevamente desviaron mi llamada.

El peor servicio, más de tres horas, esperando los medicamentos, y cuando llamo a ver qué pasó,me dicen con toda la tranquilidad, que no hay los medicamentos.

Pésimo nunca he recibido a tiempo y casi siempre me hacen devoluciones de dinero porque no hay el producto o no son capas es de dejar el pedido en portería mejor no comprar allá

Buena tarde la atención de algunos de sus operarios no es la más adecuada parece q no estuvieran capacitados para tratar al cliente no es posible q no den la información correspondiente y no es justo q toque esperar 2 horas un medicamento y luego manifiesten q no hay y luego lo envíen de norte a sur a esperar 3 horas más y es que el tiempo del usuario no es importante es el colmo aparte se le pregunta a una señora sobre el tema y su respuesta es que su turno es hasta las 2 PM que debe recoger a su hija por eso no tiene tiempo el usuario no tiene nada q ver con eso pésima la atención que tristeza finalmente los medicamentos ustedes no los regalan estoy seguro que se los pagan por favor no dejen que sus operadores abusen del usuario muchas gracias att Luis hernan Caicedo Rodríguez

Antes era una buena empresa, ahora no sé que pasó, y cada día es más horrorosa, cada día es peor, en vez de mejorar empeoró

Muy mal servicio. Pedí unos medicamentos, me dijeron que me los entregaban en el transcurso de dos horas, ya van más de 5 y no ha llegado. He intentado comunicarme pero es imposible y el bot no sirve para nada

Cruz verde tiene buenos precios pero el servicio a domicilio en las noches es pésimo, si haces un pedido despues de las 8 pm, te lo descuentan de la cuenta, te dejan esperando el servicio 2 horas y cuando logras comunicarte con postventa para saber en que va el pedido dicen que es mi culpa porque no recibi la confirmacion del pedido y le digo a la señorita pero que mas confirmacion que el decuento del dinero ?? ademas el pedido aparece en la aplicacion con un numero asignado y estado en despacho pero nunca llega y postventa sigue diciendo que el error es mio y que hasta mañana pueden solucionar. Esta es la segunda vez que me sucede con un domicilio requerido en la noche.

La empresa atrae clientes con muy buenas promociones, pero de nada sirven porque despues de comprar por la pagina web NO hay forma que entregen los medicamentos a tiempo, se tardan todo lo que quieren y eso que son requeridos por los pacientes muchas veces con urgencia. Tampoco hay forma que te conteste alguien para saber de tu pedido, el bot es muyyyy malo y te saca sin darte ninguna solucion. PESIMO SERVICIO