Die gelieferten Schuhe entsprachen so gar nicht meinen Erwartungen und waren auch noch zu klein. Also zurückgesendet. Die Retoue wurde auch umgehend bestätigt, nur kam das Geld leider nicht. Nach kna... Vis mer
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Habe zwei Sneaker gekauft. Es sind optisch tolle Schuhe. Aber was die Verarbeitung und Qualität betrifft - da klaffen Anspruch und Wirklichkeit leider himmelweit auseinander. Bei den Preisen sollte... Vis mer
Superschöne und qualitativ hochwertige Schuhe. Ich bin total begeistert und hatte ein wirklich herzliches und nettes Gespräch mit dem Kundenservice, nachdem ich mir aufgrund der schlechten Bewertungen... Vis mer
Habe zwei Artikel bestellt, musste aber einen retournieren. Vier Wochen nach der Rücksendung mit DHL bekomme ich Zahlungsaufforderung von UNZER, daraufhin folgte eine schwierige Kommunikation über... Vis mer
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keine gute Qualität, schlechter Service
Ich habe Sneaker für 159€ gekauft. Angeblich sehr hochwertig. Ich hab die Sneaker einen halben Tag getragen und schon löste sich die Lederlasche von innen auf. Sie hat sich angefühlt wie Pappe, war brüchig, Verklebungen und Nähte lösten sich. Für mich machen sie keinen hochwertigen Eindruck. Ich hoffe die Reklamation und Erstattung der Rechnung erfolgt zumindest professionell. Bei der Bestellung hatte ich ein weiteres Sneakerpaar bestellt. Unter der herausnehmnaren Sohle war ein erbsengroßer Knubbel. Ein Ersatzpaar wurde zugeschickt. Allerding habe ich leider mein reklamiertes Paar zurück bekommen. Zudem wurde ich angemahnt für das retournierte Paar Schuhe dass bei denen sogar schon in Bearbeitung war. Absolut unprofessionell. Ein 3er Pack Socken dass als Gratiszugabe bei der Bestellung beworben wurde, lag ebenfalls nicht dabei.
Leider kein gutes Einkaufserlebnis
Ich habe ein paar Schuhe bei CrickIt bestellt, der Versand erfolgte umgehend. Ich packte die Schuhe aus, um festzustellen, dass das Leder schon Spuren vorherigen Gebrauchs aufwies - das Leder hatte Kratzer. Möglicherweise liegt das daran, dass CrickIt retournierte Schuhe nicht vernichtet, sondern in den Verkauf zurück bringt - was ja erstmal super nachhaltig ist und daher ok.
Ich fand die Schuhe optisch sehr schön, sie passten mir aber nicht und ich schickte sie zurück und bestellte dasselbe Paar eine Nummer größer. Auch hier erfolgte der Versand sehr schnell. Nun waren mir die Schuhe leider aber zu groß und ich beschloss, sie zurück zu schicken und es dabei zu belassen.
Die Schuhe wirkten zudem qualitativ nicht annähernd so hochwertig auf mich, wie ich durch den Preis vermutet hätte. Das Leder war sehr empfindlich, ich musste bei der Anprobe wirklich aufpassen, dass keine Striche oder Beschädigungen entstehen. Und die Sohle ist nur verklebt und nicht vernäht, was ich vor allem bei Schuhen mit hohem Schaft bemängele, da man diese doch häufig über die Hacke abstreift und die Sohle dann abreißen kann.
Ich habe für beide Retouren über PayPal Kontakt aufnehmen müssen, da mir nach den, in der Retouren-Empfangsbestätigung angekündigten, 14 Tagen kein Geld erstattet wurde. Speziell dies macht leider einen unseriösen Eindruck auf mich und bewerte das gesamte Einkaufserlebnis daher nicht gut.
Ist ein Kunde von mir gewesen
Ist ein Kunde von mir gewesen. Bezahlt die Leistung nicht und niemand fühlt sich zuständig. Liegt nun alles dem Anwalt vor. Ich bin bei weitem nicht die einzige. Ich würde hier empfehlen, Unternehmen meiden, oder vorlasse festlegen.
Sehr unprofessionell
Sehr unprofessionell, intransparent und unfreundlich.
Kunden Service sehr schlecht. Produktbeschreibung stimmt nicht. Retoure und Zahlung wochenlang nicht verbucht, 2 Mal auf die Fehler aufmerksam gemacht, nicht mal Entschuldigung. Solcher Verkäufer lieber meiden.
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