Coop Norge SA Anmeldelser 152

Masse lokketilbud i medlemsavis
Butikken har det ikke inne og de sentralt sier at ikke alle butikkene har plass til å ta inn tilbud som er annonsert på lager
Så det er kun lite tilbud som aldri eksisterte i utgangspunktet, dette er gjennomført politikk i denne kjeden og de nekter for å drive med lokketilbud

Coop Mega annonserer med hel kylling på tilbud, men når jeg kommer til butikken kl 1200 har de ikke. 'Vi har ikke fått'. Useriøse lokketilbud for å dra kunder til butikken. Velger heller en annen butikk neste gang.

Klaget på kupongene ikke kom i juni, fikk svar at d va på grunn av statistikk deres di uteble, dette må jeg si er en rar praksis som jeg vil ta til etterretning og vurdere videre medlemskap i Coop, oppfordrer andre til å gå over til kiwi eller Rema hvor di kjører d samme linjen hele året ut noe statikk tull god sommer:-(

Coop Extra kjeden opererer med forskjellige priser på samme vare. Her jeg bor er det ca 2 km. avstand mellom samme kjedebutikker, Kan nevne et eksempel som jeg opplevde nylig: Samme merke og type ørret, 500g til kr 99,-på tilbud, var samme dag prisen 153,90kr i den andre butikken samme kjede. Opplever stadig prisforskjeller i disse like Coop Extra butikkene. Opplever også at kjeden har mye dårlig frukt og grønt, som burde vært fjernet.

Det er få gode tilbud. De gir imidlertid kundene kuponger, som gjør at man kan få varer litt billigere. Denne måneden fikk jeg ikke til tross for at jeg har handlet som normalt (og har riktige innstillinger i app). Da jeg kontaktet kundeservice fikk jeg beskjed om at jeg var trukket ut til et forskningsprosjekt og er en av kundene som ikke får kuponger. Jeg er veldig misfornøyd og kommer til å boikotte denne kjeden fremover.

Jeg har mistet nylig min mor og skal da avslutte hennes medlemskap. Jeg har med skifteattest og fullmakter fra alle arvingene men nei ikke godt nok. Alle må sende vise legitimasjon dette virket utrolig dårlig i banken vår det ingen problemer med kun fullmakter og skifteattest. Dere må huske på at noen har mistet en av sine kjære, og dere er kun kynisk. Men jeg skl skaffe nødvendig papirer,eller gar jo pengene til dere og det skal ikke skje. Min kone melder seg ut samtidig som jeg tar kontakt i lagunen Karstein erdal

Coop vet å ta seg betalt. Coop extra tar 70,- for kiloen på norsk sellerirot, så hvem kjøper norskt da? Hadde det vært utenlandske der hadde det vært best for de fleste. MENY var 30,- billigere 🦧 Min Coop er ikke lenger min faste butikk, det er 100% sikkert!1

coop extra selger blokkebær som blåbær styr unna

Den kundeservicen der suger rett og slett. Vet ikke hvorfor de lønner ansatte for å sende svadasvar som ikke engang har noe med mitt spørsmål å gjøre. Rent latterlig

Lurer kunder med priser som er feil. Kjøpte to varer som var priset som et salg. Betalte og fikk ordrebekreftelse. Da velger butikken å kansellere ordren da de mener prisen var feil. Etter utveksling på epsot var det ingen vilje til å komme med en løsning eller annet tilbud. Det var synd dere ikke ønsket å løse denne enkle saken.
I korrespondanse med dere på epost velger dere å bare lukke saken midt i en utveksling. Det kaller jeg en arrogant oppførsel av kundebehandler Isaak.

Da bruker jeg min forbrukermakt til å gi dere en negativ og dårlig anmeldelse på trustpilot.
Der har dere elendige anmeldelser fra før så da blir det dessverre en til.

Brukte Coop hotellavtale og booket hotell. Ble trukket forskudd, og skulle betale resten på hotellet. Kom på hotellet og der ble jeg trukket hele summen en gang til. Ringte kundeservice for å få forskuddet tilbake, men har ventet i telefonkø i over 30 min uten at det skjer noe. De påstår at de har mange som ringer inn. Hotellet sa at de aldri tok forskudd, så da blir det et dyrere hotellrom enn om jeg hadde bestilt direkte hos Scandic. Elendig "kundeservice"

Handlet på søndagskupp og trykket klikk og hent når det sto at varen var på lager og på mandagen ble ordren kansellert pga feil i lagerbeholdning. Tok kontakt for å spørre om de kunne løse det og at jeg kunne på tilbudspris fra lager noe som ikke lot seg gjør tross deres feil. Lite løsningsorientert og praktiserer det heller ikke

Ettersom Tine sine produkter inneholder det metanhemmende kjemikaliet Bovaer, finner jeg lite eller ingen alternativer til både hvitost og brunost i deres butikkjeder

Handlet én vare på Klikk og hent, betalt før henting dessverre, Coop obs Bodø. Bor ikke i byen så hele poenget med å bruke tjenesten for vår del er å vite at butikken har varene når vi først må bruke mye tid på reisevei til butikken/byen. Burde kanskje endre på beskrivelsen av hva man kan forvente fra butikken når man benytter seg av Klikk og hent. Ifølge Coop selv skulle varen være klar innen 2 timer. Vi kom 10 minutter før tiden og de hadde ikke varen klar. Ikke var de særlig service innstilte heller. Vi er storforbrukere av denne tjenesten i en lang rekke butikker. Coop har både lengst tid på å pakke varene klar og klarer fortsatt ikke forholde seg til tiden. Dersom andre butikker ikke har hatt ordren klar, har de ordnet det på stedet. Skuffende, stort forbedringspotensial!

Nok en gang råtten salat på eksta storsteinnes, no blir man å kjøre ekstra tur til vollan å handle.

Dårlig oppførsel til alle det fleste ansatte! Vet ingenting om hva er kundeservice handler om!
Ikke godt nok opplært.
Dårlig service og Dårlig oppførsel hver gang jeg handler der. Jeg observert de ansatte som er ikke hjelpsomme vet ikke hva som de skal gjøres riktig protokollen og riktig ting å håndtere kunder!
Vil heller handle til de vanlige butikkene enn coop obs jessheim. Aldri mer. Vi handler der i hele livet men var tålmodig nok å fprstår at mennesker er forskjellige men idag de er den verste

Vi handler idag sammen med unga. Og noen kontrollerte oss fordi det er sånn det er sa de. Men det gjør ungga får angst å oppleve slik! Så dumt ar de tenker ikke og ingen empati! Det sa beklager etter at de så kvitteringen! men er ikke nok for det!

Bestilte hotell via coop,måtte desverre avbryte turen pga akutt sykdom.
Ringte det som skal vøre "kundeservice "for ein vits.styr langt unna.

Er stort sett alltid fornøyd med Coop. Riktige priser, hyggelige ansatte, god kundeservice om man tar kontakt på nett. Jeg får det jeg forventer.

Ekstremt dårlig utvalg av ferskvarer. Midt i august, da det flommer over av grønnsaker, så er grønnsaksdisken glissen, med et elendig utvalg av lite fristende grønnsaker. Var ute etter aspargesbønner, og fant 5 poser (plast) med brune og halvråtne bønner. Lite utvalg med norske grønnsaker generelt. I fiskedisken, der det liksom skal være fersk fisk, var alt av fisk fanget fra 10-14 dager siden. Kaller man det fersk fisk? I tillegg er alle varer overpriset, du betaler også 20-30% mer for varer her enn i andre butikker. Går aldri mer på Coop Mega mer og i hvertfall ikke den på Bislett. Hadde det vært mulig ville jeg gitt 0 eller minus i stjerner.

Extremt dårlig erfaring med ansatte hos Coop extra i Etne. Jobber en utenlansk man, som var veldig ubehagelig. Han sto på postkontoret og hentet pakken, jeg ville se på kontoen som var på pakken min. Han la demonstrativt med sine grumsete fingre, som han ikke hadde sett på den rene dagen, hånden på regningen slik at jeg ikke kunne se. Han forklarte meg i en ubehagelig tone at jeg ikke kunne se, og hvis jeg ikke ville hente pakken min, kunne jeg ikke ta imot forsendelsen min. Kort sagt, en veldig, veldig ubehagelig ansatt som ødelegger kvaliteten på tjenesten i butikken på Coop extra i Etne.