The company shopcomebuy emailed me saying return/exchange and to send photos of the outfits which i did. Reply came back within a minute to say it would cost too much for me to return and to keep i... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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habe mir ein Handy bei Comebuy gekauft. Der Touchscreen hat nicht richtig funktioniert, und der Akku ist nach 1 Stunde ohne Benutzung leer. Wollte das Handy zurückschicken, habe jedoch keine Antwort v... Vis mer
MI HANNO VENDUTO UN CELL. CHE NON CORRISPONDE ALLE CARATTERISTICHE DESCRITTE SUL SITO , E SOTTO VEDETE LA LORO RISPOSTA,SI DIVERTONO PURE A PRENDERE X I FONDELLI Hello, Thanks for your let... Vis mer
[IT] - Ho acquistato un telefono che avrebbero dovuto spedire tre giorni dopo e dopo due settimane ho dovuto annullare l'ordine senza averlo ricevuto. Indicazioni sul sito scarse, nessuna rispost... Vis mer
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Assistenza non presente!
Il mio ordine #500027162
ho acquistato a dicembre un telefono, il telefono adesso non funziona bene, ho scritto una settimana fa al servizio clienti ma nessuna risposta
il telefono si rompe e loro non danno nessun segno di vita
il telefono presenta alcuni problemi noti sin dall'inizio ma loro non si fanno sentire
vorrei che loro riparassero il prodotto, ma non si fanno vivi
evitare
Reaktiv und effektiv
Ich hatte nur 1 Minute gewartet um mit einem Operator zu reden
Nach 5 Minute hatte ich die Info bekommen
Ich bin zufrieden
Nein Danke
Cubot S208 am 17.06 bestellt, Lieferung aus Deutschland innerhalb von 48 Std wird beworben. Versandmail soll umgehend erfolgen. Handy kam nach 5 Tagen.
Die mitbestellte 32GB micro SD Karte war aber nicht mit dabei ;-(
Etliche Mails und Screenshots geschickt, ständig Ausflüchte.
Dann wurde die Website geändert bis der Preis inkl. SD Kartenwahl nur noch aus Hong Kong möglich war. Dann wurde behauptet der Preis ohne SD Karte wäre jetzt der deutsche Verkaufspreis.Ich habe mehrere Tage lang auch unter Zeugen, die Bestellung nachgeklickt, und die Karte war inkl. Handy in Deutschland bestellbar. Ich bin bedient, nie wieder Come Buy.
Bevor ComeBuy auch diese negative Bewertung löschen lassen möchte ist hier meine Bestellnummer als Kaufnachweis der Bestellung #100089472
Nachtrag: Come Buy hat trotz erfolgter Antwort auf meine Bewertung bei Trust Pilot behauptet es fehle meinerseits an einem Kaufbeleg. Wenn man keine schlechten Bewertungen mag, sollte man über die eigenen Geschäftspraktiken nachdenken, und bei Fehlern, von welchen Niemand frei ist, einen Kompromiss mit dem Kunden suchen, und nicht mit nervigen und wenig diplomatischen Anrufen sich beim Kunden über negative Bewertungen beschweren.
Ich finde es wenig glaubwürdig wenn man den angeblichen Preis des Handys inkl. 32GB SD Karte aus Deutschland angibt, aber einen Satz Später behauptet das das gar nicht möglich gewesen sein sollte das Handy bei Versand aus dem Lager in Deutschland zu bestellen ???
Ich kann jedem potentiellen Interessenten nur raten einmal genau nachzuschauen wie schlecht der Gewährleistungsanspruch für die Artikel bei Come Buy ist. Das hat bei weitem nichts mit Deutschem oder Europäischen Recht auf Garantie und Gewährleistung zu tun.
Datenschutz scheint dort im Support auch ein echtes Fremdwort zu sein, mir hat man Screenshots von Bestellungen anderer Kunden inkl. vollständigem Namen, Anschrift, Kaufgegenstand und E-Mail Adresse zugeschickt, sowas darf nicht passieren.
Weiterer Nachtrag: Come Buy hat jetzt zum zweiten mal unter dem Vorwand ich hätte Namen von Come Buy Mitarbeitern oder vertrauliche Daten in der Bewertung veröffentlicht versucht , diese Bewertung sperren zu lassen.
Ein Dankeschön an Trust Pilot dafür das die Bewertung jetzt wieder öffentlich ist. Ich kann jedem Bewerter nur raten sich davon nicht einschüchtern zu lassen, und den Support von Trust Pilot anzumailen.
Come Buy hat mir übrigens jetzt gedroht das ich dort nie wieder etwas einkaufen dürfte, da ich ja eine sehr sehr schlechte Bewertung über diesen Laden geschrieben habe. Lach!
Ich bin einmal gespannt wie viele Möglichkeiten ein Verkäufer auf dieser Plattform noch hat um zu versuchen unbequeme Bewertungen löschen zu lassen. Schön wäre es doch wenn auch User die Möglichkeit hätten auf das geschreibsel von Come Buy antworten zu können. Das würde viele Transaktionen noch besser erklären und für potentielle Kunden transparenter machen.
Nachtrag Nummer 3:
Eigentlich ist solch ein Laden den Aufwand nicht wert. Ich habe aber einmal nachgezählt, habe wirklich nur acht mal eine Mail an Come Buy geschrieben, aber die behaupten ich würde nicht Antworten, einfach nur lächerlich. Das soll keine globale Kritik an China Shops sein!
Ich habe mit anderen Anbietern schon sehr viele gute Geschäfte gemacht, mit Comebuy aber unter Garantie niemals wieder.
Es wird auch heute noch Permanent mit einer 48 Stunden Lieferung aus Deutschland geworben. Eine Bestätigung das der Artikel endlich versendet wurde habe ich dann auch nach 2 Mails mit Androhung der Wandlung des Kaufvertrags erhalten, den Artikel habe ich aber erst nach 5 Tagen erhalten, und das sind selbst für einen Hauptschüler deutlich mehr als die versprochenen 48 Stunden. Das ist für mich unlauterer Wettbewerb. Bei einer negativen Bewertung bekommt der Kunde dann den Vorwurf der Verleumdung präsentiert. das gesamte Gebaren der Firma kann man nur mit dem entleeren des Mageninhalts in oraler Form beschreiben. Ich habe ein vergleichbares Verhalten eines Onlineshops so noch nie erlebt.
Jeder potentielle Interessent an einem Geschäft mit Come Buy sollte ausführlich andere Bewertungen lesen.
Positive Bewertungen des Shops vor Erhalt der Ware kann man wohl wirklich nicht ernst nehmen.
Immer daran denken, der Versand aus irgendeiner Lagerhalle in Deutschland generiert leider noch keinen Kaufvertrag nach deutschem Recht. Alles mögliche inkl. Gewährleistung ist unendlich schlechter.
Gebe es ein Voting für eine Blacklist bei Trust Pilot hätte ich da einen Vorschlag!
Sollte ich auch weiterhin von Come Buy per Mail belästigt werden behalte ich mir weitere rechtliche Schritte vor!!!
Weiterer Nachtrag: Ich beobachte die Bewertungen gelegentlich, was mich sehr nachdenklich stimmt ist die Tatsache das Läden wie Comebuy mit allen erdenklichen Mitteln negative Bewertungen auf Trust Pilot entfernen lassen können., wenn User aber bei Trustpilot verdächtige vermutlich vom Händler gesteuerte Bewertungen melden, und hinterfragen, passiert nix!!!, es wird dann nicht überprüft ob es sich um tatsächliche Personen handelt, oder ein Kaufnachweis in Form einer Bestellnummer vorliegt, finde das schon ziemlich schräg, es ermutigt mich nicht weitere Rezessionen auf dieser Site zu schreiben!

Svar fra Comebuy
Voll zufrieden !
Ich habe ein Handy bestellt und per Kreditkarte gezahlt.
Am 22.6.15 bestellt am 24.06.15 um 11:10 Uhr stand DHL mit dem Handy vor der Tür. Die versprochenen 48 Stunden wurden eingehalten es ging sehr schnell und das Handy ist Einwandfrei.
Ich bin voll zufrieden, wobei die Kontaktaufnahme ist etwas Verbesserungsdurftig bzgl. der Erreichbarkeit. Daher 4 Sterne, sonst bestelle ich immer wieder gerne bei Comebuy.
soddisfatto del prodotto
ricevuto Doogee dg 550 all'ottavo giorno lavorativo, confezione perfetta e telefono corrispondente alle caratteristiche descritte, per ora niente di insoddisfacente
Ware kommt, leider etwas später als versprochen, meist keine Reaktion auf Nachfragen
die Ware stimmt, die Preise sind günstig. wäre der Bestellvorgang noch so, dass sich nicht plötzlich die Preise ändern würden, speziell bei Versand aus Deutschland , wäre es seriöser.
bei E-mails erwartet man heutzutage Antwort (innerhalb von 24 stunden)
dass per Paypal gezahltes Geld erst noch einer Woche erstattet wird macht Kunden zu recht nervös.
Stellt doch bitte mehr Fachpersonal ein

Svar fra Comebuy
Bin zufrieden
Im großen und ganzen alles OK.
Das Smartphone (THL4000) war zwar auf der HP aber nicht mehr Lieferbar. Das Geld wurde bereits von der Karte abgebucht. Ich wurde per Mail informiert und entschied mich für ein anderes Smartphone. Die mehrkosten des neuen Smartphones von rund 15€ (nun mit Versand aus DE statt China) wurden von Comebuy übernommen.
Bin mit allem zufrieden.
Rückzahung innerhalb von 2 Tagen da
Nachdem der Artikel doch nicht lieferbar war, wurde das Geld innerhalb von 2 Tagen auf mein Paypal Konto zurücküberwiesen. Der Skype-Support ist sehr nett und hilfreich. Leider dauert die Kontaktaufnahme etwas länger, als man von anderen Shops gewöhnt ist.
Katastrophaler Kundendienst!!!!!!!! Finger weg!!!!!!!!
Hallo an alle zukünftige Kunden von Comebuy,
da ich auf dem emailweg und auch telefonisch bei comebuy nicht weiter komme, möchte ich kurz eine Warnung posten!
Ich habe bei comebuy ein THL T11 gekauft. Tolles Handy, knapp 4 Wochen lang. Dann ging es plötzlich aus, lies sich nicht mehr starten und es lies sich auch nicht mehr laden, weder Displayanzeige, noch Ladekontrollleuchte.
Mehrfache Versuche, bei comebuy Hilfe zu bekommen scheiterten, weil ich immer wieder die gleichen Standard-mails bekam.
Dann hat mir comebuy so Spezialtipps gegeben, wie, versuchen Sie mal andere Ladegeräte oder über USB an einem PC. Super, wäre ich allein nie drauf gekommen!
Irgendwann wollte mir comebuy einen neuen Akku schicken, um diese Fehlerquelle auszuschließen. Das allein hat 2 Wochen gedauert. Insgesamt bin ich seit fast 5 Wochen ohne mein Handy und jetzt antwortet comebuy nur noch sporadisch, nachdem der Akku-Test nichts gebracht hat.
Ich habe jetzt schon 8 (acht!) mal angefragt, wo ich das Handy hin schicken soll, damit es repariert oder getauscht werden kann! Bisher keine Antwort! Was soll das?
Ich habe in meinem Leben schon viele Kundendienste erlebt, Gott sei Dank noch nie einen so schlechten, wie in diesem Fall.
Schade, schade!
Die Kundendienstversprechungen auf der Shop-Seite lesen sich etwas anders!
Und wenn comebuy keine Lust auf Hin- und Herschicken und reparieren hat, sollen sie es sagen, mir mein Geld überweisen
Ein sehr unzufriedener Kunde, der mittlerweile echt sauer ist!
UPDATE:
08:30 h hier bewertet, 09:09 h Antwort von comebuy mit Rücksende-Adresse und der Absichtserklärung, das Handy gegen ein neues auszutauschen! Ein Schritt nach vorne! Mal sehen, wie es sich entwickelt! Werde nachberichten!
Update 02.07.15:
Direkt am 11.06. das Handy an comebuy geschickt, am 12.06. hat DHL es hinterlegt, weil es nicht zugestellt werden konnte. Am Abend des 16.06. hat man sich bemüht, das Handy endlich abzuholen.
Dann bekam ih wieder diverse mails, waum ich das Handy geschickt habe, ob ich auch ein weißes nehmen würde usw. Irgendwann hat es mir gereicht und ich habe mein Geld zurück verlangt, was mir für die nächsten 7 - 14 Werktage zugesichert wurde.
Ich warte immer noch auf mein Geld und ....ich checke immer meine mails!
Die Antwort von comebuy auf meine Bewertung ist ein Witz, nein, eher eine Frechheit!
Es wundert mich nicht, das comebuy sich wundert!
Das können sie offensichtlich am besten!
An Trustpilot: Werden die Kommentare der Firmen eigentlich auch tagelang geprüft?
Update folgt!!!
Update 11.08.15:
Habe mein Geld mittlerweile wieder! Das ist und bleibt aber auch das einzig Positive, was ich über comebuy berichten kann!
Habe mich für einen anderen Anbieter und ein anderes Handy entschieden. Bei den Problemen und den Kommentaren zum THL T11 wundert es mich, dass es überhaupt noch verkauft wird!
Und das bei comebuy noch gekauft wird, wundert mich noch mehr.
Ich bleibe dabei: FINGER WEG!!!

Svar fra Comebuy
Spitze,Umtausch innerhalb einer Woche
Bestellt wurde ein Thl 11 ,Versand aus Deutschland ,kam innerhalb von 48 Stunden.
Gute Verpackung alles 1a.
Leider hatte ich kein Glück und das Handy verabschiedete sich nach einer Woche.Bildschirm blieb dunkel.
Comebuy angeschrieben und bat um Umtausch.
Handy Freitag zurück gesendet nach DE.und am Donnerstag kommende Woche hatte ich mein neues Handy zuhause.
Also Top-Service.
Handy gekauft und nach defekt umgetauscht
Der Kauf aus Deutschland hat seht schnell geklappt.Da das Handy nach einerWoche
Defekt war hat auch der Umtausch innerhalb von 12 Tagen geklappt.Ich bin mit dem Shop zufrieden.
Ottima azienda
Molto soddisfatto ho ordinato uno smartphone e anche se ha impiegato 22 giorni per arrivare rispecchia cio' che ho ordinato e tra l'altro non ho pagato nessun dazio doganale.
Sicuramente rifaro' acquisti
Alles geklappt
Also ich habe nur positive Erfahrung gemacht ging relativ schnell der Kontakt mit dem Kundenservice war immer freundlich und hilfreich
Does not refund the money, although no item could be shipped
This company is... well, I better not write it down. I ordered 2 "Open C" mobile phones, but after one week (today) I received an email, they are out of stock. The annoying thing is, they don't refund you the money at once, as one might expect. They just keep it, and you have to ask them to give the money back. And there is no response at all, nor via Email or Paypal case.
This is really annoying, and I normally don't give feedback to any company, but Comebuy really deserves this. I mean, no problem they are out of stock - but then I have to refund the money at the same time. And as they were asking for positive feedback from their buyers, I felt I just have to make myself heard.
Luckily I paid with paypal, so I hope I will see my money again - after some time maybe, as I bet they will not refund me until Paypal refunds me through their buyer protection system.
So, my advice: Stay away from this company, it is not worth the money at all.

Svar fra Comebuy
Fachowa obsługa online,szybka wysyłka.
Polecam sklep Comebuy,rzetelna i fachowa obsługa,przesyłka bezproblemowa i szybka .Bardzo przyjazna pomoc serwisu online chat.
Pozdrowienia dla Effi.
Geen levering en geen antwoord op mail
op 28 april telefoon besteld. site gaf aan dat hij op voorraad was. optie gekozen voor "fast delivery" binnen 7 - 10 dagen, dit kost extra, maar heb de telefoon snel nodig.
Na 10 gemaild, geen reactie.
Na 13 dagen gemaild dat ze binnen een week moeten leveren of anders liever geld terug. Weer geen reactie.
Op de site blijft de bestelling met de status "inbewerking"staan.
bestelnummer: 1000000120 - 28-04-15
Tot nu toe dus een slechte beoordeling. Hopelijk is deze beoordeling aanleiding om wel met mij te gaan communiceren..
update 11-5-2015:
Communicatie komt op gang...ze eisen van mij dat ik eerst deze melding van trustpilot afhaal anders geen geld terug...zowel via telefoon als via mail...:
"Guten Tag
Vielen Dank fuer Ihr Schreiben.
Wir werden das Geld auf Ihr Konto zurueckueberweisen.
Aber Sie brauchen die schlecht Bewertung auf Trustpilot löschen zuerst.
Wir warten auf Ihre baldige Antworten.
M.f.G
Linda"
Ik heb aangegeven dat ik hier niet akkoord mee ben.
Als ze niet kunnen leveren moeten ze gewoon direct mijn geld terug storten. Ik heb dit bij hen aangegeven en ga er vanuit dat ze dit binnen een week doen. Anders gaat dit naar de rechtsbijstand. (helaas)
Op 20 mei is het geld terug op mijn rekening.

Svar fra Comebuy
Keine Probleme, super Service!
Hallo,
am 05.05.2015 um gegen 22 Uhr habe ich dieses Smartphone bestellt.
Warum diese Seite?
Der Preis war einfach unschlagbar und mit 19´99 Euro Rabatt habe ich das ZTE Glade S6 für unglaubliche 210€ bekommen.
Zum Kauf selbst. Ich habe via PayPal bezahlt nachde, ich den Artikel in den Warenkorb gelegt habe bin ich "zur Kasse". Zahlungsart PayPal, Gustschein eingegeben und das war´s! Durch die schnelle Überweisung bekamm ich bei meinen Bestellungen sofort den Status "In Verarbeitung" Dieser hielt bis heute an, und aufgrund der schlechten Bewertungen auf diversen Seiten, kam bei mir Skepsis auf, ob der Artikel noch ankäme. Als Versandstandort wählte ich bewusst Deutschland, da dies natürlich schneller geht, und ich keinerlei Zusatzkosten habe stemmen müssen.
Heute kam das Paket an via DHL. Zur Verpackung, das ZTE ist in einer typischen Handy-Verpackung wie bei einem Produkt von Samsung. Stabil aus Pappe. Allerdings gefiel mir die Verpackung von Comebuy.com nicht gut. Lediglich eine Art Plastikfolie hielt als Verpackung her. Diese bietet keinerlei Schutz, sodass die Verpackung des Smartphones einige Dellen und Macken hatte, welche aber nicht wirklich dem Smartphone hätten schaden können.
Zum Inhalt:
Schlicht und einfach TOP! Adapter, Ladekabel und Gebrauchsanweisung (Englisch). Keinen Grund mich zu beschweren.
Zum Smartphone selbst:
Ich bin begeistert! Ich war Besitzer eines IPhone 5, welches mir aber aufgrund des IOS Systems auf Dauer nicht gefiel. Das Smartphone besitz vorinstalliert Android 5.0.0. Durch kurze suche mit Google bin ich auf die Version 5.0.2 gestoßen und auch dieses Update lässt sich super einfach installieren. Das Handy ist sehr schnell und auch die Bilder sind super. Einfach zu bedienen einfach genial.
Notenvergabe:
Comeboy.com - 2+ (Verpackung)
PayPal - 1+
ZTE Glade S6 - 1- (einige Funktion keine Übersetzung, diese sind dann in Englisch geblieben)
Service - 1+ (Gestern Abend schrieb ich dem Service, das ich mir Sorgen machte, da der Artikle immer noch in Verarbeitung gewesen sein soll und nur auf Anfrage eine Sendungsnummer bekannt gegeben wird, und erhielt heute morgen eine Antwort, das das ZTE auf dem Weg sei mit Sendungsnummer)
Gruß
Chiaro
IMMER WIEDER GERNE!
DAS WIRD NICHT MEIN LETZTES CHINA HANDY SEIN UND NICHT MEIN LETZTER KAUF AUF COMEBUY.COM !!!!
COMEBUY.COM una pessima esperienza COMEBUY.COM: a very bad experience (read more) COMEBUY.COM: eine saumäßige erfahrung (lesen Sie mehr) COMEBUY.COM une mauvaise expérience (lire la suite)
Attenzione NON fate acquisti su Comebuy.com la garanzia e la serietà NON ESISTONO, noi in pochi mesi abbiamo acquistato 3 smartphone ed in 2 di questi (CUBOT S222) abbiamo trovato una differenza molto importante tra quanto dichiarato nel sito di vendita Comebuy.com e la realtà e cioè la “ROM frazionata” dove solo meno di 1 Gb è dedicato alle applicazioni, questo comporta un uso molto limitato dello smartphone ed infatti dopo poco non è stato possibile fare installazioni e/o aggiornamenti al punto che siamo stati costretti a disinstallare alcune app per evitare il blocco del dispositivo.
Alle nostre proteste e richieste che ci venisse risolto il problema o ci venissero sostituiti gli smartphone con altri dispositivi COMEBUY.COM ha così risposto:
- prima ci dicono che non era possibile che la Rom fosse divisa,
- poi ci dicono che i Cubot sono tutti con quel problema,
- poi che quasi tutti i Cubot hanno quel problema...
- poi ci propongono l'invio di una SD da 8 Gb in omaggio (che come sappiamo NON risolve nulla)
- poi di usare gli smartphone come semplici telefoni
- e per ultimo un coupon del 40% del costo di 1 Cubot per acquistare un nuovo smartphone e di spedire 1 smartphone in Polonia... (gli smartphone sono 2)
finite le scuse e le dichiarazioni ridicole si sono appellati al fatto che la loro garanzia prevede la sostituzione entro una settimana o al massimo un mese…
Evidentemente la loro garanzia e la loro serità contempla la possibilità di dare informazioni inesatte alla clientela e non ritenersi responsabili.
Continuando lo scambio di mail con COMEBUY.COM finalmente hanno ammesso che esiste il problema, ma di fatto scaricano la responsabilità sul produttore asserendo di aver pubblicato le informazioni ricevute, e allora? Che cosa c’entriamo noi? Infatti visto che finalmente avevano riconosciuto l’esistenza del problema pensavamo di poter giungere ad una giusta soluzione…ed invece nulla da fare!!!!
Girando in internet alla ricerca di siti di recensioni dove poter rendere pubblica la nostra pessima esperienza con COMEBUY.COM (invitiamo tutti a farlo altrimenti questi “signori” fanno soldi a spese di ignari acquirenti) abbiamo letto di altre persone che purtroppo hanno preso fregature da questa azienda ed i commenti positivi riguardano la “gentilezza” ed il fatto che i telefoni funzionano (finchè funzionano), ma non abbiamo trovato recensioni positive di clienti soddisfatti dell’assistenza a seguito di problemi, quindi in poche parole se va tutto bene e finchè va tutto bene ok, altrimenti sono cavoli tuoi!
Tutto quanto detto sulla nostra pessima esperienza con COMEBUY.COM è rappresentato dal voluminoso scambio di mail che abbiamo avuto con questa “azienda” (chiamiamola così)
Quindi state attenti a COMEBUY.COM per quello che ci riguarda abbiamo chiuso ogni rapporto e da oggi faremo di tutto per evitare che nostri conoscenti possano fare acquisti da questa "azienda".
Aggiorniamo con le ultime novità…entrambi gli smartphone (Cubot S222) si sono bloccati e non funzionano più. Abbiamo ritenuto che non fosse il caso di spendere altri soldi portandoli a riparare (sempre che sia possibile) a nostre spese… morale della favola acquistati uno a novembre 2014 e l’altro marzo 2015 (oggi maggio 2015) sono stati portati in 1 in ricicleria 1 regalato (da usare come semplice cellulare)…
COMPLIMENTI COMEBUY, come azienda fate davvero schifo…come venditori di “frottole” siete i numeri uno!
Altro aggiornamento, con un pò di timore (dopo le fregature prese da Comebuy) abbiamo acquistato uno smartphone su EFOX.IT e possiamo dire che almeno per il momento è tutta un' altra storia per ciò che riguarda la serietà... abbiamo infatti rilasciato un feedback da 5 stelle
->->-> RISPOSTA alla risposta di COMEBUY.COM:
- Cari COMEBUY:COM, come vi abbiamo già detto altre volte se non capite l'italiano possiamo sempre scrivervi in inglese... La ROM è divisa in due parti e solo 1 dei 16 GB (anzi per essere precisi circa 890 mega) è a disposizione per il sistema operativo ed installare le applicazioni. Ve lo abbiamo detto in tutti i modi (anche inviandovi una foto delle impostazioni-> memoria), voi ci avete venduto due smartphone dicendo che la ROM è di 16 GB ma senza dire che solo una piccolissima parte è utilizzabile per app e sistema operativo.
- Se foste stati onesti fin dall'inizio avremmo acquistato due smartphone diversi,
- se foste stati onesti in seguito ci avreste rimborsati o cambiato i dispositivi ed avreste modificato le informazioni nel vostro sito per evitare di "fregare" altri acquirenti
- e se aveste avuto un minimo di onestà e voglia di chiudere la questione avreste potuto farlo anche a seguito della nostra disponibilità a farci rimborsare o sostituire UN solo dispositivo ecc.... invece, e lo state dimostrando anche adesso, dite di essere disponibili ma NON FATE MAI NULLA DI SERIO E CONCRETO, le vostre "numerose" proposte per risolvere il problema sono assurde e sono elencate sopra in modo che chiunque le possa leggere. Noi vi abbiamo dato denaro valido voi ci avete venduto prodotti inutili, VERGOGNATEVI!!!
Per quello che riguarda la vostra domanda "Lei ha visto un telefono che ha un ROM tutto completo?" la risposta é si, certo abbiamo 1 smartphone INEW V3 ed ha la ROM NON partizionata a differenza dei dispositivi che ci avete venduto voi... e per finire...si, siamo sempre così "arrabbiati" quando troviamo chi come voi si nasconde dietro ad inchini e false giustificazioni per sfuggire dalle proprie responsabilità.
QUINDI STATE ATTENTI NON COMPRATE DA COMEBUY.COM E VALUTATE BENE I FEEDBACK POSITIVI, MOLTI SONO ASSOLUTAMENTE "SOSPETTI"
N.B. Facciamo notare che tra i feedback "positivi" del tutto inutili e falsi che servono solo ad aumentare la percentuale di gradimento di questa ridicola azienda c'è anche chi si è complimentato di quanto parlano bene l'italiano.... bhè basta leggere la risposta (tradotta dal cinese all'italiano con qualche traduttore on line) e capirete tante cose!
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Mind before buying on Comebuy.com: warrenty and reliability DON'T EXIST! In a few months we have bought 3 smartphones. 2 of them (CUBOT S222) were really different from what Comebuy.com had told.
We have protested and asked for a solution of the problem or for the replacement of the smartphones with other devices. Comebuy.com has refused every responsability putting the blame on the vendor and has proposed ridiculous and nonsensical solutions.
What we have written about Comebuy.com is witnessed by the huge amount of e-mails with this "company". So watch out Comebuy.com. We won't buy anything anymore from Comebuy.com! We'll buy smartphones regularly sold in more reliable shops (also the on-line shops that are cheaper) so as to find devices corresponding to the descripition given.
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Aufpassen auf die shopping zu Comebuy.com: die Garantie und die Ernsthaftigkeit SIND nicht bestehend! In ein paar Monaten kauften wir 3 Smartphones und in 2 (CUBOT S222) wir fanden ein sehr wichtiger Unterschied zwischen den Aussagen in der Verkaufsstelle Comebuy.com und Wirklichkeit.
Unsere Proteste und fordert, dass das Problem gelöst werden, oder es würde mit anderen Geräten COMEBUY.COM Smartphones ersetzt werden , nachdem sie die Verantwortung abgelehnt , sagen, es die Schuld des Lieferanten der vorgeschlagenen Lösungen lächerlich und sinnlos war .
Alles, was Sie auf unserer sehr schlechte Erfahrungen mit COMEBUY.COM sagte ist der voluminöse Mail-Austausch wir mit dieser " Firma" hatte.
So sehen COMEBUY.COM für das, was uns betrifft wir jede Beziehung geschlossen und jetzt werden wir den Kauf von Smartphones regelmäßig in Geschäften verkauft vielleicht kaufen sie über das Internet , um Geld , aber immer noch sicherer Geräte aus der Sicht der Informationen zu speichern betrachten deren Eigenschaften.
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Réfléchissez bien avant d'acheter sur Comebuy.com: la garantie et la fiabilité EXISTE PAS! Dans quelques mois, nous avons acheté 3 smartphone. 2 d'entre eux (CUBOT S222) étaient différentes de ce qu'il avait dit Comebuy.com.
Nous nous sommes plaints et demandé une solution au problème ou pour le remplacement des téléphones intelligents avec d'autres appareils. Comebuy.com a rejeté toute responsabilité en blâmant le fabricant et les solutions proposées ridicule et vide de sens.
Qu'est-ce que nous avons écrit sur Comebuy.com est attestée par la grande quantité d'e-mail avec la "société". Comebuy.com donc prudent. Ne pas acheter quelque chose de Comebuy.com! Nous allons maintenant acheter seulement Smartphone régulièrement vendu dans les magasins (peut-être l'achat en ligne pour économiser de l'argent), des dispositifs ayant des caractéristiques correspondant à la réalité afin de trouver.

Svar fra Comebuy
Schnelle Lieferung, zuverlässiger Shop
Hallo, habe vor einigen Tagen eine Smart Watch NO.1 G2 1.54 Zoll Gorilla Glass Smartwatch MT2502A 128MB ROM für 69 Euro bestellt. Da gab es sie noch im Deutschlandlager, zwischenzeitlich nicht mehr.
Lieferung ging schnell, leider war die Uhr defekt und musste sie zurück schicken, aber Geld war schnell wieder drauf sogar der Versand wurde zurück erstattet.
Würde wieder dort bestellen, man bekommt auch per Mail immer schnell eine Antwort.
Es ist meine zweite Bestellung, hatte vorher ein Smartphone das lief super.

Svar fra Comebuy
THL 5000 Top, Reklamation funktioniert
Am 08.01.2015 habe ich ein Handy THL 5000 auf der Plattform von ComeBuy erstanden. Ich hatte bereits Erfahrung mit einem anderen Modell von THL und wollte meiner Frau eine Freude bereiten. Leider hielt die erstmal nicht lange an.
Die Garantiebedingung des Chinesischen Händlers entsprechen nicht der europäischen Norm und schon garnicht der Deutschen, obwohl ich das Handy bei einer GmbH aus Deutschland geschickt bekam. Aber das weis man ja vorher und aktzeptiert es, oder nicht.
So das Handy war wie versprochen große Klasse, konnte für seine 200 Euro mit fast allen in Deutschland gehandelten Handys technisch mithalten und hat außerdem einen 5000 mAh Accu, den gibt es sonst nirgendwo.
Pünktlich (29.03.2015) nach Ablauf der schmalen Garantie fiel das Handybetriebssystem und auch das Factoryreset aus.
Ich reklamierte das Handy.
Nach einigem Hin und Her (ca. 1 Woche) und das Verlangen nach einem Videobeweis (kann jeder! ein Video per Mail :P - das schreckt die ersten schon mal ab) hab ich dann die Möglichkeit bekommen das Handy nach Polen (nicht China, Zoll usw.) zu schicken und musste noch 35 Euro (wie in der Garantiebeschreibung auch schon vor Kauf bekannt) bezahlen. Dank der Deutschen Post (DHL) und deren Streik dauerte die Sendung auf 160 Km ganze 6 Tage. Nach insgesamt 12 Tagen seit dem Verschicken des defekten Handys hatte ich das Neue THL 5000 in der Hand.
Nun kann man sich darüber Streiten, ob dieses Reklamationsverfahren das richtige ist, oder nicht. Man bekommt es aber vor dem Kauf kund getan, und wer sich darauf einlässt muss es auch mögen.
Ein Handy mit oktacore 2 GHZ und 2 GB RAM und 16 GB internen Speicher kostet auf dem Deutschen Markt locker das doppelte.
UInd eine Reklamation über den halben Globus in ca. 20 Tagen ist auch OK.
Schneller wäre schon besser und auch ich hatte anfangs den Verdacht, das das nicht wird, aber es hat prima geklappt.
Ich würde wieder ein Chinahandy o.Ä. kaufen. Preis/Leistung überwiegt einfach.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.







